))
Episode #9 - Customer Experience Principle #8 - You only manage part of the customer's experience
Manage episode 284911764 series 2876004
Inhoud geleverd door CX of M Radio. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door CX of M Radio of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.
Don't think for one second that one organisation has the ability to control the customer's experience. Going on holiday is so much more than booking a flight...
12 afleveringen
Delen
