Africa-focused technology, digital and innovation ecosystem insight and commentary.
…
continue reading
Inhoud geleverd door Appian Corporation. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Appian Corporation of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.
Player FM - Podcast-app
Ga offline met de app Player FM !
Ga offline met de app Player FM !
Dynamic Case Management to Transform the Customer Experience with Malcolm Ross
MP3•Thuis aflevering
Manage episode 277828709 series 1466867
Inhoud geleverd door Appian Corporation. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Appian Corporation of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.
Customers want to do business with organizations that are doing business the way they want to do business. In this episode, Malcolm Ross, Appian’s Vice President of Product Marketing, discusses dynamic case management and mastering the customer journey through the digital experience. Topics cover the interlock between case management, BPM, digital transformation, and the cloud. Zach Messler serves as contributing host.
To learn more about Case Management and hear Malcolm speak further about the intersection of Dynamic Case Management, sign-up for our webinar, "Transforming Work and the Customer Experience with Dynamic Case Management" > http://ap.pn/2sAP8PC
…
continue reading
To learn more about Case Management and hear Malcolm speak further about the intersection of Dynamic Case Management, sign-up for our webinar, "Transforming Work and the Customer Experience with Dynamic Case Management" > http://ap.pn/2sAP8PC
31 afleveringen
MP3•Thuis aflevering
Manage episode 277828709 series 1466867
Inhoud geleverd door Appian Corporation. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Appian Corporation of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.
Customers want to do business with organizations that are doing business the way they want to do business. In this episode, Malcolm Ross, Appian’s Vice President of Product Marketing, discusses dynamic case management and mastering the customer journey through the digital experience. Topics cover the interlock between case management, BPM, digital transformation, and the cloud. Zach Messler serves as contributing host.
To learn more about Case Management and hear Malcolm speak further about the intersection of Dynamic Case Management, sign-up for our webinar, "Transforming Work and the Customer Experience with Dynamic Case Management" > http://ap.pn/2sAP8PC
…
continue reading
To learn more about Case Management and hear Malcolm speak further about the intersection of Dynamic Case Management, sign-up for our webinar, "Transforming Work and the Customer Experience with Dynamic Case Management" > http://ap.pn/2sAP8PC
31 afleveringen
Tous les épisodes
×Welkom op Player FM!
Player FM scant het web op podcasts van hoge kwaliteit waarvan u nu kunt genieten. Het is de beste podcast-app en werkt op Android, iPhone en internet. Aanmelden om abonnementen op verschillende apparaten te synchroniseren.