Artwork

Inhoud geleverd door TEC INSTITUTE. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door TEC INSTITUTE of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.
Player FM - Podcast-app
Ga offline met de app Player FM !

Os impactos da IA na relação com o cliente do futuro

30:58
 
Delen
 

Manage episode 448021114 series 2868855
Inhoud geleverd door TEC INSTITUTE. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door TEC INSTITUTE of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.

A Inteligência Artificial está transformando o mundo dos negócios, oferecendo mais personalização no atendimento ao consumidor. Com a capacidade de identificar perfis comportamentais e segmentar ações de forma estratégica, a IA ajuda a melhorar a experiência.

Isso ajuda a fortalecer a fidelização, criar um vínculo emocional entre a marca e o consumidor, além de garantir uma oportunidade valiosa para as empresas que desejam aprimorar a jornada do cliente.

Neste episódio do podcast MIT Technology Review Brasil, Rafael Coimbra, editor-executivo da MIT Technology Review Brasil, Armandina Formoso, Senior Alliance and Partner Manager na Genesys, e Luciano Hiroto, Salesforce & Genesys Strategic Alliance Director na Capgemini, debatem sobre o tema.

  continue reading

551 afleveringen

Artwork
iconDelen
 
Manage episode 448021114 series 2868855
Inhoud geleverd door TEC INSTITUTE. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door TEC INSTITUTE of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.

A Inteligência Artificial está transformando o mundo dos negócios, oferecendo mais personalização no atendimento ao consumidor. Com a capacidade de identificar perfis comportamentais e segmentar ações de forma estratégica, a IA ajuda a melhorar a experiência.

Isso ajuda a fortalecer a fidelização, criar um vínculo emocional entre a marca e o consumidor, além de garantir uma oportunidade valiosa para as empresas que desejam aprimorar a jornada do cliente.

Neste episódio do podcast MIT Technology Review Brasil, Rafael Coimbra, editor-executivo da MIT Technology Review Brasil, Armandina Formoso, Senior Alliance and Partner Manager na Genesys, e Luciano Hiroto, Salesforce & Genesys Strategic Alliance Director na Capgemini, debatem sobre o tema.

  continue reading

551 afleveringen

Alla avsnitt

×
 
Loading …

Welkom op Player FM!

Player FM scant het web op podcasts van hoge kwaliteit waarvan u nu kunt genieten. Het is de beste podcast-app en werkt op Android, iPhone en internet. Aanmelden om abonnementen op verschillende apparaten te synchroniseren.

 

Korte handleiding

Luister naar deze show terwijl je op verkenning gaat
Spelen