Episode 11: United Airlines, Public Relations and the Power of Social Media
MP3•Thuis aflevering
Manage episode 309678889 series 3027592
Inhoud geleverd door Ken Jenkins. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Ken Jenkins of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.
Ken offers an inside look into United Airlines’ recent situation involving a viral video of a passenger being forcibly removed from an aircraft and the impact of social media and the airlines own response to the situation. Ken invites Jeff Crilley, President and CEO of Real News PR, into the studio to analyze United’s response to the incident and discuss the PR backlash that followed United’s response.
…
continue reading
12 afleveringen