EP85: 「建設性衝突系列-CS風格」--「當我微笑、點頭變少時,就代表場面可以暫停一下了。」
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- 「建設性衝突對組織績效是有幫助的」。這集來賓邱立基顧問(Lee)開場就破題。因為他這方面經驗實在太豐富,身為組織發展顧問超過20年,他已經擅長在大家意見不同的煙硝味中,幫大家轉換思考、有架構的釐清與彙整。
- 冷靜又沉穩的CS風格,在自己身在衝突中,地雷點是什麼呢? 排行第一名的就是「不能接受被誤解」。為什麼?莫非是有偶包嗎?聽聽Lee怎麼說。
- 深思熟慮又少言的CS,在言語上表達常常爭不贏上方風格的朋友(快找找EP78-EP81這幾集:DC、D、Di、iD、i、iS 來聽聽),真的就只能退讓嗎?
- 擅於當觀察者、有禮貌的CS風格,該怎麼縮短「鼓起勇氣讓自己表達」的時間呢?本集來賓有個很實用的鼓勵喔!(在10:50這裡)
- 這集還說了很多上方風格朋友(D、Di、iD、i)該怎麼和CS相處,習慣不斷表達、直接開門見山的上方風格該在何時踩剎車呢?趕快進來聽聽來賓怎麼說吧!
- 在同溫層越來越厚的時刻,我們怎麼去透過每一次衝突發生更理解對方,而不是將彼此推得更遠?
- 有怎麼樣的思考角度,用怎麼樣更好的理解方式,讓衝突更有建設性?
- 如果每一次衝突我們都能學得更多,那是多棒的事啊!!
#想多認識經驗豐富又沉穩冷靜的邱顧問? 看這裡---https://www.leadercampus.com.tw/course-set/359
(你發現這一系列的圖片有什麼特別嗎?那就是不同風格在衝突當中的優先性喔!!)
#優先性是什麼?是你會毫不思索第一時間,最在意跟最容易表現出來的感受與行為。
#主導風格是指什麼?上方下方是指什麼意思? 其實我們每個人都是混合了許多行為風格的組合體,然而有一個最自然的主導風格讓我們有些思考的慣性與展現某些行為。如果想更進一步知道主導風格是什麼,歡迎懶人包在這裡下載 ----https://pse.is/4hcdu9
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