Artwork

Inhoud geleverd door NPR. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door NPR of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.
Player FM - Podcast-app
Ga offline met de app Player FM !

The plan to tackle customer service bots and subscription fatigue

8:04
 
Delen
 

Manage episode 434038580 series 2639082
Inhoud geleverd door NPR. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door NPR of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.
This week, the Biden administration announced it is taking on more of what it calls "everyday headaches and hassles that waste Americans' time and money."
And it's doing that by having federal agencies make new business rules.
There are actions to simplify health insurance paperwork, crack down on fake product reviews, streamline parent-teacher communications in schools and circumvent those automated customer service calls that the White House labels "doom loops."
It's all part of a wider economic mission to eliminate modern business practices that the Biden administration believes exploit Americans.
Neera Tanden, the director of the White House Domestic Policy Council, breaks down why this is happening and how it will work in reality.
For sponsor-free episodes of Consider This, sign up for Consider This+ via Apple Podcasts or at plus.npr.org.
Email us at considerthis@npr.org.
Learn more about sponsor message choices: podcastchoices.com/adchoices
NPR Privacy Policy
  continue reading

1433 afleveringen

Artwork
iconDelen
 
Manage episode 434038580 series 2639082
Inhoud geleverd door NPR. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door NPR of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.
This week, the Biden administration announced it is taking on more of what it calls "everyday headaches and hassles that waste Americans' time and money."
And it's doing that by having federal agencies make new business rules.
There are actions to simplify health insurance paperwork, crack down on fake product reviews, streamline parent-teacher communications in schools and circumvent those automated customer service calls that the White House labels "doom loops."
It's all part of a wider economic mission to eliminate modern business practices that the Biden administration believes exploit Americans.
Neera Tanden, the director of the White House Domestic Policy Council, breaks down why this is happening and how it will work in reality.
For sponsor-free episodes of Consider This, sign up for Consider This+ via Apple Podcasts or at plus.npr.org.
Email us at considerthis@npr.org.
Learn more about sponsor message choices: podcastchoices.com/adchoices
NPR Privacy Policy
  continue reading

1433 afleveringen

Alle afleveringen

×
 
Loading …

Welkom op Player FM!

Player FM scant het web op podcasts van hoge kwaliteit waarvan u nu kunt genieten. Het is de beste podcast-app en werkt op Android, iPhone en internet. Aanmelden om abonnementen op verschillende apparaten te synchroniseren.

 

Korte handleiding