show episodes
 
In de podcast "Over Klanten Gesproken" gaat Sydney Brouwer, spreker en specialist op het gebied van klantbeleving en klantgerichtheid, in gesprek met andere experts uit het veld over klantgerelateerde onderwerpen. Deze podcast heeft maar één doel: Jouw maandelijks een dosis kennis, inspiratie en energie geven voor de volgende stap naar een betere klantbeleving.
 
Thijs Lindhout gaat op zoek naar het geheim achter geluk & succes. Dit doet hij met een gezonde dosis energie en humor. Wat maakt nu dat sommige mensen de top bereiken in het leven? Hoe kun je je droom realiseren? Hoe kun je succesvol worden door te doen wat je leuk vindt? Hij interviewt bekende mensen en ontdekt het verhaal achter hun geluk & succes. Een must voor iedereen die meer uit het leven wil halen! Leef intens!
 
Loading …
show series
 
In deze bonus aflevering ontdek je hoe mijn sprekersvrienden Sydney & Arjen en ik omgaan met deze tijden van verandering. Leuk om inspiratie op te doen voor je eigen situatie. Jouw leven en werk is ongetwijfeld ook veranderd. Hoe ga jij daar mee om? Hopelijk kunnen onze fuck-ups en verhalen je inspireren. En anders hoop ik dat je in elk geval een l…
 
Met Anatol Kuschpeta, oprichter van New Life University, heb ik een gesprek waar je als persoonlijk ontwikkeling junkie je vingers bij af zult likken. We hebben het over opvattingen en misvattingen over persoonlijke ontwikkeling, zoals:- Moet je op de korte termijn de moeilijke weg kiezen om op de lange termijn een fijn leven te hebben?- Kun je 24/…
 
In deze aflevering ontdek je hoe je van je depressie af kunt komen. Zo, dat statement maak ik alvast. Met hypnotherapeut Edwin Selij heb ik het over de magische werking van hypnotherapie. Of eigenlijk over de logische werking ervan. Want, als je op moment last hebt van een depressie of een andere mentale kwaal of angst, dan is dit simpelweg een pro…
 
Kom naar het webinar Spelend naar een betere klantbeleving op 20 januari. Schrijf je in op https://sixstarservice.nl/webinar/ In deze aflevering spreek ik met Sonja Stalfoort, auteur van het boek De Klantenergieke Organisatie. Dit boek is in 2020 genomineerd voor de PIM Marketing Literatuurprijs. In het boek beschrijft Sonja uitgebreid hoe je klant…
 
De titel van deze podcast is precies wat het is. Je kent Tonny wellicht als oprichter van IMU of als goeroe in online marketing. Dat is niet waar het in deze aflevering over gaan hebben! We hebben over onze kwetsbare kant als ondernemer, persoon in de schijnwerpers en welke onzekerheden daar soms bij komen kijken. Het is altijd lekker om te horen a…
 
Ja dit gaat gebeuren! Een avond theater in je huiskamer!Lang heb ik nagedacht hoe ik je tijdens deze lockdown toch van inspiratie kan voorzien op een manier die het beste bij me past en ik het leukste vind: het theater. Dat is gelukt! En wel op vrijdagavond 8 januari in De Goudse Schouwburg.Een situatie die anders is dan anders vraagt om een show d…
 
Dit is een perfecte periode om te reflecteren op het afgelopen jaar. Hoe heb jij 2020 beleefd? Hoe ben jij omgegaan met de onverwachte tegenslag van corona? En wat zijn je hoogte- en dieptepunten van het afgelopen jaar? Vanuit deze wijsheid is dit tevens een mooi moment om plannen te maken voor het komende jaar. Om je hierbij te inspireren en te he…
 
Om gezond en gelukkig te zijn is het belangrijk om zo veel mogelijk trouw aan jezelf te leven. Om emoties te voelen die er zijn. En om aandacht te schenken aan de signalen die je lichaam geeft. Je lichaam slaat alles op en spreekt altijd de waarheid, aldus Dennis. Je hebt daarom de keuze: geef je je lichaam bewust je aandacht en heb je de moed om d…
 
