Artwork

Inhoud geleverd door TheySaid. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door TheySaid of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.
Player FM - Podcast-app
Ga offline met de app Player FM !

“Treat Onboarding Like a Product” and Other Advice for Working with High Volume/SMB Customers

9:27
 
Delen
 

Manage episode 291084972 series 2858496
Inhoud geleverd door TheySaid. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door TheySaid of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.
Lauren Humphrey, former VP of Customer Success and Payments GTM and current advisor at brightwheel dives into lessons learned from working with a high volume of SMB customers. Her tips include making every touchpoint count, thinking of onboarding as a product, delivering high quality experiences through specialization, and investing in systems early on.
  continue reading

95 afleveringen

Artwork
iconDelen
 
Manage episode 291084972 series 2858496
Inhoud geleverd door TheySaid. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door TheySaid of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.
Lauren Humphrey, former VP of Customer Success and Payments GTM and current advisor at brightwheel dives into lessons learned from working with a high volume of SMB customers. Her tips include making every touchpoint count, thinking of onboarding as a product, delivering high quality experiences through specialization, and investing in systems early on.
  continue reading

95 afleveringen

모든 에피소드

×
 
Loading …

Welkom op Player FM!

Player FM scant het web op podcasts van hoge kwaliteit waarvan u nu kunt genieten. Het is de beste podcast-app en werkt op Android, iPhone en internet. Aanmelden om abonnementen op verschillende apparaten te synchroniseren.

 

Korte handleiding