Artwork

Inhoud geleverd door Russel Lolacher. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Russel Lolacher of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.
Player FM - Podcast-app
Ga offline met de app Player FM !

A Delivery Most Foul

13:04
 
Delen
 

Manage episode 214870135 series 2402593
Inhoud geleverd door Russel Lolacher. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Russel Lolacher of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.

Customer Experience Storytime host and storyteller Russel Lolacher shares the story of A Delivery Most Foul.

In this tale, David and Anna are looking to establish their new home with a new mattress and washer and dryer set. After going to their local department store and being provided an amazing level of service, the experience changed dramatically. Will this Jekyll and Hyde tale end happily or will the dark side of delivery prevail?
Listen to their story to learn how a department store and its delivery service could get in their own way, then we will explore what were the emotional impacts from those actions and the actions or strategies you can take to move your customer relationships forward.

If you enjoy the podcast, please subscribe and share with others.
For more, go to relationshipsatwork.ca

Connect with me for more great content!

  continue reading

28 afleveringen

Artwork
iconDelen
 
Manage episode 214870135 series 2402593
Inhoud geleverd door Russel Lolacher. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Russel Lolacher of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.

Customer Experience Storytime host and storyteller Russel Lolacher shares the story of A Delivery Most Foul.

In this tale, David and Anna are looking to establish their new home with a new mattress and washer and dryer set. After going to their local department store and being provided an amazing level of service, the experience changed dramatically. Will this Jekyll and Hyde tale end happily or will the dark side of delivery prevail?
Listen to their story to learn how a department store and its delivery service could get in their own way, then we will explore what were the emotional impacts from those actions and the actions or strategies you can take to move your customer relationships forward.

If you enjoy the podcast, please subscribe and share with others.
For more, go to relationshipsatwork.ca

Connect with me for more great content!

  continue reading

28 afleveringen

Alle afleveringen

×
 
Loading …

Welkom op Player FM!

Player FM scant het web op podcasts van hoge kwaliteit waarvan u nu kunt genieten. Het is de beste podcast-app en werkt op Android, iPhone en internet. Aanmelden om abonnementen op verschillende apparaten te synchroniseren.

 

Korte handleiding