Dit is een podcast waar ik heel erg naar uit heb gekeken. Herken je het? Dat je wel eens eet, niet omdat je honger hebt, maar omdat je een emotie wilt 'weg-eten'? Velen van ons herkennen dit. Wellicht heb je er een beetje last van. Wellicht ben je iemand of ken je iemand met een eetprobleem. Dit is een onderwerp waar veel meer aandacht voor mag kom…
 
Ben je ambitieus en wil je graag je doelen bereiken? Dan is dit een interview voor jou! Arie Boomsma ken je wellicht als televisiepresentator maar vooral is hij ondernemer en in mijn ogen zelfs inspirator. Arie heeft een passie voor het inspireren van anderen om gezonder te leven en om je doelen te bereiken. In zijn nieuwste boek staan tientallen t…
 
Bij deze een doldwaze bonusaflevering! Ben je spreker of sta je wel eens voor de groep? Dan is dit een aflevering voor jou! Samen met mijn goede vrienden en collega-sprekers Arjen Banach en Sydney Brouwer delen we cowboy verhalen over ons vak, maken we een hoop lol en geven we jou tips om een betere spreker te worden! Een luchtige half uurtje waari…
 
Viisi is een hypotheekadviseur. Tot zover niets bijzonders. Wat Viisi wel bijzonder maakt is dat ze bijzonder veel hele enthousiaste klanten en medewerkers hebben. Op Trustpilot krijgen je bijvoorbeeld 4.9 op basis van 520 reviews. Daarnaast hebben ze de prijs voor Great Place to Work gewonnen. In deze aflevering spreek ik met Tom van der […] Het b…
 
Kijk voor de Six Star Service Game op www.sixstarservice.nlViisi is een hypotheekadviseur. Tot zover niets bijzonders. Wat Viisie wel bijzonder maakt is dat ze bijzonder veel hele enthousiaste klanten en medewerkers hebben. Op Trustpilot krijgen je bijvoorbeeld 4.9 op basis van 520 reviews. Daarnaast hebben ze de prijs voor Great Place to Work gewo…
 
Nick van Moerkerk is mijn partner in crime in het bedrijf De Duurzame Adviseurs. In deze podcast heb je me daar regelmatig over gehoord. En nu is het tijd om daar echt aandacht aan te besteden. Als je wilt weten hoe je je privéleven kunt verduurzamen, hoe je je bedrijf kunt verduurzamen OF gewoon nieuwsgierig bent naar het verhaal achter het oprich…
 
In deze podcast ontdek je hoeveel 'geluk' jij uit je werk haalt. En vooral, hoe je meer geluk uit je werk kunt halen. Erwin Klappe is expert werkgeluk en doet tijdens deze aflevering een assessment met je. Je ontdekt wat jij als persoon kunt doen om je werkgeluk te vergroten. Wat manager/baas daar aan bij zou moeten dragen. En hoe de organisatie da…
 
Ben jij wel eens nieuwsgierig waar je de antwoorden voor jezelf gaat vinden? Grote kans dat je antwoord hierop 'ja' is, anders zou je deze podcast waarschijnlijk niet luisteren. Dan is deze aflevering voor jou een aanrader.Wiggert neemt je mee in zijn zoektocht naar antwoorden. En vooral zijn zoektocht naar innerlijke vrede. In deze zoektocht heeft…
 
Wil jij ook van inspiratie naar actie? Dan is deze aflevering misschien leuk voor je. Met mijn goede vriend Bas Urlings hebben we het over hoe de journey in mijn persoonlijke ontwikkeling begon. En hoe ik door in actie te komen veel dingen heb veranderd in m'n leven en veel dromen heb verwezenlijkt. Ook gaan we de diepte in. Want ben ik hierdoor nu…
 
Heb je wel eens het idee dat je anders bent dat de rest? Ben je gevoelig voor burn-out symptomen? Of zit je juist in een bore-out? Denk je snel? Voel je intens? Dan zou het zo maar eens kunnen zijn dat je hoogbegaafd bent. En daarom heb ik in dit interview expert Adrienne van den Bos uitgenodigd. In een hoog tempo ontdek je alle verschillende vorme…
 
