Beste Customer podcasts (2024)

1
De CRM marketeer van de toekomst 37:08

3d ago37:08

37:08

In deze aflevering spreken Tom en Carolina met Kim de Klerk van Marktplaats. Ze bespreken de uitdagingen van een CRM marketeer, maar ook hoe leuk het kan zijn om campagnes te maken op basis van de data. Iedereen verzamelt heel veel data, maar hoe gebruik je die data? Kim geeft een scala aan mooie voorbeelden over werken met een CRM in je marketing …

1
Extra aflevering: Wet Toekomst Pensioenen: Nikki Trip, voorzitter en oprichter van JIIP (Jongeren in Institutioneel Pensioen) 37:38

3d ago37:38

37:38

Deze reeks extra afleveringen van de Leaders in Finance podcast is gericht op pensioenen, met specifieke aandacht voor de Wet Toekomst Pensioenen. Zo kunnen leiders in de financiële sector zich informeren over de praktische uitvoering van de Wtp en alle vraagstukken die daarbij komen kijken. In deze aflevering is Nikki Trip te gast, voorzitter en o…

1
Microcast: announcing (2 minutes) the Leaders in Finance Cyber Security Event 2024 with use of ChatGPT and Suno 1:54

5d ago1:54

1:54

In this 2 minute Microcast we announce the Leaders in Cyber Security Event 2024 with use of ChatGPT and Suno. We gave very specific input to create this microcast....and this is the output ;-) 𝐆𝐫𝐞𝐚𝐭 𝐩𝐫𝐨𝐠𝐫𝐚𝐦 𝐰𝐢𝐭𝐡 𝐚𝐧 𝐚𝐦𝐚𝐳𝐢𝐧𝐠 𝐥𝐢𝐧𝐞 𝐮𝐩 - 𝐣𝐨𝐢𝐧 𝐮𝐬! 🔠 English language event 📅 23 May 2024 - Conferentiehotel Kontakt der Kontinenten - Soesterberg 🕗 09:30 - 16…

1
Unlocking Sales Success: Automation and Technology with Reza Vinkes of Nothe 20:24

8d ago20:24

20:24

Welcome to the Marketing Technology Podcast, hosted by Elias Crum (digital strategist and owner of Marketing Guys). Welcome to another electrifying episode of The Marketing Technology Podcast! Today, we're diving deep into the transformative power of sales technology with none other than the trailblazer himself, Reza Vinkes, founder of Nothe. Prepa…

1
#156 - Dirk Jan Sloots - Chief Financial & Risk Officer (CFRO) bij Coöperatie Menzis, vml PGGM, over zakelijk en privé 1:10:55

8d ago1:10:55

1:10:55

Dirk Jan Sloots is de Chief Financial & Risk Officer (CFRO) bij Coöperatie Menzis. Na zijn studies Econometrie en Actuariële Wetenschappen aan de Universiteit van Groningen en de Universiteit van Amsterdam, begon hij zijn loopbaan bij PGGM. Daar bekleedde hij verschillende functies, waaronder die van manager pensioen en productactuariaat. Later gin…

1
Extra aflevering: live vanaf het Future of Pensions Event met Hildegard Elgersma, Petra Maréchal en Hidde Terpoorten 23:06

11d ago23:06

23:06

Live vanaf het Leaders in Finance Future of Pensions Event reflecteerden we met Hildegard Elgersma (Partner EY), Petra Maréchal (Directeur Pensioen en Vermogen bij Yellowtail Conclusion) en Hidde Terpoorten (CEO Hyfen) op het event. Wat was interessant? Wat viel op? Wat was grappig? En: wat moet er volgend jaar zeker besproken worden? Enjoy! *** Op…

1
#155 - Jennifer op 't Hoog - Directeur Bestuurder van Hypotheken Data Netwerk (HDN), lingua franca voor hypotheken, verschillende opleidingsniveaus, liefde voor Efteling 1:10:15

