Arlette Broex En Gertjan Rösken Podcasts

De tech-wetgeving staat niet stil, in een rap tempo worden nieuwe wetten geïntroduceerd. Met Menno Weij, partner tech & privacy wetgeving bij BDO, maken de Nieuwe Knikkers de balans op. 5 jaar AVG, is dat reden voor een feestje? Of is er nog werk aan de winkel? Wat gaat de nieuwe Digital Services Act (DSA) ons brengen? Wordt het internet hier echt …

Een nieuwkomer binnen payments, SPAA (SEPA Payment Account Access). Gijs Boudewijn, directeur van de Betaalvereniging weet hier alles van! Wat wordt met dit nieuwe open banking afsprakenschema beoogd? Waarom zijn banken mede-initiatiefnemers, terwijl ze niet per se fan waren van PSD2? En, het belangrijkste, wat gaat SPAA ons brengen? Daarnaast vert…

iDEAL, de Nederlandse online betaalstandaard. Waarschijnlijk heb je het deze week nog gebruikt voor een online aankoop of betaling van een factuur. En EPI, de European Payments Initiative, met het plan om DE digital wallet te worden van Europa. Een match made in heaven. Deze win-win is nu bezegeld met de (voorgenomen) overname van iDEAL door EPI. W…

Het seizoen breekt weer aan: met de veerboot naar een waddeneiland. Wat een simpele overtocht lijkt is technisch een hele operatie, met ticketverkoop vooraf, parkeren, toegangscontrole op de boot van toeristen en eilanders door elkaar heen en ook nog de verkoop op de boot. En dat allemaal met piekmomenten van duizenden mensen tegelijk. Creo is de p…

De Webwinkel vakdagen, al 16 jaar hèt eCommerce event van Nederland. Ieder jaar komen duizenden webshop eigenaren naar Utrecht om te ontdekken hoe zij hun webshop business moeten organiseren, van payments tot marketing tot verpakkingsmateriaal. Alles komt in de Jaarbeurs voorbij. De Nieuwe Knikkers zijn op onderzoek uitgegaan naar wat er speelt op …

Je saldo checken op je mobiel, contactloos betalen, geld uit de muur halen. Steeds meer zelf online doen en minder naar het bankkantoor. Nederland is koploper in digitaal betalingsverkeer. Prachtig voor een groot deel van de Nederlanders. Er is echter ook een groep voor wie deze innovaties geen vooruitgang betekenen. Uit onderzoek van De Nederlands…

Samen met de klant innoveren, in ieder innovatieboek genoemd als best practice. In de praktijk blijkt dit niet altijd even eenvoudig. Thijs Janssen heeft de succesformule gevonden met zijn ING Factory. Hij vertelt de Nieuwe Knikkers hoe hij dit aanpakt met een serieus commitment van de klant, een afgebakende scope en een gemengd team van ING-expert…

De afgelopen 25 jaar heeft Mark Buitenhek absoluut zijn stempel gedrukt op het betalingsverkeer in Nederland en Europa. Hij heeft een indrukwekkend CV en stond aan de wieg van veel betaalinnovaties, zoals de chipknip/chipper, iDEAL en de implementatie van PSD2. De ene succesvoller dan de andere. Sommige heeft hij uitgerold als ook weer afgebouwd, o…

Het is een hot topic in de tweede kamer en ook in menig bestuurskamer van banken staat het op de agenda: de digitale euro. Gehaat en geliefd, maar waarom? Wat is de digitale euro? Waarom hebben we naast de gewone euro straks ook een digitale nodig? En wat is de status van deze digitale nieuwkomer? De Nieuwe Knikkers gaan langs bij de expert Evelien…

Het einde van het jaar is traditioneel het moment om terug en vooruit te kijken. De Nieuwe Knikkers doen dit met hun, inmiddels traditionele, voorspellingen. Wat is er uitgekomen van de verwachtingen die ze hadden voor 2022? Wat is helemaal anders gelopen? Dat was dit jaar behoorlijk wat. Uiteraard kijken ze ook in hun glazen bol voor 2023! Lees ti…

By-Now-Pay-Later ligt behoorlijk onder vuur. Mensen geven meer uit dan ze hebben, veel jongeren komen hierdoor in de problemen. De Nieuwe Knikkers gaan op onderzoek uit. Ze spreken Hans Langenhuizen CEO van in3, een startup uit 2018 met inmiddels ruim €90 miljoen opgehaalde investering. Hij onderschrijft de berichten in de media en vertelt waarom i…

In best wel wat situaties moet je èn vertellen wie je bent èn hoe je wilt betalen, bijvoorbeeld bij Swapfiets. Dat zorgt meestal voor een lang en omslachtig proces. Daar wil ID&Pay verandering in brengen. De Nieuwe Knikkers gaan in gesprek met Hugo Hazersloot, venture lead van dit nieuwe initiatief van ABN Amro. Hij vertelt hoe ID&Pay het leven van…

