CX Club Podcast with Ian Williams
Markeer allemaal (on)gespeeld ...
Manage series 2876004
Inhoud geleverd door CX of M Radio. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door CX of M Radio of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.
The CX Club podcast looks at the good, the bad and the ugly of the CX world... This is what you can expect over the first 30 shows: Shows 2 - 12: CX Principles - establishing the appropriate mindset for CX & CEM Shows 13 - 20: CX as a Business Discipline - a step by step look at Customer Experience as a data-driven, customer-led business transformation exercise Shows 21 - 30: Customer Experience Determinants: Things that are not directly involved in CX, but have a major impact on the successful delivery of CX transformation
…
continue reading
12 afleveringen