16d ago1:10:15

1:10:15

Jennifer op ’t Hoog is sinds 1 januari 2023 Directeur Bestuurder van Hypotheken Data Netwerk (HDN). Jennifer heeft haar Bachelor European Studies en haar Master International Relations behaald, beide aan de Universiteit van Maastricht. Tijdens haar bachelor vervulde ze ook de rol van president van een studententeam dat onderzoek deed voor Nederland…

1
Hoe zet je de verschillende marketingkanalen goed in? 39:04

22d ago39:04

39:04

We spreken in deze podcast met Collin de Boer en Sander Lems die vertellen over hun ervaringen in de marketingwereld bij onze partner valantic. Door goed te kijken naar de data die klanten verzamelen helpen zij de klant tot de meest geavanceerde marketingstrategieën. valantic is een full service digital commerce agency met veel ervaring op het gebi…

1
Transforming the Marketing Game: Dive Deep with Danielle Navas-Brandt and the Dutch Revolution of They Ask, You Answer 21:47

22d ago21:47

21:47

Welcome to the Marketing Technology Podcast, hosted by Elias Crum (digital strategist and owner of Marketing Guys). Today, your hosts, Elias and Mark, are thrilled to introduce an extraordinary guest, Danielle Navas-Brandt, the pioneering force that brought the transformative book They Ask, You Answer by Marcus Sheridan to the Netherlands. Danielle…

1
#154 - Ruurd Brouwer - CEO van TCX, valutafonds, kapitaalbasis van 1.5 miljard, financiering van overheden, risico's harde valuta, opvoedtip 1:16:14

29d ago1:16:14

1:16:14

In deze Leaders in Finance aflevering is Ruurd Brouwer te gast, CEO van valutafonds TCX. Ruurd is afgestudeerd in International Finance aan de Universiteit van Amsterdam. Hij begon zijn loopbaan in een ander vakgebied dan waarin hij momenteel actief is; hij begon in 1993 bij de United Nations Protection Force in Bosnië, en vervolgde zijn carrière m…

1
#153 - Jürgen Ingels - Ondernemer (honderden miljoenen exits), investeerder, board member, FinTech, Venture Capital 1:33:42

1M ago1:33:42

1:33:42

Deze week is Jürgen Ingels te gast in de Leaders in Finance podcast. Hij is succesvol ondernemer, investeerder, board member en een prominent figuur binnen de wereld van de financiële technologie en venture capital. Jürgen studeerde politieke en sociale wetenschappen aan de Universiteit Antwerpen en voltooide hierna een opleiding met een MBA. Zijn …

1
Extra episode: Elke Karskens, Country Director for Benelux and Nordics at Coinbase, 3400 employees globally, $154B quarterly volume traded, $193B safeguard assets, available in +100 countries 57:13

1M ago57:13

57:13

In this extra episode of Leaders in Finance, we welcome Elke Karskens, serving as Country Director for Benelux and Nordics at Coinbase. With a global workforce of 3400 employees, quarterly trading volumes reaching $154 billion, safeguarded assets totaling $193 billion, and a presence in over 100 countries, Coinbase stands as a major player in the c…

1
Extra episode: live at the Future of Wealth Event 2024 with Marije Tolsma-Groen, Frank Schrijver, Chris Zegers, Boudewijn Chalmers Hoynck van Papendrecht and Job Mantz 25:29

1M ago25:29

25:29

Welcome to this extra episode of Leaders in Finance, recorded live at the Leaders in Finance Future of Wealth Event on March 7, 2024. We reflected on the event with: Job Mantz, Country Manager at MeDirect Netherlands Marije Tolsma-Groen, Event Moderator Frank Schrijver, Partner Financial Services at Roland Berger Chris Zegers, Managing Director Pri…

1
Social media in de marketingmix: TikTok, ethiek en strategie 45:03

1M ago45:03

45:03

Meraux de Schutter vertelt in deze podcast o.a. over ethische overwegingen van social media, de evolutie van algoritmes en contentcreaties, opkomende trends en kansen!

