Artwork

Inhoud geleverd door Stacy Sherman and Doing CX Right®‬. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Stacy Sherman and Doing CX Right®‬ of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.
Player FM - Podcast-app
Ga offline met de app Player FM !

134: Customer Experience Winning Plays: Lessons From Mercedes-Benz Stadium | Harry Hynekamp

29:31
 
Delen
 

Manage episode 422841206 series 2907625
Inhoud geleverd door Stacy Sherman and Doing CX Right®‬. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Stacy Sherman and Doing CX Right®‬ of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.

Are your customers feeling like just another face in the crowd? How can you transform their experience into a personalized, unforgettable journey? In this episode, Stacy Sherman and Harry Hynekamp, former VP of Guest Experience at Mercedes-Benz Stadium, unveil the winning plays used to create fanatical customer loyalty in the stadium. Discover how to apply these strategies to any business, from building a customer-centric culture to leveraging technology for personalized experiences. By the end of this podcast, you'll have the insights to elevate your customer service game, turn customers into lifelong champions, and leave your competition on the bench. More details: DoingCXRight.com

  continue reading

136 afleveringen

Artwork
iconDelen
 
Manage episode 422841206 series 2907625
Inhoud geleverd door Stacy Sherman and Doing CX Right®‬. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Stacy Sherman and Doing CX Right®‬ of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.

Are your customers feeling like just another face in the crowd? How can you transform their experience into a personalized, unforgettable journey? In this episode, Stacy Sherman and Harry Hynekamp, former VP of Guest Experience at Mercedes-Benz Stadium, unveil the winning plays used to create fanatical customer loyalty in the stadium. Discover how to apply these strategies to any business, from building a customer-centric culture to leveraging technology for personalized experiences. By the end of this podcast, you'll have the insights to elevate your customer service game, turn customers into lifelong champions, and leave your competition on the bench. More details: DoingCXRight.com

  continue reading

136 afleveringen

सभी एपिसोड

×
 
Loading …

Welkom op Player FM!

Player FM scant het web op podcasts van hoge kwaliteit waarvan u nu kunt genieten. Het is de beste podcast-app en werkt op Android, iPhone en internet. Aanmelden om abonnementen op verschillende apparaten te synchroniseren.

 

Korte handleiding