Artwork

Inhoud geleverd door Emily LaRusch. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Emily LaRusch of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.
Player FM - Podcast-app
Ga offline met de app Player FM !

Episode 021 | Quality Assurance for Your Law Firm

 
Delen
 

Manage episode 243646848 series 1997537
Inhoud geleverd door Emily LaRusch. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Emily LaRusch of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.

In this week's episode, our very own Ashley from Back Office Betties will share to you the secrets on how to set up a quality & training program for your law firm.

In this episode:

  • Why is it important to have operations or procedures when it comes to quality
  • What is Back Office Betties' Call Flow Blueprint
  • What is a Triage Option
  • How long does it take to create a call flow blueprint
  • What's the first thing to look for in Quality Assurance

Special Offer:

Call Flow Blueprint --> CLICK HERE FOR INSTANT DOWNLOAD

Get in touch with the law-vely People you meet!

  continue reading

39 afleveringen

Artwork
iconDelen
 
Manage episode 243646848 series 1997537
Inhoud geleverd door Emily LaRusch. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Emily LaRusch of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.

In this week's episode, our very own Ashley from Back Office Betties will share to you the secrets on how to set up a quality & training program for your law firm.

In this episode:

  • Why is it important to have operations or procedures when it comes to quality
  • What is Back Office Betties' Call Flow Blueprint
  • What is a Triage Option
  • How long does it take to create a call flow blueprint
  • What's the first thing to look for in Quality Assurance

Special Offer:

Call Flow Blueprint --> CLICK HERE FOR INSTANT DOWNLOAD

Get in touch with the law-vely People you meet!

  continue reading

39 afleveringen

Усі епізоди

×
 
Loading …

Welkom op Player FM!

Player FM scant het web op podcasts van hoge kwaliteit waarvan u nu kunt genieten. Het is de beste podcast-app en werkt op Android, iPhone en internet. Aanmelden om abonnementen op verschillende apparaten te synchroniseren.

 

Korte handleiding