#6: Fehlerkultur

Digitale Anomalien

Was ist eigentlich eine gesunde Fehlerkultur und wie kann man diese in einem Team oder Unternehmen voranbringen? Zu diesem Thema unterhalte ich mich mit Christoph Petrausch.

Christoph sorgt als Cloud Engineer dafür, dass die Infrastruktur von großen IT Systemen läuft. Bei seiner Arbeit ist ihm wichtig, dass man konstruktiv und offen mit Fehlern umgeht. Wir sprechen darüber, wie das im Alltag aussieht und gehen am Beispiel des Blameless Post Mortem darauf ein, wie man eine solche Fehlerkultur konstruktiv und zielgerichtet angehen kann.

Gefällt dir dieser Podcast? Ich würde mich über Unterstützung in Form eines virtuellen Kaffees freuen. Außerdem wäre es toll, wenn du den Podcast an deine Freunde und Freundinnen weiterempfehlen würdest und mir eine Sterne-Bewertung bei Spotify oder Apple Podcasts geben würdest. Eine kleine Rezension bei Apple Podcasts wäre auch toll.

Für diese Folge der Digitalen Anomalien gibt es ein vollständiges Transkript. Dieses Transkript wurde automatisiert erzeugt und nicht nachbearbeitet oder korrekturgelesen. Es wird daher sicher Fehler enthalten. Das Transkript ist als Ergänzung zu verstehen, um beispielsweise die Inhalte durchsuchbar zu machen. Im Zweifel gilt immer das gesprochene Wort aus der Folge.

Shownotes

• Kubernetes Failure Stories
• Post-mortem-Analyse – Wikipedia
• Google - Site Reliability Engineering
• (Humor) Klingonische Softwareentwickler | C++ Community
• Freitag, der 13. im Rechenzentrum | Die wunderbare Welt von Isotopp

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Weitere Podcasts von und mit mir

• Grobe Pixel – Ein Podcast über Retrogaming
• Tausend Geschichten – Interviews mit Menschen, die etwas zu erzählen haben
• Kaffeeküchentalk – Gedanken zu moderner Arbeitskultur
• Digital Future – Technologie & Unternehmenskultur

Credits

Sprecher & Produktion: Wolfgang Schoch
Musik: BACKPLATE von https://josephmcdade.com

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Hoofdstukken

1. Intro & Begrüßung (00:00:07)

2. Vorstellung Gast (00:00:33)

3. Fehlerkultur (00:01:37)

4. Schuld (00:03:41)

5. Lagerfeuergeschichten (00:07:48)

6. Transparenz (00:08:52)

7. Blameless Post Mortem (00:12:24)

8. Root Causes (00:24:45)

9. Personen sind nie die Ursache für Fehler (00:28:04)

10. Vertrauen (00:32:06)

11. Aus anderen Fehlern lernen (00:35:35)

12. Verabschiedung (00:42:50)