1
Het belang van segmenteren 25:48

1M ago25:48

25:48

We spreken in deze aflevering met Annelies van Rooijen, die bij Wear2work verbluffende resultaten boekte door de slimme inzet van hun Customer Data Platform en e-mail marketing. Door te experimenteren met de inzet van verschillende marketingkanalen en -middelen, kwam ze tot interessante inzichten en scoorde ze tot wel 60% openpercentage op e-mailma…

1
#152 - Marinka van der Meer - Chief Customer Officer bij De Volksbank, loyaliteit, liefde voor wandelen 1:05:59

1M ago1:05:59

1:05:59

Marinka van der Meer is Chief Customer Officer bij De Volksbank. In 2014 liep Marinka een stage van 4 maanden bij Google en had ze haar eigen adviespraktijk, waar ze verschillende opdrachten uitvoerde voor financiële dienstverleners. Ze startte haar carrière bij het Centrum voor Marketinganalyses en hierna werkte ze bij ING. Vervolgens was Marinka …

1
Microcast: aankondiging (80 seconden) Leaders in Finance Future of Pensions Event 2024 1:20

2M ago1:20

1:20

Op donderdag 11 april organiseren wij het Leaders in Finance Future of Pensions Event 2024. Ontzettend veel interessante sprekers, onder leiding van Twan Huys, met onder andere: Joanne Kellermann (PFZW), Anne de Groot (AFM), Janko Gorter (DNB), Will Sandbrook (NEST), Folkert Pama (a.s.r.), Gisella Eikelenboom (Commissaris), Bart Horsten (Rabobank),…

1
Navigating the AI Revolution in Marketing: Insights from Charida Dorder 21:49

2M ago21:49

21:49

Welcome to the Marketing Technology Podcast, hosted by Elias Crum (digital strategist and owner of Marketing Guys). In this compelling episode of the Marketing Technology Podcast, hosts Elias Crum and Mark van Horik engage in a riveting conversation with Charida Dorder, author of the seminal work, AI in Marketing. Dorder takes listeners on an enlig…

1
#151 - Lucas Wensing - CEO en oprichter Amdax, bewaar- en vermogensbeheerplatform, geregistreerd door De Nederlandse Bank, avontuur en 'eerste-keertjes' 1:23:33

2M ago1:23:33

1:23:33

Lucas Wensing is CEO en oprichter van Amdax, een bewaar- en vermogensbeheerplatform voor cryptocurrency. Lucas behaalde zijn diploma Hogere Informatica aan de Hogeschool Utrecht. Na zijn studie begon hij zijn carrière in de technologiesector bij Microsoft in 2002, waar hij startte als Partner Technology Specialist en uiteindelijk doorgroeide naar S…

1
Harnessing AI for Creative Marketing Edge: A Deep Dive with Typeface’s Arushi Jain 22:08

2M ago22:08

22:08

Welcome to the Marketing Technology Podcast, hosted by Elias Crum (digital strategist and owner of Marketing Guys). In this insightful episode of the Marketing Technology Podcast, Elias Crum hosts Arushi Jain, the innovative Marketing Director at Typeface. This dialogue navigates the transformative role of AI in marketing, exploring its myriad oppo…

1
#150 - Els Kamphof - Member of the Managing Board Rabobank, 30 jaar ervaring in wereldwijde financiële dienstverlening 1:07:36

2M ago1:07:36

1:07:36

Els Kamphof is sinds september 2023 lid van de groepsdirectie bij Rabobank. Ze neemt namens Rabobank verschillende toezichthoudende rollen op zich, waaronder Member of The Supervisory Board bij DLL, lid van de Board of Directors van Rabobank International Holding, en lid van de Rabobank North America Board of Directors. Met meer dan 30 jaar ervarin…

1
Microcast: announcing the Leaders in Finance Future of Wealth Event - 7 March 2024 - Join us! 1:23

2M ago1:23

1:23

Leaders in Finance Events extends a warm invitation to the Future of Wealth event 2024 on the 7th of March this year, a gathering curated for those at the forefront of financial insights. Join moderator Marije Tolsma Groen and Yuri Bender, Editor-in-Chief of PWM, as they engage in insightful interviews with experts in Wealth Management, WealthTech…

