))
Zó creëer je loyale klanten in de eCommerce
Manage episode 446352548 series 3441584
Inhoud geleverd door Spotler NL. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Spotler NL of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.
In deze podcastaflevering bespreken we met Mariëlle Hoeks en Ragild Raupp een van de grootste uitdagingen voor e-commercebedrijven: hoe je niet alleen nieuwe klanten aantrekt, maar hen ook aan je bindt. Klantloyaliteit gaat tegenwoordig veel verder dan kortingen of beloningsprogramma's. Het draait om het bieden van een unieke en persoonlijke ervaring die ervoor zorgt dat klanten blijven terugkomen. We gaan dieper in op de belangrijkste inzichten uit het bluepaper "E-commerce loyalty insights" en delen waardevolle strategieën voor het opzetten van succesvolle loyaliteitsprogramma's.
22 afleveringen
Delen
