Talkdesk Exec: 'Treat Contact Center Agents as Brand Ambassadors'
MP3•Thuis aflevering
Manage episode 410579688 series 3325504
Inhoud geleverd door Ambrose Crenshaw and Total Retail. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Ambrose Crenshaw and Total Retail of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.
In this episode of Total Retail Tech Insights, Editor-in-Chief Joe Keenan interviews Shannon Flanagan, vice president and general manager of retail and consumer goods at Talkdesk, a global cloud contact center leader for enterprises of all sizes. Listen in as Flanagan discusses her experience in the industry (0:45), her career journey to Talkdesk and the…
…
continue reading
25 afleveringen