In deze aflevering ga ik in gesprek met Henk Smit, directeur van Kees Smit Tuinmeubelen. Sinds Henk dit bedrijf zo’n 8 jaar geleden van zijn vader heeft overgenomen, heeft het een ongelooflijke groei doorgemaakt, zonder de Twentse Klantgerichtheid te verliezen. Ik spreek met Henk over zijn visie op klantbeleving, leiderschap en hoe hij ervoor zorgt…
 
http://www.sydneybrouwer.nl/83In deze aflevering ga ik in gesprek met Henk Smit, directeur van Kees Smit Tuinmeubelen. Sinds Henk dit bedrijf zo'n 8 jaar geleden van zijn vader heeft overgenomen, heeft het een ongelooflijke groei doorgemaakt, zonder de Twentse Klantgerichtheid te verliezen. Ik spreek met Henk over zijn visie op klantbeleving, leide…
 
Ontdek praktische tips om beter te slapen! Floris is dé slaapexpert van de Benelux. Wegens succes heb ik hem voor de tweede keer uitgenodigd in deze podcast. Slaap is een onderwerp dat ons allemaal aangaat. Veel mensen hebben moeite met in slaap komen, liggen vaak wakker of slapen slecht. Dit is best zorgwekkend gezien je slaap invloed heeft op all…
 
Viora en Joost zijn beter bekend als 'be more unicorn'. In deze aflevering delen zij hun bijzondere verhaal van diepe dalen en hoge pieken. Bij Viora werd een aantal jaar geleden acute leukemie vastgesteld. Dat heeft geleid tot een onzekere periode van ziekte en chemo's van een aantal jaar.Hoe Viora en Joost hiermee zijn omgegaan en wat jij hiervan…
 
Hi lieve luisteraar! Heb je een bedrijf en wil je zichtbaarder worden? Dan is deze podcast voor jou!Met Zarayda heb ik een 'lockdown' special opgenomen. Speciaal om in deze periode ondernemers een hart onder de riem te steken. We hebben het over hoe je kunt overleven in tijden van crisis. Hoe zichtbaarheid middels video de meest effectieve manier i…
 
Afgelopen zaterdag heb ik een intiem gesprek opgenomen samen met Giel Beelen. Eigenlijk zijn de rollen omgedraaid. Giel interviewt mij over mijn nieuwe show, het thema verbinding, het overlijden van mijn moeder, het vinden van nieuwe liefde in m'n leven en het voelen en overwinnen van angst. Ik vind het een hele bijzondere aflevering geworden waari…
 
Ga naar https://www.sixstarservice.nl/lancering om je in te schrijven voor de digitale lancering van de Six Star Service Game! In deze aflevering spreek ik met Marcel Mens over de kracht van gamification. Marcel is oprichter van één van de meest toonaangevende bureaus van Nederland over gamification: AtHand. We hebben we technologie van AtHand geco…
 
In deze aflevering spreek ik met Marcel Mens over de kracht van gamification. Marcel is oprichter van één van de meest toonaangevende bureaus van Nederland over gamification: AtHand. We hebben we technologie van AtHand gecombineerd met de Six Star Service Methode om zo te komen tot de Six Star Service Game. De meeste innovatieve klantgerichtheidstr…
 
Bij deze episode ga ik met Daan Jensen inzoomen op het onderwerp: mindset. Namelijk, wat als je je meer focust op wat goed gaat dan op wat er fout gaat. Grote kans dat jij grote doelen en dromen voor jezelf stelt. En dan is de kans groot dat je streng bent voor jezelf. In deze podcast ga je erachter komen hoe je liever voor jezelf kunt zijn. Op thi…
 
In deze episode interview ik ex-formule 1 coureur Giedo van der Garde. Hij is 1 van de 20 Formule 1 coureurs ter wereld geweest en dat op zich is al bijzonder.In dit interview ontdek je wat Giedo hiervoor heeft gedaan en gelaten. Maar ook hoe hij om is gegaan met een enorme tegenslag, namelijk dat hij 1 dag voor de race toch niet de coureur van het…
 
Hi lieve luisteraar. In deze episode wil ik de verbinding met je aangaan. Ik heb bijzondere updates met je te delen. Intens nieuws uit mijn leven. En ik wil je van harte uitnodigen bij een van de shows van mijn kersverse nieuwe tour.Voor meer info zie: https://thijslindhout.nlTourlijst 'Hoe de fuck vind ik geluk?'2 oktober - Nieuwegein3 oktober - H…
 