1
Boost je creativiteit, je bent creatiever dan je denkt 46:51

2M ago46:51

46:51

Creativiteit wordt vaak genoemd als een van de belangrijkste skills voor de komende jaren. Er wordt steeds meer geautomatiseerd en AI kan taken overnemen. Toch blijft de creatieve kracht van mensen nodig om je als organisatie te onderscheiden. Maar hoe doe je dat, op commando creatief zijn, op je werk? Bob Muntjewerff geeft concrete voorbeelden en …

1
Embracing the Future of Sales: Moving Beyond CRM and Navigating the Salestech Revolution with Hanneke Vogels 23:49

3M ago23:49

23:49

Welcome to the Marketing Technology Podcast, hosted by Elias Crum (digital strategist and owner of Marketing Guys). Right off the bat, Hanneke emphasizes the integral role of Sales Technology On getting started with Salestech, she advocates for a measured approach. Introducing tools progressively minimizes the chances of overwhelming the team, fost…

1
Extra aflevering: n.a.v. het Leaders in Sustainable Finance Event 2024 met Pauline Bieringa, Sanne van Keulen, Jaap Gerkes en Menno Kooistra 31:33

3M ago31:33

31:33

In deze extra aflevering gaat host Jeroen Broekema in gesprek met Pauline Bieringa (Directeur Triodos Bank Nederland), Sanne van Keulen (Impact Institute, Manager Sustainable Finance), Jaap Gerkes (Managing Director, ESG lead Protiviti) en Menno Kooistra (Head of ESG Advisory KPMG Nederland). Deze aflevering werd live opgenomen op het Leaders in Su…

1
Mastering the Art of B2B Sales: Adapting to Self-Serving Buying Journeys and Building Value-driven Relationships with Jacob Schermers 28:59

3M ago28:59

28:59

Welcome to the Marketing Technology Podcast, hosted by Elias Crum (digital strategist and owner of Marketing Guys). In this informative episode of the Marketing Technology Podcast, our hosts, Elias Crum and Mark van Horik, sit down with the distinguished guest, Jacob Schermers, a principal at Sales Architects. In a thought-provoking discussion cent…

1
#149 - Manfred Schepers - CEO ILX Management, SDG-fonds voor opkomende markten 2 miljard dollar, Raad van Commissarissen Van Lanschot Kempen en NWB bank, United World College, tips voor starters 1:30:35

3M ago1:30:35

1:30:35

Manfred Schepers is oprichter en CEO van ILX Management, een in Amsterdam gevestigd SDG-fonds voor opkomende markten. Verder is hij vicevoorzitter van de Raad van Commissarissen van Van Lanschot Kempen en lid van de Raad van Commissarissen van de NWB bank. Manfred studeerde aan de prestigieuze London School Economics en volgde daarvoor het Internat…

1
Extra aflevering: Marnix Kluiters, auteur "Duurzame Ambitie", host "Ecosofie Podcast", duurzame transitie 59:56

3M ago59:56

59:56

In deze extra Leaders in Finance aflevering is Marnix Kluiters te gast, auteur van het boek Duurzame ambitie - Impact maken met je carrière. Het boek nodigt de lezer uit om de 80.000 uur die een carrière gemiddeld telt, in te zetten voor een duurzamere wereld. Daarnaast is hij host van de podcast Ecosofie, waarin hij het gesprek aangaat met experts…

1
#148 - Jos van de Kerkhof - Country Manager bij Visa Nederland, wereldwijd zo’n 4 miljard kaarten, eigen ontwikkeling en drive, tips voor starters 1:06:22

3M ago1:06:22

1:06:22

Jos van de Kerkhof is werkzaam als Country Manager bij Visa Nederland. Jos behaalde zijn bachelor in Finance, Management and Organisation aan de Universiteit van Tilburg, en volgde een Master in Supply Chain Management aan de Universiteit van Maastricht. Tijdens zijn studententijd was hij oprichter en eigenaar van The Jeans Outlet, een kleine onlin…

1
#147 - Dick Gort - CEO a.s.r. real estate en CEO a.s.r. vastgoed projecten, 8 miljard, teamwork, fascinatie voor de ruimte, zorgen om de planeet, werk en privé, jeugd 1:10:26

