Beste Customer podcasts (2024)

1
Waarom grenzen aangeven je customer journey verbetert - #114 9:58

2h ago9:58

9:58

Ken je de neiging om te pleasen en geen nee te durven zeggen tegen je klant? Wat als ik je vertelde dat nee durven zeggen juist ervoor zorgt dat de klant een veel fijnere samenwerking ervaart? Je hoort in deze aflevering waarom. Wil je Lauri laten weten wat je van de aflevering vond? Stuur haar een persoonlijk berichtje! Download het gratis e-book …

1
Hoe social media steeds vaker als zoekmachine dient 42:07

11h ago42:07

42:07

In deze aflevering spreken Carolina en Daniella met Petra Bijvoet van Hashtag Junkies. Ze bespreken hoe het succes van social media verschuift van 'likes krijgen' naar aandachtstijd, hoe de zoekfunctie steeds vaker en effectiever gebruikt wordt, en welk merk nou de leukste social inhakers verzint. Petra Bijvoet is co-founder bij Hashtag Junkies, ee…

1
Waarom de zomer de beste tijd is voor je onderneming - #113 11:03

4h ago11:03

11:03

De zomer is een stille tijd en daarmee niet echt lekker voor je business... toch? In deze aflevering neemt Lauri je mee in een compleet ander perspectief waardoor jouw bedrijf juist dankzij de zomer kan gaan floreren! Wil je Lauri laten weten wat je van de aflevering vond? Stuur haar een persoonlijk berichtje! Download het gratis e-book over prijsb…

1
Ik ben hoogbegaafd (en kan jou daarom heel goed begeleiden) - #112 12:00

4d ago12:00

12:00

Er zijn een aantal kenmerken en karaktereigenschappen die mij heel anders maken dan de gemiddelde coach. Als ik zeg dat ik veel dieper bij jou kan zien dan de meeste mensen in je leven ooit hebben gedaan, dan zeg ik dat niet lichtzinnig. In deze podcast aflevering hoor je waarom en wat dat voor effect heeft op jouw groei. Wil je Lauri laten weten w…

1
Je bedrijf laten groeien ZONDER manifestatie, Human Design of astrologie - #111 11:53

7d ago11:53

11:53

Een onderwerp waar ik me lang niet over uitgesproken heb... de New Age Movement. als coach (en als mens) blijf ik er ver vandaan. In deze aflevering hoor je waarom en wat jij als coachee daarmee kunt. Wil je Lauri laten weten wat je van de aflevering vond? Stuur haar een persoonlijk berichtje! Download het gratis e-book over prijsbepaling hier. Nie…

1
Mastering Marketing Operations: Building a Revenue Engine with Bareld Meijering 40:25

2d ago40:25

40:25

In this episode of the Marketing Technology Podcast, hosts Elias Crum and Mark van Horik engage with Bareld Meijering, an audience-centric B2B marketer with over a decade of experience. Bareld shares his expertise on marketing operations and the essential pillars of a successful revenue engine: datamark, data relationships, and business processes. …

1
Waarom grenzen in je onderneming niet eng zijn (maar juist vrijheid geven) - #110 10:36

11d ago10:36

10:36

Wat als ik je vertel dat grenzen je onderneming niet beperken, maar juist alle vrijheid geven? Dat ze zorgen voor meer tevredenheid bij je klanten, meer vertrouwen in je werk en meer omzet? Wil je Lauri laten weten wat je van de aflevering vond? Stuur haar een persoonlijk berichtje! Download het gratis e-book over prijsbepaling hier. Nieuwsgierig g…

1
Go on a MarTech Diet: Optimizing Marketing Operations with Frans Riemersma 26:03

2d ago26:03

26:03

In this insightful episode of the Marketing Technology Podcast, hosts Elias Crum and Mark van Horik sit down with marketing technology and operations expert Frans Riemersma to discuss how B2B marketers can streamline and optimize their marketing technology stacks, data management, and process automation. Frans shares his Big Five components of best…

