Artwork

Inhoud geleverd door Jared Johnson and Shift Forward Health. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Jared Johnson and Shift Forward Health of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.
Player FM - Podcast-app
Ga offline met de app Player FM !

GREATEST HITS: How Health Systems Are Leveling Up (#348)

36:19
 
Delen
 

Manage episode 437022977 series 2158648
Inhoud geleverd door Jared Johnson and Shift Forward Health. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Jared Johnson and Shift Forward Health of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.

This bonus episode is part of the Greatest Hits collection — episodes from the past 6 years that are just as relevant today. It originally aired in May 2022.

Craig Kartchner shares some provocative thinking about the challenges of reaching consumers in legacy health systems. It’s fair to say that a majority of consumers don’t understand the complexity of the healthcare industry, and they don’t really care. They just want it to be easier. Craig shares how health systems can level up to provide that higher level of customer experience.

It’s easy to see why Craig is one of our most invited guests!

This show is produced by Shift Forward Health, the consumer experience advisory firm for health systems. (#348)

See omnystudio.com/listener for privacy information.

  continue reading

372 afleveringen

Artwork
iconDelen
 
Manage episode 437022977 series 2158648
Inhoud geleverd door Jared Johnson and Shift Forward Health. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Jared Johnson and Shift Forward Health of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.

This bonus episode is part of the Greatest Hits collection — episodes from the past 6 years that are just as relevant today. It originally aired in May 2022.

Craig Kartchner shares some provocative thinking about the challenges of reaching consumers in legacy health systems. It’s fair to say that a majority of consumers don’t understand the complexity of the healthcare industry, and they don’t really care. They just want it to be easier. Craig shares how health systems can level up to provide that higher level of customer experience.

It’s easy to see why Craig is one of our most invited guests!

This show is produced by Shift Forward Health, the consumer experience advisory firm for health systems. (#348)

See omnystudio.com/listener for privacy information.

  continue reading

372 afleveringen

Alle afleveringen

×
 
Loading …

Welkom op Player FM!

Player FM scant het web op podcasts van hoge kwaliteit waarvan u nu kunt genieten. Het is de beste podcast-app en werkt op Android, iPhone en internet. Aanmelden om abonnementen op verschillende apparaten te synchroniseren.

 

Korte handleiding