Je diensten aanbieden op de plek waar je zakelijke klant is. Dat is wat Rabobank doet met haar nieuwe concept Rabo Embedded Services. In samenwerking met partner Bizcuit hebben ze de dienst Factuur financiering gelanceerd. De Nieuwe Knikkers spreken met Thomas Horn, Innovatie strategy lead open banking bij Rabobank en Hessel Kuik, CEO van Bizcuit o…

Super efficiënt en toch een flinke kostenpost. Het Nederlandse betalingsverkeer heeft een bijzondere positie in Europa. Tijd om de balans op te maken hoe we ervoor staan. Het was alweer 16 jaar geleden sinds het laatste onderzoek naar de kosten van het betalingsverkeer in Nederland. 2005 vs 2021, een wereld van verschil. Nog geen bank apps, kantore…

Een aflevering bomvol nieuwtjes! De Nieuwe Knikkers bespreken de meest recente investering van Worldline, de re-branding van CCV en Afterpay (nu Riverty), lenen via Mollie en de nieuwe ambitie van Adyen. Met als centrale vraag: hoe onderscheid je je nou echt van je concurrent? Ook is Gertjan weer aan het testen geweest en deelt hij zijn ervaringen …

Voor de zomer kwam het al voorbij bij de nieuwtjes: de overname van Ginger door Ximedes. Twee betaalbedrijven met beide een mooie klantportfolio die de krachten bundelen. In deze aflevering praten de Nieuwe Knikkers met René Hodde, founder en CEO en Gijs ter Horst, CMO van Ximedes over deze nieuwe samenwerking. Zij vertellen hoe de productpropositi…

De belangrijkste nieuwtjes van deze zomer komen voorbij in deze aflevering waar de Nieuwe Knikkers de draad weer oppakken na de zomer. Kleine spoiler alert: het was warm, soms zelfs steamy, maar er is zeker ook genoeg gebeurd op payments vlak! Van ruzie met DNB, tot makkelijker betalen met een groep en een teleurstelling voor Adyen. Daarnaast kun j…

Deze keer een speciale summer edition met food for thoughts. Iets om over na te denken als je lekker aan het genieten bent van je vakantie. De Nieuwe Knikkers spreken met Dina-Perla Portnaar van The integrity talks over de veranderingen op de werkvloer. Hoe ga je om met toxic leaders? Hoe creëer je echte inclusiviteit en diversiteit binnen je bedri…

Fast checkouts nemen toe in populariteit. Steeds vaker kom je online de checkout knoppen van onder andere Apple Pay, PayPal en Amazon tegen. Ook iDEAL komt binnenkort met een oplossing. Waarom is dit voor betaalmethoden zo belangrijk? En wie gaat deze strijd winnen? De Nieuwe Knikkers vragen het aan Olaf Geurs, oprichter van MultiSafepay. Hij is al…

Eindelijk weer een grootse Webwinkel Vakdagen in de Jaarbeurs Utrecht. De Nieuwe Knikkers waren erbij en vertellen je graag wat hun allemaal is opgevallen. Ze delen ook nog een kleine scoop!

Iedere zichzelf respecterende nerd kijkt elk jaar weer uit naar de WWDC. De World Wide Development Conference van Apple. Hier onthult Apple haar laatste innovaties. De Nieuwe Knikkers bespreken de aangekondigde nieuwe features met Matthijs Klaver, creatief strateeg bij Move4Mobile. Waarbij vooral wordt ingezoomd op Apple Pay Later. Hoe gaat dit wer…

De Nieuwe Knikkers nemen de laatste nieuwtjes weer met je door. Van een review van het nieuwe parkeren in de Rabo app tot een recente ervaring die een klein paniekmoment bij Gertjan veroorzaakte. Ook bespreken ze het effect het veranderende investeringsklimaat. Is dit een vloek of juist een zegen voor jonge fintech bedrijven? Wat vind jij? Nieuwtje…

In deze dure tijden kan iedereen wel een meevaller gebruiken. Het moment voor meer cashback acties! Alleen is het vaak veel gedoe om je geld terug te krijgen. En wat gebeurt er met al je aankoopgegevens? De Belgische fintech Cake heeft een platform ontwikkeld om geld terug te ontvangen op basis van de transacties die je hebt gedaan. Laagdrempelig e…

Loyalty lijkt een eenvoudig concept, bedenk een programma om trouwe klanten te belonen en te binden en uitrollen maar. Toch blijkt het in de praktijk een stuk complexer. Daar weet Wouter Meeuwisse alles van. Hij heeft al meerdere loyalty oplossingen ontwikkeld van een mobiele stempelkaart tot een laagdrempelig puntensysteem. Wouter is altijd blijve…

Iedereen kent Visa natuurlijk van hun creditcards. Naast betalingen in de winkel doet Visa echter veel meer. Zo richt het betaalbedrijf zich sinds kort ook op betalen bij elektrische laadpalen. De Nieuwe Knikkers gingen in gesprek met Jos van de Kerkhof, country manager Nederland van Visa. Ze bespreken waarom Visa zich druk maakt over elektrisch ri…