Skąd biorą się pomysły na niecodzienną obsługę klienta? Czego pragną klienci? Jak zbudować doskonałą relację marki z klientami? Które technologie zrewolucjonizują świat klienta? Jak skutecznie się komunikować? Dokąd zmierza sprzedaż? Czy customer experience jest tak ważny jak mówią? Skąd biorą się inspirujące historie? Jak mówić prosto? Czym zachwyca nas świat ? W ciągu ostatnich 7 lat zadaliśmy sobie i naszym gościom kilka tysięcy takich pytań. Zbudowaliśmy unikalne miejsce, które jest dzis ...
…
continue reading
Inhoud geleverd door Magdalena Siennicka. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Magdalena Siennicka of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.
Player FM - Podcast-app
Ga offline met de app Player FM !
Ga offline met de app Player FM !
#37: Przychodzi człowiek do człowieka- spotkania 1 na 1
MP3•Thuis aflevering
Manage episode 327423837 series 2717868
Inhoud geleverd door Magdalena Siennicka. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Magdalena Siennicka of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.
Większość, bo 94% z managerów deklaruje, że robi spotkania 1 na 1 ze swoimi pracownikami. I dobrze! Menedżerowie, którzy często spotykają się 1:1 ze swoimi raportami, osiągają wyższe wyniki pod względem wydajności niż menedżerowie, którzy nie robią takich spotkań. Według Instytutu Gallupa – pracownicy, którzy mają okazję rozmawiać regularnie ze swoim szefem są nawet 3 razy bardziej zaangażowani.
W badaniu Hupercontaxt na pytanie „Kto odpowiada za agendę spotkania?” 49% menedżerów twierdzi, że zarówno menedżer, jak i pracownik, ale 15% życzyłoby sobie, aby pracownicy wychodzili z nieco większa inicjatywą.
I choć temat wydaje się być znanym, czy nawet intuicyjnym menadżerowie mają co do tego procesu sporo wątpliwości. 22% nie jest zadowolona z zaangażowania pracowników w przygotowanie tych spotkań, a 17% w ogóle ma wątpliwości, co do produktywności tych rozmów.
Posłuchaj:
•Jakie korzyści przynoszą takie spotkania menadżerom, a jakie pracownikom
•Jak zmotywować pracowników do przygotowanie takiego spotkanie
•Co zrobić, jeśli wypadnie Ci ważne spotkanie w tym samym czasie
•Jakie tematy podejmować
•czym musisz koniecznie poinformować pracownika, zanim się spotkacie
…
continue reading
W badaniu Hupercontaxt na pytanie „Kto odpowiada za agendę spotkania?” 49% menedżerów twierdzi, że zarówno menedżer, jak i pracownik, ale 15% życzyłoby sobie, aby pracownicy wychodzili z nieco większa inicjatywą.
I choć temat wydaje się być znanym, czy nawet intuicyjnym menadżerowie mają co do tego procesu sporo wątpliwości. 22% nie jest zadowolona z zaangażowania pracowników w przygotowanie tych spotkań, a 17% w ogóle ma wątpliwości, co do produktywności tych rozmów.
Posłuchaj:
•Jakie korzyści przynoszą takie spotkania menadżerom, a jakie pracownikom
•Jak zmotywować pracowników do przygotowanie takiego spotkanie
•Co zrobić, jeśli wypadnie Ci ważne spotkanie w tym samym czasie
•Jakie tematy podejmować
•czym musisz koniecznie poinformować pracownika, zanim się spotkacie
46 afleveringen
MP3•Thuis aflevering
Manage episode 327423837 series 2717868
Inhoud geleverd door Magdalena Siennicka. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Magdalena Siennicka of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.
Większość, bo 94% z managerów deklaruje, że robi spotkania 1 na 1 ze swoimi pracownikami. I dobrze! Menedżerowie, którzy często spotykają się 1:1 ze swoimi raportami, osiągają wyższe wyniki pod względem wydajności niż menedżerowie, którzy nie robią takich spotkań. Według Instytutu Gallupa – pracownicy, którzy mają okazję rozmawiać regularnie ze swoim szefem są nawet 3 razy bardziej zaangażowani.
W badaniu Hupercontaxt na pytanie „Kto odpowiada za agendę spotkania?” 49% menedżerów twierdzi, że zarówno menedżer, jak i pracownik, ale 15% życzyłoby sobie, aby pracownicy wychodzili z nieco większa inicjatywą.
I choć temat wydaje się być znanym, czy nawet intuicyjnym menadżerowie mają co do tego procesu sporo wątpliwości. 22% nie jest zadowolona z zaangażowania pracowników w przygotowanie tych spotkań, a 17% w ogóle ma wątpliwości, co do produktywności tych rozmów.
Posłuchaj:
•Jakie korzyści przynoszą takie spotkania menadżerom, a jakie pracownikom
•Jak zmotywować pracowników do przygotowanie takiego spotkanie
•Co zrobić, jeśli wypadnie Ci ważne spotkanie w tym samym czasie
•Jakie tematy podejmować
•czym musisz koniecznie poinformować pracownika, zanim się spotkacie
…
continue reading
W badaniu Hupercontaxt na pytanie „Kto odpowiada za agendę spotkania?” 49% menedżerów twierdzi, że zarówno menedżer, jak i pracownik, ale 15% życzyłoby sobie, aby pracownicy wychodzili z nieco większa inicjatywą.
I choć temat wydaje się być znanym, czy nawet intuicyjnym menadżerowie mają co do tego procesu sporo wątpliwości. 22% nie jest zadowolona z zaangażowania pracowników w przygotowanie tych spotkań, a 17% w ogóle ma wątpliwości, co do produktywności tych rozmów.
Posłuchaj:
•Jakie korzyści przynoszą takie spotkania menadżerom, a jakie pracownikom
•Jak zmotywować pracowników do przygotowanie takiego spotkanie
•Co zrobić, jeśli wypadnie Ci ważne spotkanie w tym samym czasie
•Jakie tematy podejmować
•czym musisz koniecznie poinformować pracownika, zanim się spotkacie
46 afleveringen
Alle afleveringen
×Welkom op Player FM!
Player FM scant het web op podcasts van hoge kwaliteit waarvan u nu kunt genieten. Het is de beste podcast-app en werkt op Android, iPhone en internet. Aanmelden om abonnementen op verschillende apparaten te synchroniseren.