In deze episode heb ik Martijn van den Berg geïnterviewd over het onderwerp: geld. Met name hoe je jouw geld voor jou kunt laten werken door te investeren in vastgoed.Wellicht heb je hier mensen in jouw omgeving over gehoord en ben je nieuwsgierig naar tips of details. Het is Martijn gelukt om binnen 2 jaar financieel vrij te zijn. Daarom heb ik he…
 
In deze aflevering van Over Klanten Gesproken heb ik een man te gast die geen introductie behoefte in de wereld van Customer Experience: Steven van Belleghem. Ik ga met Steven in gesprek over zijn nieuwste boek: The Offer You Can’t Refuse. In dit boek gaat Steven in op de volgende stap in customer experience. Hoe […] Het bericht OKG 81 – The Offer …
 
https://www.sydneybrouwer.nl/81In deze aflevering van Over Klanten Gesproken heb ik een man te gast die geen introductie behoefte in de wereld van Customer Experience: Steven van Belleghem. Ik ga met Steven in gesprek over zijn nieuwste boek: The Offer You Can't Refuse. In dit boek gaat Steven in op de volgende stap in customer experience. Hoe ga j…
 
Het interview van deze week is met Mike en Gretta van Leefbewust. Zij hebben de afgelopen 4 jaar als nomaden rondgereis over de hele wereld. Daar zijn zij op zoek gegaan naar natuurlijke geneeswijzen. We gaan het in dit interview dan ook hebben over een holistische kijk op geluk en gezondheid. Om het concreet te maken gebruiken zij 4 pijlers: menta…
 
Iris Gündel is auteur van het boek: ‘Schei eens uit’ en ze is mede-eigenaar van het landelijke programma ‘de kinderen scheiden mee’. Heb je kids maar ben je niet meer bij je partner of ben je kind van gescheiden ouders, dan komt dit interview wellicht dichtbij. Ook gaan we het hebben over het programma Brainhacks en daarmee hackt Iris het brein van…
 
Lienke de Jong is oprichtster van Dear Good Morning. Met dit platform is zij al 4 jaar bezig zo veel mogelijk mensen ’s ochtends te laten sporten.Misschien doe je dit al of misschien ben je helemaal geen ochtendmens. Ik durf in elk geval te zeggen dat dit interview je gaat inspireren. Lienke weet het zo helder en enthousiast uit te leggen dat ik ze…
 
In deze aflevering hoor je een interview van Sydney Brouwer met Mark Wegh, eigenaar en oprichter van Porsche Centrum Gelderland (PCG). PCG staat in heel Europa bekend als hét voorbeeld van klantgerichtheid en klantbeleving binnen Porsche. Klanten komen vanuit het hele lander om in Heteren een auto te kopen, terwijl er andere Porsche centra veel […]…
 
www.sydneybrouwer.nl/80In deze aflevering hoor je een interview van Sydney Brouwer met Mark Wegh, eigenaar en oprichter van Porsche Centrum Gelderland (PCG). PCG staat in heel Europa bekend als hét voorbeeld van klantgerichtheid en klantbeleving binnen Porsche. Klanten komen vanuit het hele lander om in Heteren een auto te kopen, terwijl er andere …
 
Bentinho is opnieuw te gast bij de 100% Inspiratie Podcast. Mocht je de vorige gemist hebben, Bentinho is spiritueel inspirator en je zou kunnen zeggen dat hij verlicht is.In dit interview hebben we het over de meest gestelde vraag na de vorige podcast: Hoe ziet het pad naar verlichting eruit? Welke concrete stappen kunnen we zetten als we ook meer…
 
Dit is een mooi gesprek met Niels Geusebroek. We bespreken zijn succes met ‘Year Of Summer' en ‘Take Your Time Girl’. De grote vraag is: is dit succes toeval? Of heeft Niels daar met focus en toewijding naar toegewerkt?Het is heel duidelijk dat Niels zijn passie muziek maken is en dat maakt het fantastisch om in zijn hoofd te kijken. En dit is dan …
 