1
De groeiende rol van de marketeer in B2B groothandel 38:31

13d ago38:31

38:31

In deze aflevering spreken Tom en Marthijn met Bram den Bieman van Resultaatmakers. Ze bespreken hoe traditionele groothandels de shift maken van vakbeurs naar digitaal, hoe je persoonlijke gesprekken tóch meetbaar maakt, en hoe je kleine groepen loyaal houdt aan je merk. Bram den Bieman is eigenaar bij Resultaatmakers, dat zich specialiseert in on…

1
In 5 stappen naar een echte AI cultuur 40:13

25d ago40:13

40:13

Hoe implementeer je AI succesvol in jouw organisatie? Sonja Loth neemt je mee in een praktisch stappenplan met praktijkvoorbeelden.

1
Hoe zinvol ondernemen én flinke omzet samen komen (mijn meest persoonlijke verhaal ooit in 9 jaar ondernemen) - #109 29:00

25d ago29:00

29:00

Dit is de donatie link naar de stichting waar Lauri het in de aflevering over heeft. Groeiende omzet, verbindend verkopen én een flinke steen bijdragen in deze wereld: het is de gouden combinatie. In deze aflevering deelt Lauri een giga persoonlijk verhaal wat in jouw bedrijf zomaar eens voor flinke groei kan zorgen... Wil je Lauri laten weten wat …

1
De e-mail aflevering 35:57

1M ago35:57

35:57

In deze aflevering spreken Tom en Ewald met Lars Sandbergen van DMARC Advisor. Ze bespreken hoe het proces van verzenden tot inbox nou eigenlijk werkt, wat voor voordelen BIMI heeft voor e-mail marketing, en om welke bijzondere reden de stad Stockholm op een spamlijst terecht kwam. Lars Sandbergen is Sales Director Europe bij DMARC Advisor, dat zic…

1
Spaaracties, bol.com en ChatGPT 34:59

2M ago34:59

34:59

In deze aflevering spreken Iris en Niels met Mart van Amelsfoort van Van Amelsfoort. Ze bespreken hoe de loyalty marketingwereld zich door de jaren heen ontwikkeld heeft van krantenknipsels tot online acties, wat de ideale verhouding is tussen je eigen webshop en marketplaces zoals Bol, en hoe juwelen een unieke positie hebben in het consumentenbre…

1
Breaking Boundaries: Sales & Marketing Unite for Unrivaled Success with Jacob Schermers 32:19

2M ago32:19

32:19

Welcome to the Marketing Technology Podcast, hosted by Elias Crum (digital strategist and owner of Marketing Guys). In this electrifying episode of the Marketing Technology podcast, hosts Elias Crum and Mark van Horik sat down with the dynamic Jacob Schermers, the visionary founder of Salesarchitects. This trio delved into the pivotal realm where s…

1
Duurzame sneakers: het innovatieve verhaal van Nooch 43:07

2M ago43:07

43:07

Stefan Wobben, oprichter van Nooch, heeft een duidelijke missie: de sneakerindustrie transformeren. Nooch maakt schoenen die 100% plantaardig zijn, zonder enige concessies op het gebied van arbeid, dierenwelzijn of milieu. In deze podcast deelt Stefan zijn inzichten over duurzaamheid, nieuwe verdienmodellen en de obstakels bij het lanceren van de i…

1
Van data naar een schaalbare marketingstrategie 33:09

2M ago33:09

33:09

In deze aflevering spreken Tim en Liana met Kevin Bienen van DPG Media. Ze bespreken hoe je strategisch schaalvoordeel kunt creëeren en meerdere doelgroepen met verschillende boodschappen kunt benaderen zonder dat je duizend strategieën hoeft te ontwikkelen. Daarnaast zoomen ze in op de opkomst en rol van de Customer Data Platforms en hoe je verzam…

1
Hoe meet je het succes van een e-mail campagne? 38:49

3M ago38:49

38:49

In deze aflevering spreken Tom en Sean met Kevin Steba van SEINō. Ze bespreken hoe de focus van e-mail marketing is verschoven van opens en kliks naar het meten van engagement op de website, wat de waarde is van een e-mailadres, en hoeveel verschil er zit in engagement van single opt-ins tegenover double opt-ins. Kevin Steba is oprichter van e-mail…

1
Verandermanagement: sturen op microgedrag is key 44:50

3M ago44:50

44:50

Verandering is continu. Hoe ga je daarmee om in je organisatie? Hoe zorg je dat er écht verandering plaatsvindt? En hoe motiveer je mensen? Bas Krikke vertelt het je tijdens deze podcastaflevering!

