Artwork

Inhoud geleverd door Strategy Analytics UX Innovation Practice. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Strategy Analytics UX Innovation Practice of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.
Player FM - Podcast-app
Ga offline met de app Player FM !

Customer Service UX

23:42
 
Delen
 

Manage episode 302355955 series 2799083
Inhoud geleverd door Strategy Analytics UX Innovation Practice. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Strategy Analytics UX Innovation Practice of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.

Join Chris as he takes Diana and Lisa through his journey of a recent and particularly frustrating customer service experience with an internet provider. Trying not to be overly critical, they point out the positive experiences as well as provide recommendations for where someone in charge of the customer experience across different silos could have saved Chris a lot of time and hassle.

Send us your customer service experiences or ask us anything by emailing us at UXSoup@strategyanalytics.com.

Chris on LinkedIn

Lisa on LinkedIn

Diana on LinkedIn

Strategy Analytics UX Innovation Practice

  continue reading

84 afleveringen

Artwork

Customer Service UX

UX Soup

12 subscribers

published

iconDelen
 
Manage episode 302355955 series 2799083
Inhoud geleverd door Strategy Analytics UX Innovation Practice. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Strategy Analytics UX Innovation Practice of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.

Join Chris as he takes Diana and Lisa through his journey of a recent and particularly frustrating customer service experience with an internet provider. Trying not to be overly critical, they point out the positive experiences as well as provide recommendations for where someone in charge of the customer experience across different silos could have saved Chris a lot of time and hassle.

Send us your customer service experiences or ask us anything by emailing us at UXSoup@strategyanalytics.com.

Chris on LinkedIn

Lisa on LinkedIn

Diana on LinkedIn

Strategy Analytics UX Innovation Practice

  continue reading

84 afleveringen

Alle afleveringen

×
 
Loading …

Welkom op Player FM!

Player FM scant het web op podcasts van hoge kwaliteit waarvan u nu kunt genieten. Het is de beste podcast-app en werkt op Android, iPhone en internet. Aanmelden om abonnementen op verschillende apparaten te synchroniseren.

 

Korte handleiding