Consulenza e orientamento: il ruolo dei concessionari
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Nel clima di incertezza e disorientamento che sta vivendo il mercato dell’auto in questo periodo, è importante che gli operatori del settore offrano ai consumatori una consulenza a 360° su tutti i temi legati alla mobilità. Per questo motivo, soprattutto dopo l’allargamento del mercato con l’apertura della prima filiale a Roma, abbiamo deciso di investire soprattutto sulla formazione dei collaboratori e sulla tecnologia per il supporto dei processi - spiega Plinio Vanini, Presidente del Gruppo Autotorino, la più grande holding multimarca dell’auto in Italia.
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