4M ago1:10:26

1:10:26

Dick Gort is CEO a.s.r. real estate en CEO a.s.r. vastgoed projecten. Hij heeft ruim 30 jaar ervaring in onroerend goed en bekleedde diverse leidinggevende functies. Hij is begonnen als Head of Real Estate Management bij Paul F. de Haas & Co, waarna hij gedurende 7 jaar meerdere functies bij MN Services heeft vervuld. Vervolgens fungeerde hij bijna…

1
Demystifying B2B Tech Marketing - Elias chats with Digital Clarity’s Reggie James 22:55

4M ago22:55

22:55

Welcome to the Marketing Technology Podcast, hosted by Elias Crum (digital strategist and owner of Marketing Guys). In this episode of the Marketing Technology Podcast, the founder of Digital Clarity, Reggie James, provides insight on a range of marketing topics including B2B tech marketing, buyer journey complexities, and the importance of a strat…

1
#146 - Maurice Jongmans - CEO Online Payment Platform, betaaldienstverlening, ondernemerschap, Sail Amsterdam, gay pride, jeugd 1:12:38

4M ago1:12:38

1:12:38

Maurice Jongmans is de CEO bij Online Payment Platform (OPP), een gespecialiseerde betaaldienstverlener met kantoren verspreid over Delft, Berlijn en Londen. Daarnaast is hij voorzitter van de Verenigde Betaalinstellingen Nederland (VBIN) en neemt hij op projectbasis de rol van Nautisch Coördinator op zich voor evenementen zoals Sail Amsterdam, Kon…

1
De kern van digitale transformatie & business IT 47:50

4M ago47:50

47:50

In een wereld waarin digitalisering en digitale transformatie vaak door elkaar worden gebruikt, is het belangrijk om de nuances te begrijpen. Ontdek het verschil, leer over de BusinessITScan®, de Zes succesfactoren voor digitale transformatie©, en Business en IT. Anton Dijkhuis geeft je inzicht in deze wereld, aangevuld met praktijkvoorbeelden…

1
Microcast: aankondiging (90 seconden) Leaders in Sustainable Finance Event 2024 1:36

4M ago1:36

1:36

Op donderdag 1 februari organiseren wij het Leaders in Sustainable Finance Event 2024. Onder leiding van Twan Huys, met o.a. Laura van Geest (AFM), David Knibbe (NN Group), Maarten Edixhoven (Van Lanschot Kempen), Nadine Klokke (Knab), Leonique van Houwelingen (Aon), Jeroen Rijpkema (Triodos), Peter Jacobs (ING), Jeroen van Wijngaarden (Dufas) en n…

1
#145 - Peter van den Bosch - Bestuursvoorzitter Stichting BKR, 110 medewerkers, voormalig Nibud, Achmea, wettelijke taak, nakomeling, rol van een negatieve gebeurtenis, positiviteit, 19e getrouwd 1:04:19

4M ago1:04:19

1:04:19

Peter van den Bosch is al ruim 14 jaar bestuursvoorzitter bij stichting BKR. Hij heeft een indrukwekkende en gevarieerde carrière in de financiële sector achter de rug, zowel executive als non executive. Zo heeft hij onder andere meerdere MD rollen vervuld bij Achmea en was hij lid van de Raad van Toezicht van Nibud. Peter is 64 jaar, getrouwd, hee…

1
Marketing Magic with Gen Z: Insights & Strategies with Janet Nawijn of Ormit Talent 21:17

5M ago21:17

21:17

Welcome to the Marketing Technology Podcast, hosted by Elias Crum (digital strategist and owner of Marketing Guys). In this dynamic episode of the Marketing Technology Podcast, host Elias Crum, Founder of Marketing Guys, engages in an insightful discussion with Janet Nawijn, Head of Marketing at Ormit Talent. The duo delves into the enigmatic world…

1
Unlocking Meaningful Commerce: Treating Customers Right and Boosting Sales - An In-Depth Talk with Elias Crum and Claudia Pas 12:28

