EP 131 - Como Fazer Um Bom Follow Up E Parar De Perder Clientes! Descomplicando A Estética podcast

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EP 131 - Como fazer um bom follow up e parar de perder clientes!

3y ago 22:28

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MP3•Thuis aflevering

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Vamos falar de follow up?

Um cliente chega no seu espaço, você faz a consulta/avaliação, recomenda os serviços e ele diz “certo, eu vou dar uma pensadinha e depois eu te ligo para marcar as sessões”. Maravilha, nada de errado nisso, muitos clientes, talvez a maioria não vai tomar uma decisão ali na hora. Mas e aí, o que você faz depois que isso acontece?

Você não faz nada e espera que ele apareça algum dia ou você é proativo/proativa e tem um processo de follow up bem estabelecido para manter esse possível cliente engajado?

Music: https://www.purple-planet.com

--- Send in a voice message: https://podcasters.spotify.com/pod/show/descomplicandoaestetica/message

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172 afleveringen

#Educação #Descomplicando A Estética

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published 3y ago

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Um cliente chega no seu espaço, você faz a consulta/avaliação, recomenda os serviços e ele diz “certo, eu vou dar uma pensadinha e depois eu te ligo para marcar as sessões”. Maravilha, nada de errado nisso, muitos clientes, talvez a maioria não vai tomar uma decisão ali na hora. Mas e aí, o que você faz depois que isso acontece?

Você não faz nada e espera que ele apareça algum dia ou você é proativo/proativa e tem um processo de follow up bem estabelecido para manter esse possível cliente engajado?

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