Artwork

Inhoud geleverd door Simon Robic. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Simon Robic of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.
Player FM - Podcast-app
Ga offline met de app Player FM !

Clavardage #14 - La transformation des call centers, avec Geoffrey Boulakia de TSC

38:19
 
Delen
 

Manage episode 284383410 series 2871420
Inhoud geleverd door Simon Robic. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Simon Robic of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.

5 milliards de personnes utilisent les plateformes de messagerie chaque mois dans le monde. Pourtant les marques se saisissent encore trop peu de ces canaux. Comment démarrer ?

Alors que l'expérience client prend un rôle central dans l'expérience client, comment les call centers s'adaptent-ils ? Réponses avec Geoffrey Boulakia, Directeur Général EMEA chez TSC (Groupe Sitel).

Clavardage, c'est le premier podcast dédié au marketing conversationnel animé par Simon Robic.
Clavardage est un podcast Screeb

  continue reading

32 afleveringen

Artwork
iconDelen
 
Manage episode 284383410 series 2871420
Inhoud geleverd door Simon Robic. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Simon Robic of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.

5 milliards de personnes utilisent les plateformes de messagerie chaque mois dans le monde. Pourtant les marques se saisissent encore trop peu de ces canaux. Comment démarrer ?

Alors que l'expérience client prend un rôle central dans l'expérience client, comment les call centers s'adaptent-ils ? Réponses avec Geoffrey Boulakia, Directeur Général EMEA chez TSC (Groupe Sitel).

Clavardage, c'est le premier podcast dédié au marketing conversationnel animé par Simon Robic.
Clavardage est un podcast Screeb

  continue reading

32 afleveringen

Kaikki jaksot

×
 
Loading …

Welkom op Player FM!

Player FM scant het web op podcasts van hoge kwaliteit waarvan u nu kunt genieten. Het is de beste podcast-app en werkt op Android, iPhone en internet. Aanmelden om abonnementen op verschillende apparaten te synchroniseren.

 

Korte handleiding