Artwork

Inhoud geleverd door Audioboom and LID Radio. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Audioboom and LID Radio of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.
Player FM - Podcast-app
Ga offline met de app Player FM !

351: How to create great customer experience with Alan Williams & Dave Stubberfield

27:37
 
Delen
 

Manage episode 428987542 series 1538757
Inhoud geleverd door Audioboom and LID Radio. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Audioboom and LID Radio of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.
On this episode of LID Radio podcast, we're joined by Alan Williams and Dave Stubberfield to talk about their new book Supercharging the Customer Experience.
About Alan Williams and Dave Stubberfield
Alan Williams is the founder of SERVICEBRAND GLOBAL and advises business leaders internationally to deliver value-driven service. Dave Stubberfield is the director of Carter Consultancy and specializes in enabling cultural transformation to help businesses achieve greatness.
About Supercharging the Customer Experience
Supercharging the Customer Experience defines a unique fresh approach to the design, implementation and development of customer experience strategy in any organization.

  continue reading

357 afleveringen

Artwork
iconDelen
 
Manage episode 428987542 series 1538757
Inhoud geleverd door Audioboom and LID Radio. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Audioboom and LID Radio of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.
On this episode of LID Radio podcast, we're joined by Alan Williams and Dave Stubberfield to talk about their new book Supercharging the Customer Experience.
About Alan Williams and Dave Stubberfield
Alan Williams is the founder of SERVICEBRAND GLOBAL and advises business leaders internationally to deliver value-driven service. Dave Stubberfield is the director of Carter Consultancy and specializes in enabling cultural transformation to help businesses achieve greatness.
About Supercharging the Customer Experience
Supercharging the Customer Experience defines a unique fresh approach to the design, implementation and development of customer experience strategy in any organization.

  continue reading

357 afleveringen

Alle afleveringen

×
 
Loading …

Welkom op Player FM!

Player FM scant het web op podcasts van hoge kwaliteit waarvan u nu kunt genieten. Het is de beste podcast-app en werkt op Android, iPhone en internet. Aanmelden om abonnementen op verschillende apparaten te synchroniseren.

 

Korte handleiding