1
De CRM marketeer van de toekomst 37:08

3M ago37:08

37:08

In deze aflevering spreken Tom en Carolina met Kim de Klerk van Marktplaats. Ze bespreken de uitdagingen van een CRM marketeer, maar ook hoe leuk het kan zijn om campagnes te maken op basis van de data. Iedereen verzamelt heel veel data, maar hoe gebruik je die data? Kim geeft een scala aan mooie voorbeelden over werken met een CRM in je marketing …

1
Unlocking Sales Success: Automation and Technology with Reza Vinkes of Nothe 20:24

3M ago20:24

20:24

Welcome to the Marketing Technology Podcast, hosted by Elias Crum (digital strategist and owner of Marketing Guys). Welcome to another electrifying episode of The Marketing Technology Podcast! Today, we're diving deep into the transformative power of sales technology with none other than the trailblazer himself, Reza Vinkes, founder of Nothe. Prepa…

1
Waarom ik ineens verdween (en wat jij daarvan kunt leren) - #108 19:02

4M ago19:02

19:02

Twee weken offline ging ik. En niet alleen dat, ik verplaatste al mijn afspraken en zat twee weken thuis op de bank. In deze aflevering deel ik niet met je wat er gebeurd is (wellicht op een ander moment), maar wel wat ik daar van geleerd heb, en hoe jij dat toe kunt passen in je bedrijf. Want jouw bedrijf is nu al veel meer in staat om jou te drag…

1
Hoe zet je de verschillende marketingkanalen goed in? 39:04

4M ago39:04

39:04

We spreken in deze podcast met Collin de Boer en Sander Lems die vertellen over hun ervaringen in de marketingwereld bij onze partner valantic. Door goed te kijken naar de data die klanten verzamelen helpen zij de klant tot de meest geavanceerde marketingstrategieën. valantic is een full service digital commerce agency met veel ervaring op het gebi…

1
Transforming the Marketing Game: Dive Deep with Danielle Navas-Brandt and the Dutch Revolution of They Ask, You Answer 21:47

3M ago21:47

21:47

Welcome to the Marketing Technology Podcast, hosted by Elias Crum (digital strategist and owner of Marketing Guys). Today, your hosts, Elias and Mark, are thrilled to introduce an extraordinary guest, Danielle Navas-Brandt, the pioneering force that brought the transformative book They Ask, You Answer by Marcus Sheridan to the Netherlands. Danielle…

1
Social media in de marketingmix: TikTok, ethiek en strategie 45:03

4M ago45:03

45:03

Meraux de Schutter vertelt in deze podcast o.a. over ethische overwegingen van social media, de evolutie van algoritmes en contentcreaties, opkomende trends en kansen!

1
Het belang van segmenteren 25:48

4M ago25:48

25:48

We spreken in deze aflevering met Annelies van Rooijen, die bij Wear2work verbluffende resultaten boekte door de slimme inzet van hun Customer Data Platform en e-mail marketing. Door te experimenteren met de inzet van verschillende marketingkanalen en -middelen, kwam ze tot interessante inzichten en scoorde ze tot wel 60% openpercentage op e-mailma…

1
Ik ben eigenlijk geen coach (en zo verkocht mijn klant een pakket voor €16.000) - #107 11:07

4M ago11:07

11:07

In deze aflevering de bijzondere testimonial van wat er kan gebeuren als je je angsten en onzekerheden NIET laat leiden, en besluit om te gaan handelen. En Lauri doet een boekje open over dat zij eigenlijk geen coach is... Wil je Lauri laten weten wat je van de aflevering vond? Stuur haar een persoonlijk berichtje! Download het gratis e-book over p…

