Episode 32. Hassle.
M4A•Thuis aflevering
Manage episode 311537487 series 3139213
Inhoud geleverd door JP Edgington - The Outer Edge. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door JP Edgington - The Outer Edge of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.
In this episode I share lessons from David Halperns book: Inside the Nudge Unit and Matthew Syeds: Black Box Thinking on hassle/friction. I talk briefly about how it can be affecting procedural adherence and how to use/remove it to benefit ourselves and our organisations.
…
continue reading
43 afleveringen