Episode #11 over #stormpoolen en sociale media bij de Nederlandse Spoorwegen met Gerjan Vasse (NS)

54:35
 
Delen
 

Manage episode 209704628 series 2352262
Van DPG Media and Algemeen Dagblad, ontdekt door Player FM en onze gemeenschap - copyright toebehorend aan de uitgever, niet aan Player FM. Audio wordt direct van hun servers gestreamd. Klik de abonneren-knop aan om updates op Player FM te volgen of plak de feed URL op andere podcast apps.
Jaap van Zessen was vandaag met de trein én op tijd voor zijn gesprek met Gerjan Vasse, die bij de NS verantwoordelijk is voor de digitale reputatie. Welke afwegingen maakt de NS bij de online gesprekken met mensen die hun hulp nodig hebben? En hoeveel berichten komen er eigenlijk op zo'n organisatie af? Thomas Boeschoten (AD en Utrecht Data School) schuift aan als sidekick.De podcast is geproduceerd door Klap van de Molen producties.

Support the show.

Support the show: https://krant.nl

29 afleveringen