1
Hoe mijn klant Manon van overwerkt naar over de wereld voor haar werk ging - #106 32:04

5M ago32:04

32:04

Manon stapte binnen met regelmatige migraine en dagelijkse pijnstilling, omdat ze zichzelf voorbij liep voor haar klanten. Ze besloot dat het anders moest en stapte in de Elemental Mastermind. Daar zette ze de droom om in actie, wat resulteerde in iets dat we gerust een metamorfose kunnen noemen. In de aflevering hoor je waar het haar (letterlijk e…

1
Navigating the AI Revolution in Marketing: Insights from Charida Dorder 21:49

4M ago21:49

21:49

Welcome to the Marketing Technology Podcast, hosted by Elias Crum (digital strategist and owner of Marketing Guys). In this compelling episode of the Marketing Technology Podcast, hosts Elias Crum and Mark van Horik engage in a riveting conversation with Charida Dorder, author of the seminal work, AI in Marketing. Dorder takes listeners on an enlig…

1
Hoe mijn klant Britt van KOR naar BV ging in 9 maanden onder mijn coaching - #105 36:09

5M ago36:09

36:09

Ze kwam binnen met €18.000 omzet, stapte in de Elemental Mastermind, en groeide in 9 maanden door naar een B.V. (dat betekent: meer dan 90K winst in een jaar). Welke stappen Britt daarvoor gezet heeft, hoor je in deze aflevering. Je vindt Britt via Britt Raafs Fotografie en Brantt Socials. Wil je Lauri laten weten wat je van de aflevering vond? Stu…

1
Zó zet je je eigen merk sterk neer - #104 9:15

5M ago9:15

9:15

‘Waar 9 van de 10 mensen rechts gaan, ga jij links.’ Ze bedoelde die opmerking niet per se als iets positiefs. Eerder als iets waar ik wat mee “moest”. Little did she know: dit hoor ik mijn hele leven al. En: dit is precies wat me gebracht heeft waar ik nu ben. Dit is waarom ik één van de best betaalde beeldmakers van Nederland ben. Dit is waarom i…

1
Harnessing AI for Creative Marketing Edge: A Deep Dive with Typeface’s Arushi Jain 22:08

5M ago22:08

22:08

Welcome to the Marketing Technology Podcast, hosted by Elias Crum (digital strategist and owner of Marketing Guys). In this insightful episode of the Marketing Technology Podcast, Elias Crum hosts Arushi Jain, the innovative Marketing Director at Typeface. This dialogue navigates the transformative role of AI in marketing, exploring its myriad oppo…

1
Dit is niet normaal - #103 6:54

5M ago6:54

6:54

Download Lauri's gratis e-book over prijsbepalen hier. Wil je Lauri laten weten wat je van de aflevering vond? Stuur haar een persoonlijk berichtje! Download het gratis e-book over prijsbepaling hier. Nieuwsgierig geworden naar meer? Volg Lauri op Instagram. Ben je benieuwd naar Lauri's 1:1 Mentorship (vanaf 50.000 omzet) of heb je een andere vraag…

1
Boost je creativiteit, je bent creatiever dan je denkt 46:51

5M ago46:51

46:51

Creativiteit wordt vaak genoemd als een van de belangrijkste skills voor de komende jaren. Er wordt steeds meer geautomatiseerd en AI kan taken overnemen. Toch blijft de creatieve kracht van mensen nodig om je als organisatie te onderscheiden. Maar hoe doe je dat, op commando creatief zijn, op je werk? Bob Muntjewerff geeft concrete voorbeelden en …

1
Embracing the Future of Sales: Moving Beyond CRM and Navigating the Salestech Revolution with Hanneke Vogels 23:49

5M ago23:49

23:49

Welcome to the Marketing Technology Podcast, hosted by Elias Crum (digital strategist and owner of Marketing Guys). Right off the bat, Hanneke emphasizes the integral role of Sales Technology On getting started with Salestech, she advocates for a measured approach. Introducing tools progressively minimizes the chances of overwhelming the team, fost…

