L’Empreinte, c’est le podcast qui démocratise le sujet RSE. Pour ceux qui s'intéressent à la révolution du sens, à l'impact sociétal et environnemental des entreprises et des marques. Alice Vachet reçoit à son micro des PDG de grand groupe, des dirigeants de start-up, des directeurs RSE, qui viennent nous parler d'eux, de leurs engagements, de leurs convictions, des actions concrètes menées par la marque qu'ils représentent. Dans L'Empreinte, nous essayons de comprendre, ensemble, comment le ...
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Comment intégrer l'IA pour améliorer l'efficacité opérationnelle de son entreprise ? Retour d'expérience de Stelliant & d'Ublo
MP3•Thuis aflevering
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« L’IA DANS TOUS SES ETATS : VITE, LES NOUVELLES INTELLIGENCES ARTIFICIELLES BOUSCUMLENT LA RELATION CLIENT ! »
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Avec les retours d’expérience de STELLIANT et d’autres entreprises en pointe sur l’intégration de l’IA à leur relation client
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IA descriptive, IA émotionnelle, IA prédictive, IA prescriptive, IA conversationelle, IA générative… L’intelligence artificielle, avec en fer de lance l’IA Générative, est en train de bousculer la relation client et de rebattre les cartes.
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Avec les retours d’expérience de STELLIANT et d’autres entreprises en pointe sur l’intégration de l’IA à leur relation client
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IA descriptive, IA émotionnelle, IA prédictive, IA prescriptive, IA conversationelle, IA générative… L’intelligence artificielle, avec en fer de lance l’IA Générative, est en train de bousculer la relation client et de rebattre les cartes.
2024 s’annonce comme une année de transition majeure pour des entreprises qui sauront ou pas s’adapter à cette révolution technologique que sont les nouvelles générations d’intelligence artificielle. Celles qui sauront opérer ce tournant auront en main tous les atouts pour affiner la meilleure stratégie d’Expérience Client, plus fine, plus personnalisée et prenant en compte la responsabilité sociale. Les leaders de demain ?
Afin de ne pas manquer ce RDV décisif, lors de cette conférence, Stelliant & d’autres experts partageront leurs retours terrains, les applications possibles pour les calbots, chatbots, mailbots, agents augmentés… mais également les possibilités offertes de repenser les process clés d’une entreprise.
1013 afleveringen
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Conseils Marketing - Des conseils concrets pour prospecter et fidéliser !
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