5M ago12:28

12:28

Welcome to this episode of our Marketing Guys podcast, where Elias Crum is joined by Claudia Pas, both passionate about shaking up the industry with what they call ‘Meaningful Commerce'. Today’s hot topic is about reshaping the approach to sales, pivoting from aggressive tactics to an ethos that embraces treating customers as we ourselves would wan…

1
#144 - Jeroen Dijst - Chief Risk Officer en Member of the Executive Board Volksbank, rol van risk officer, ABN AMRO tijd, opvallende jeugd, ’be different, be yourself’ 1:16:03

5M ago1:16:03

1:16:03

Jeroen Dijst is de Chief Risk Officer bij de Volksbank en is Member of the Executive Board. Met bijna dertig jaar ervaring in de financiële sector, heeft hij een indrukwekkende staat van dienst. Bij ABN AMRO bekleedde hij diverse functies, waaronder Managing Director Asset & Liability Management en Treasury. Voor zijn tijd bij ABN AMRO was Jeroen C…

1
Exploring the Win-Win-House: Merging In-House and External Agency Marketing for Optimal Success - Elias interviews Kasper Sierslev 22:37

5M ago22:37

22:37

In this enlightening conversation, host Elias Crum (Marketing Guys), chats with Kasper Sierslev, the CCO of Zite, an expert in managing in-house marketing teams. They delve into the intricate pros and cons of in-house marketing, providing comprehensive insight into this crucial subject matter. Drawing from his extensive experience and vast knowledg…

1
#143 - Choy van der Hooft-Cheong - Executive Board ABN AMRO, Wealth Management, vermogende mensen, Curaçao, bursalen-vlucht, carrière bij ABN AMRO, opvoeding, diversiteit, leven in het nu 1:21:49

5M ago1:21:49

1:21:49

Choy van der Hooft-Cheong is de Chief Commercial Officer Wealth Management in de Executive Board van ABN AMRO. Ze werd eind 2021 benoemd en heeft meer dan 25 jaar ervaring in de financiële sector. Ze begon haar carrière in 1996 als management trainee bij ABN AMRO Bank en vervolgens bekleedde ze diverse management functies, waaronder relatief recent…

1
Het effect van neuromarketing op Black Friday 38:24

5M ago38:24

38:24

In deze podcast spreekt onze Tim Bout met Chantal van den Berg. Chantal is neuromarketingexpert, professioneel spreker en auteur. Tim en Chantal voeren een interessant gesprek welke je zal motiveren om out of the box te denken in je uitingen rondom Black Friday en de feestdagen. Een must-hear voor alle marketeers en liefhebbers van neuromarketing h…

1
OKG 104 - Zo bouw je een klantgerichte cultuur met Steven van Belleghem 59:32

6M ago59:32

59:32

Steven van Belleghem is een absolute thoughtleader op het gebied van CX in Nederland, België en ver daarbuiten. Zijn nieuwe boek "De Ruwe Diamant" is net uitgekomen en gaat helemaal over hoe je een klantgerichte cultuur bouwt in jouw organisatie. In het boek staan maar liefst 102 concrete tips over hoe jij aan de slag kan met het creëren van een kl…

1
#142 - Petri Hofsté - 2019, 2020, 2021 eerste plaats Top-100 Commissarissen, o.a. Rabobank, KAS Bank, Pon Holdings, Achmea, hoe neem je beslissingen, jeugd, privé leven, lat lag hoog vroeger 1:40:12

6M ago1:40:12

1:40:12

Petri Hofsté is al vele jaren een van de meest invloedrijke mensen in het Nederlandse bedrijfsleven. Zo is ze, of was ze, actief in diverse raden van commissarissen, waaronder die van Fugro, Rabobank, KAS Bank, Pon Holdings, Achmea en binnenkort ook Friesland Campina. Bovendien is ze de voorzitter van de Foundation Board van Nyenrode. Haar brede sc…