1
Waar draait je bedrijf echt om? - #102 5:50

6M ago5:50

5:50

Schrijf je hier in voor de gratis Masterclass (geldig in februari 2024). In deze podcast krijg je een (niet zo) kleine reminder over waar je je bedrijf waarschijnlijk voor opgezet hebt. Klopt dat nog wel met hoe je bedrijf nu loopt? Wil je Lauri laten weten wat je van de aflevering vond? Stuur haar een persoonlijk berichtje! Download het gratis e-b…

1
Mastering the Art of B2B Sales: Adapting to Self-Serving Buying Journeys and Building Value-driven Relationships with Jacob Schermers 28:59

5M ago28:59

28:59

Welcome to the Marketing Technology Podcast, hosted by Elias Crum (digital strategist and owner of Marketing Guys). In this informative episode of the Marketing Technology Podcast, our hosts, Elias Crum and Mark van Horik, sit down with the distinguished guest, Jacob Schermers, a principal at Sales Architects. In a thought-provoking discussion cent…

1
Wanneer is het te mooi om waar te zijn? - #101 6:14

6M ago6:14

6:14

Lijken de resultaten van mijn coachees te mooi om waar te zijn? Niets is minder waar. In deze podcast aflevering leg ik je uit wat het verschil is tussen 'te mooi om waar te zijn' en 'het is mij ook gelukt'. Wil je Lauri laten weten wat je van de aflevering vond? Stuur haar een persoonlijk berichtje! Download het gratis e-book over prijsbepaling hi…

1
Dit is waarom je (niet) met mij samen moet werken - #100 14:41

6M ago14:41

14:41

De 100e aflevering van mijn podcast. Wát een mijlpaal. En voor deze bijzondere aflevering had ik zin om me even helemaal uit te spreken. Op z’n Lauri’s. Recht voor z’n raap dus. Een boodschap die ik al langer heb, maar een beetje zo tussen de regels door fiets. Nooit eerder zo specifiek als hoe ik het nu ga zeggen. Het gaat over thuiskomen. Thuisko…

1
Zo zet je je bedrijf naar jouw hand - #99 13:38

6M ago13:38

13:38

Lauri was er een maand tussenuit en liet haar bedrijf los. In die tijd leerde ze een grote les waar ze in deze aflevering met je over deelt. Ben je benieuwd naar The Fundamentals Academy? Hier vind je alle informatie! Let erop dat TFA alleen aan te kopen is tijdens de lancering, de data hiervoor krijg je te horen op Lauri's Instagram. Wil je Lauri …

1
Waar ik nu sta en naartoe wil als foto/videograaf - #98 7:42

7M ago7:42

7:42

Dit is de laatste aflevering in een reeks waarin ik je meeneem achter de schermen bij een foto- en videograaf die tot één van de meest toonaangevende en best betaalde van Nederland gerekend wordt. En stiekem zelfs bij de top videografen van de wereld hoort volgens Junebug, maar dat is aan jou om te bepalen als je mijn werk bekijkt. Ik deel in deze …

1
Demystifying B2B Tech Marketing - Elias chats with Digital Clarity’s Reggie James 22:55

6M ago22:55

22:55

Welcome to the Marketing Technology Podcast, hosted by Elias Crum (digital strategist and owner of Marketing Guys). In this episode of the Marketing Technology Podcast, the founder of Digital Clarity, Reggie James, provides insight on a range of marketing topics including B2B tech marketing, buyer journey complexities, and the importance of a strat…

1
Angsten die ik heb overwonnen om hogere prijzen te vragen - #97 8:10

7M ago8:10

8:10

Ik ben één van Nederlands best betaalde videografen, met tarieven vanaf 6500 euro en regelmatige uitschieters. Maar dit was een reis vol twijfels en angsten Je kent ze vast wel, van die ondernemers bij wie ALLES makkelijk lijkt te gaan. Ze vragen de hoogste prijzen, halen de meeste klanten binnen en alles lijkt gewoon irritant makkelijk te gaan. Zo…

