Artwork

Inhoud geleverd door LiSTNR Support. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door LiSTNR Support of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.
Player FM - Podcast-app
Ga offline met de app Player FM !

Is the "connected customer" boom delivering growth? CMOs, data and innovation leads at Budget Direct, First State-Aware Super, NRMA and Lavender CX reveal the trials and tribulations

46:15
 
Delen
 

Manage episode 277597005 series 2501526
Inhoud geleverd door LiSTNR Support. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door LiSTNR Support of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.

Budget Direct is the fastest growing insurer in Australia - is it product, customer experience or marketing and comms that’s driving the growth? CMO Jonathan Kerr unpacks the answer and lobs a jibe at “transformation programs” - Budget Direct has never done one. Kerr is joined by the Head of Innovation at the rebranded Aware Super, Anita Ayres, NRMA’s Digital and Data lead Harris Hutkin and Lavender CX’s Damian Sharpley who get real on the customer roadmap.

See omnystudio.com/listener for privacy information.

  continue reading

328 afleveringen

Artwork
iconDelen
 
Manage episode 277597005 series 2501526
Inhoud geleverd door LiSTNR Support. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door LiSTNR Support of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.

Budget Direct is the fastest growing insurer in Australia - is it product, customer experience or marketing and comms that’s driving the growth? CMO Jonathan Kerr unpacks the answer and lobs a jibe at “transformation programs” - Budget Direct has never done one. Kerr is joined by the Head of Innovation at the rebranded Aware Super, Anita Ayres, NRMA’s Digital and Data lead Harris Hutkin and Lavender CX’s Damian Sharpley who get real on the customer roadmap.

See omnystudio.com/listener for privacy information.

  continue reading

328 afleveringen

Alle afleveringen

×
 
Loading …

Welkom op Player FM!

Player FM scant het web op podcasts van hoge kwaliteit waarvan u nu kunt genieten. Het is de beste podcast-app en werkt op Android, iPhone en internet. Aanmelden om abonnementen op verschillende apparaten te synchroniseren.

 

Korte handleiding