Artwork

Inhoud geleverd door Graystoke Networks. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Graystoke Networks of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.
Player FM - Podcast-app
Ga offline met de app Player FM !

How Cisco's $180B Approach to Customer Service Differs from Yours | Liz Centoni, Chief Customer Experience Officer at Cisco

37:11
 
Delen
 

Manage episode 423380904 series 1225373
Inhoud geleverd door Graystoke Networks. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Graystoke Networks of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.

Join Liz Centoni, Chief Customer Experience Officer at Cisco, as she shares her insights on leveraging AI to revolutionize customer experience. Discover how Cisco is utilizing generative AI, machine learning, and co-creation to automate tasks, provide self-service options, and deliver predictive customer support. Learn about the challenges and opportunities in implementing AI at scale in a large enterprise.

Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

  continue reading

1032 afleveringen

Artwork
iconDelen
 
Manage episode 423380904 series 1225373
Inhoud geleverd door Graystoke Networks. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Graystoke Networks of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.

Join Liz Centoni, Chief Customer Experience Officer at Cisco, as she shares her insights on leveraging AI to revolutionize customer experience. Discover how Cisco is utilizing generative AI, machine learning, and co-creation to automate tasks, provide self-service options, and deliver predictive customer support. Learn about the challenges and opportunities in implementing AI at scale in a large enterprise.

Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices

  continue reading

1032 afleveringen

كل الحلقات

×
 
Loading …

Welkom op Player FM!

Player FM scant het web op podcasts van hoge kwaliteit waarvan u nu kunt genieten. Het is de beste podcast-app en werkt op Android, iPhone en internet. Aanmelden om abonnementen op verschillende apparaten te synchroniseren.

 

Korte handleiding