1
Online video: revolutie, tips en tools 45:19

6M ago45:19

45:19

De wereld van online video heeft een behoorlijke revolutie doorgemaakt. Online video expert Anna Marie Hazenberg vertelt tijdens deze podcast over deze revolutie, ze geeft praktische tips hoe je succesvol aan de slag kunt met je eigen video's & vertelt over interessante AI- en bewerkingstools voor online video.…

1
Extra aflevering: VNAB Young Talent Award met winnaar Jelmer Murrer en Sharon van Herel, HDI Global NL, ambitie, leren van elkaar, waarom Jelmer heeft gewonnen, duurzaamheid 42:35

6M ago42:35

42:35

Deze extra Leaders in Finance aflevering staat in het teken van de VNAB Young Talent Award 2023, die in september werd uitgereikt. Te gast zijn winnaar Jelmer Murrer (Underwriter Property bij HDI Global NL) en jurylid Sharon van Herel (Managing Director bij HDI Global NL). We spraken onder andere over waarom Jelmer heeft gewonnen, wat hij er voor h…

1
#141 - Tanja Nagel - executive en toezicht, EY, Theodoor Gilissen, Van Lanschot, kijk op de sector, criteria om iets te doen of juist niet, topvrouwen, omgaan met verlies, drijfveren, radio panel 1:04:38

6M ago1:04:38

1:04:38

Tanja Nagel heeft een brede achtergrond in de financiële dienstverlening, in haar lange carrière in topbestuursfuncties heeft zij veel kennis en ervaring opgedaan, die zij al geruime tijd gebruikt in haar vele toezichthoudende rollen. Tanja begon als management trainee bij AMRO Bank en vervulde verschillende leidinggevende posities bij Van Lanschot…

1
Extra episode: Krik Gunning, Steffie Schwillens, Nicholas Lord, Helène Erftemeijer, Baldwin Kramer - Reflections on the Leaders in Finance AML Netherlands Event 44:37

7M ago44:37

44:37

Welcome to an extra episode of Leaders in Finance. This episode was recorded live from the Leaders in Finance AML Netherlands event that took place on 5 October 2023. We had 5 distinguished speakers with whom we reflected on the event: * Steffie Schwillens - Head of Department Financial Crime Supervision at the Dutch Central Bank * Krik Gunning - C…

1
#140 - Harm Bots - President and CEO of MUFG Bank Europe and Head of EU, globally 140,000 people, Europe ahead in sustainable finance, current vs previous roles, value of relationships, integrity 1:17:16

7M ago1:17:16

1:17:16

Harm Bots is President and CEO of MUFG Bank Europe and Head of EU. Harm joined the Japanese financial group MUFG 2 years ago. Previously, he worked for NatWest Group, RBS Global Banking & Markets and ABN AMRO. He started his career at ABN AMRO in Amsterdam and later in Tokyo. He held various leadership positions at RBS in Kuala Lumpur and later Nat…

1
Leven Lang Leren en Ontwikkelen: de visie van Beeckestijn - Studio Beeckestijn SPECIAL 43:07

7M ago43:07

43:07

Studio Beeckestijn heeft een mijlpaal bereikt: dit is alweer aflevering 50! Deze bijzondere mijlpaal verdiend ook een speciale editie en een eregast: Hans Molenaar. Hans is de oprichter van Beeckestijn en inmiddels runnen Hans & Bart het samen. In deze podcast delen ze hoe Beeckestijn is ontstaan, hoe Beeckestijn opleidt en waarom. Ze staan stil bi…

1
OKG 103 - Op reis naar een steeds betere klantbeleving met NN Hypotheken 35:56

7M ago35:56

35:56

In deze aflevering spreek ik met Jeroen Meeuwsen. Jeroen is reisleider klantbeleving bij NN Hypotheken. Dat klinkt misschien vreemd, maar is eigenlijk heel logisch. Want waar veel organisaties CX willen verbeteren met een programma, hebben ze er bij NN Hypotheken voor gekozen daar anders naar te kijken. Wat dat precies betekent, vertelt Jeroen in d…

Podcasts die het beluisteren waard zijn

Customer Podcasts

Podcasts die het beluisteren waard zijn

Korte handleiding