))
194. Creating a Culture of Internal Customer Service
Manage episode 429594163 series 3310389
Inhoud geleverd door Laura Thomson-Staveley & Debbie Green, Laura Thomson-Staveley, and Debbie Green. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Laura Thomson-Staveley & Debbie Green, Laura Thomson-Staveley, and Debbie Green of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.
In this second episode in our latest 3-part miniseries looking at customer service we look at benefits and steps to creating an internal customer service culture.
Hoofdstukken
1. 194. Creating a Culture of Internal Customer Service (00:00:00)
2. Service Culture and Internal Customer Experience (00:00:03)
3. Impact of Internal Service Culture (00:12:16)
4. Feedback and Measurement in Workplace (00:22:02)
213 afleveringen
Delen
