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O ROI do UX - Alessandro Ribeiro (OLX) e Anderson Gomes (YOUSE)
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PODCAST - ROI DO UX
Alessandro Ribeiro
Head of Design & UX at OLX Brasil
"O papel do designer é resolver problemas, conectar os pontos e trazer $ para a empresa. Mas isso aqui na OLX requer que ele trabalhe mano a mano com o PM."
e Anderson Gomes
Head de Design: YOUSE
“ROI de Ux nao se trata de defender as pessoas ou o departamento de UX. Trata-se de identificar o que está acima dos lucros? Qual o propósito da empresa”?
“Ter designers não significa ser design-driven. Existem muitos níveis de design, ser capaz de montar equipes, ser estratégico, questionador são alguns deles. Temos o papel de ser facilitadores, de lidar com problemas de alta complexidade em startups, ter uma visão holística do problema para desarmar as bombas que irão surgir.“
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https://learn.howedu.com.br/turma/design-leadership/sao-paulo
Link sobre ROI de Design: https://articles.uie.com/yes-alan-there-is-an-roi-for-ux-design/
Pessoas boas, com artigos relevantes sobre ser estratégio e ROI:
Julie Zhuo
https://medium.com/the-year-of-the-looking-glass/how-to-be-strategic-f6630a44f86b
Alastair Simpson
https://medium.com/designing-atlassian/learning-to-let-go-as-a-design-leader-part-1-4e7b92774db0
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