1
Hoe behoud je passie voor je werk - #96 5:45

7M ago5:45

5:45

Jij houdt ontzettend van het werk wat je doet. Zo erg zelfs, dat het misschien zelfs is begonnen als hobby en meer per ongeluk je werk is geworden. En dat jij nu iedere dag mag doen waar je blij van wordt. Alleen dat ondernemen is wel even hele andere koek. Daar verdwijnt dan soms zomaar de passie stukje bij beetje, vaak zonder dat je het merkt. In…

1
De kern van digitale transformatie & business IT 47:50

7M ago47:50

47:50

In een wereld waarin digitalisering en digitale transformatie vaak door elkaar worden gebruikt, is het belangrijk om de nuances te begrijpen. Ontdek het verschil, leer over de BusinessITScan®, de Zes succesfactoren voor digitale transformatie©, en Business en IT. Anton Dijkhuis geeft je inzicht in deze wereld, aangevuld met praktijkvoorbeelden…

1
Stel jezelf deze vraag als je te hard werkt - #95 6:35

7M ago6:35

6:35

Je doet werk wat je leuk vindt, krijgt genoeg aanvragen, je offertes worden eigenlijk altijd geaccepteerd en je klanten zijn vaak hartstikke tevreden. Herkenbaar? Join een groot deel van mijn coachees. Want toch mist er iets… Wil je Lauri laten weten wat je van de aflevering vond? Stuur haar een persoonlijk berichtje! Download het gratis e-book ove…

1
Marketing Magic with Gen Z: Insights & Strategies with Janet Nawijn of Ormit Talent 21:17

8M ago21:17

21:17

Welcome to the Marketing Technology Podcast, hosted by Elias Crum (digital strategist and owner of Marketing Guys). In this dynamic episode of the Marketing Technology Podcast, host Elias Crum, Founder of Marketing Guys, engages in an insightful discussion with Janet Nawijn, Head of Marketing at Ormit Talent. The duo delves into the enigmatic world…

1
Er is iets fundamenteel mis in de beeldmakerswereld - #94 10:31

8M ago10:31

10:31

Download hier het gratis e-book 'Prijzen Bepalen als een Meester' Er is iets fundamenteel mis in de beeldmakerswereld. En het is zó belangrijk dat je gaat zien wat je eigenlijk op lange termijn aan het doen bent als je niet voor je waarde staat. Namelijk jezelf en je bedrijf de grond in werken, én daarmee ook de branche. Je bent een onderdeel van h…

1
Unlocking Meaningful Commerce: Treating Customers Right and Boosting Sales - An In-Depth Talk with Elias Crum and Claudia Pas 12:28

7M ago12:28

12:28

Welcome to this episode of our Marketing Guys podcast, where Elias Crum is joined by Claudia Pas, both passionate about shaking up the industry with what they call ‘Meaningful Commerce'. Today’s hot topic is about reshaping the approach to sales, pivoting from aggressive tactics to an ethos that embraces treating customers as we ourselves would wan…

1
Bonusaflevering: Je waarde bepalen (te gast bij de Trouwfilmsambacht podcast) - #93 54:48

8M ago54:48

54:48

Ik was te gast bij Trouwfilmsambacht: De Podcast! In dit gezellige en waardevolle gesprek hadden we het over waarom ik zo hamer op voor je waarde staan, en hoe je je waarde bepaalt als beeldmaker. Je vindt de Trouwfilmsambacht podcast hier! Wil je Lauri laten weten wat je van de aflevering vond? Stuur haar een persoonlijk berichtje! Download het gr…

1
Mijn meest kwetsbare aflevering ooit: de aanloop naar mijn burnout - #92 18:38

8M ago18:38

18:38

Wie niet horen wil moet maar voelen, moet mijn lijf hebben gedacht. En daar ga je dan. Je bedrijf draait als een tierelier. Je bent bezig met je allergrootste passie… En dan toch gaat het helemaal mis. Dit is de meest kwetsbare aflevering die ik met je ga delen. Wil je Lauri laten weten wat je van de aflevering vond? Stuur haar een persoonlijk beri…

Podcasts die het beluisteren waard zijn

Customer Podcasts

Podcasts die het beluisteren waard zijn

Korte handleiding