Voor velen is Elena Rossi bekend als ‘The Yoni Empire’. Ze is is vrouwelijk orgasme coach, full-time schrijfster en houdt zich bezig met alles dat met ‘pleasure’ te maken heeft.Heel bijzonder is dat Elena in deze podcast open is over haar eigen levensverhaal. Ze vertelt over seksueel trauma, vaginisme en hoe (gek genoeg) deze ervaringen ertoe hebbe…
 
We kennen Ali B natuurlijk als coach bij The Voice of Holland, rapper en als ondernemer. En wellicht zul je je afvragen: ’Is het toeval dat alles wat Ali doet een succes wordt?’In deze podcast krijg je een kijkje onder de motorkap van Ali B. Dan zul je erachter komen dat dit zeker geen toeval is en dat Ali al 18 jaar lang bezig is met het trainen v…
 
Dit gesprek zal ik niet snel vergeten. Het is zonde om met deze tekst het verhaal Van Nikki, Linda en hoofdrolspeelster Daisy te verklappen. Dat ga ik dus niet doen. Laten we het er op houden dat we allemaal tegenslagen in het leven meemaken. Op gezondheid gebied is de ziekte met de grote K helaas iets waar we allemaal wel eens direct of indirect m…
 
Persoonlijke ontwikkeling en zakelijke ontwikkeling gaan hand in hand samen. Als je een ondernemer bent dan zijn de uitdagingen in je business een reflectie van jouw persoonlijke uitdagingen. Als je een leidinggevende bent dan kom in je de aansturing van de mensen continue je eigen valkuilen tegen. Daarom werd het eens tijd om een expert op dit geb…
 
Van een wild idee naar uitvoering: Na alle positieve reacties op het interview met Froukje de Both, hebben we besloten om het nog eens dunnetjes over te doen. Omdat het onderwerp 'liefde en relaties' de rode draad vormde tijdens ons vorige gesprek, gaan we daar nu nog dieper op in!Froukje en ik vinden het super spannend om deze aflevering online te…
 
In deze aflevering zijn de rollen omgedraaid. Ik word geïnterviewd door collega spreker Feike Cats over mijn nieuwe boek Six Star Service. Six Star Service is service die zo goed is dat het een extra ster verdient. Feike bevraagt mij over het boek en de filosofie achter Six Star Service. Luister en geniet! Klik hier […] Het bericht OKG 79 – Maak ee…
 
Bestel Six Star Service op www.sydneybrouwer.nl/boek en kom naar het lanceringswebinar op 1 juli!In deze aflevering zijn de rollen omgedraaid. Ik word geïnterviewd door collega spreker Feike Cats over mijn nieuwe boek Six Star Service. Six Star Service is service die zo goed is dat het een extra ster verdient. Feike bevraagt mij over het boek en de…
 
Ja eindelijk! Rob Kamphues in de 100% Inspiratie Podcast. Je weet waarschijnlijk dat ik Formule 1 fan ben. Maar Rob en ik hebben veel meer gemeen dan dat. Daarom hebben we het in dit interview over:-> De theater & cabaret carrière van Rob-> Liefde, relaties en liefdesverdriet-> Lekker nerd-talken over Formule 1!-> Eerlijk over de zin en onzin van h…
 
Wat. Een. Energie! In deze podcast ga ik het gesprek aan met Domien Verschuuren. We hebben het over onze gedeelde interesses: vrouwen, podcasten, theatershows en avonturen beleven. Oftewel twee levens in een proppen en carrière maken met je passie. Zijn onze levens dan een aaneenschakeling van leuke momenten? Nee! We hebben het ook over het diepste…
 
Samen met mijn goede vriend Elwin Kuipers ben ik lekker aan het 'nerden' met een nieuw podcast speeltje, bellen we mensen op, luisteren we naar muziek en hebben we het per ongeluk soms over inspirerende dingen. Met deze episode ben ik lekker vrij aan het experimenteren om in de toekomst tot een nieuw format van deze podcast te komen. Ben benieuwd w…
 
In deze aflevering spreek ik met spreker en experimenteer-expert Kevin Weijers. Kevin is auteur van het boek “21 dagen niet klagen”. Het boek gaat over experimenteren en hoe dat jezelf en je organisatie verder kan helpen. We gaan in gesprek over het belang van experimenteren en hoe het kan helpen bij het bouwen van een […] Het bericht OKG 78 – Expe…
 
Loading …

Korte handleiding

Google login Twitter login Classic login