Beste Satisfaction podcasts (2025)

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L'ex-otage Nicolas Henin a «une vrai satisfaction de la condamnation» des geôliers de l'EI en Syrie 8:45

3d ago8:45

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Dans le procès des otages du groupe État islamique (EI) en Syrie, le verdict est tombé vendredi 21 mars à la Cour d'assises spéciale de Paris. Le jihadiste Mehdi Nemmouche a été condamné à la réclusion criminelle à perpétuité, et d'autres geôliers ont également été condamnés. Quel sentiment éprouvent les victimes de l'EI à l'issue de ce procès ? Ni…

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Ce qu’un psy dit de ma relation cachée avec mon collègue 24:53

11h ago24:53

24:53

Cela fait plus d’un an et demi que Léonie* (*le prénom a été modifié) essaye d’avoir une promotion. Celle-ci n’arrive pas, et Léonie commence à souffrir d’un manque de reconnaissance, voire de se sentir mise à l’écart du reste de son équipe. Surtout lorsqu’un de ses collègues, avec qui elle est secrètement en couple depuis trois ans, obtient la pro…

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#83 Avant 50 employés : comment éviter les erreurs RH qui coûtent cher, avec Kevin Duchier 31:03

13h ago31:03

31:03

Dans ce podcast, Kevin Duchier, ex-Head of People chez Mindflow et Germinal, partage son approche du rôle RH avant 50 employés. De la structuration des bases légales à la marque employeur, il détaille les priorités clés pour éviter les erreurs coûteuses et attirer les bons talents. Au programme : Pourquoi se focaliser sur une grande thématique RH p…

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Israël: les dernières décisions du gouvernement peuvent «fracturer encore davantage la société» 6:39

17h ago6:39

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Samedi 22 mars, des milliers de manifestants ont défilé dans les rues de Tel-Aviv et de Jérusalem après le limogeage, acté la veille par le gouvernement israélien, de Ronen Bar, chef du Shin Bet. Cette décision a dans la foulée été suspendue par la Cour suprême, en attendant une audience le 8 avril prochain. Si le gouvernement ne respecte pas l'avi…

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Turquie: «Imamoğlu est considéré comme la bête noire d’Erdoğan depuis son élection à Istanbul», dit Max-Valentin Robert 6:57

2d ago6:57

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Nouvelle étape cruciale en Turquie, avec l’incarcération pour « corruption », ce dimanche 23 mars, d’Ekrem Imamoğlu, maire d’Istanbul. Il est le principal opposant du président Recep Tayyip Erdoğan. Depuis son interpellation mercredi 19 mars, le pays est secoué par d’énormes manifestations et plongé dans une profonde crise politique. Quelle perspec…

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Lutte contre le sida: «Le financement américain représentait 73% des dons au niveau international» 6:55

4d ago6:55

6:55

Le Sidaction, grand rendez-vous de sensibilisation et de lutte contre le sida, commence ce vendredi 21 mars 2025 et durera tout ce week-end. Il y a quelques semaines, Donald Trump a décidé de suspendre la majeure partie de l'aide étrangère américaine pour la lutte contre le VIH. Quelles pourraient être les conséquences, sur tous les continents, de …

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États-Unis: la condamnation de Greenpeace est «un coup fort porté contre l'organisation» 6:39

5d ago6:39

6:39

Une somme de 665 millions de dollars : voilà ce que Greenpeace est condamné à verser, aux États-Unis, au groupe Energy Transfer. L'ONG a été condamnée, mercredi 19 mars, à verser ces dommages et intérêts après des manifestations qui se sont déroulées dans le Dakota du Nord en 2016 et 2017 pour protester contre la construction du tronçon d'un oléodu…

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Turquie: l'arrestation d'Imamoglu fait partie «d'une très grosse opération anti-opposition libérale» 7:29

6d ago7:29

7:29

Ekrem Imamoglu, maire d'Istanbul et principal opposant au président turc Recep Tayyip Erdogan, a été interpellé mercredi 19 mars. Il est accusé, cette fois-ci, de « corruption » et de « terrorisme ». La veille déjà, son diplôme universitaire avait été annulé. Analyse de la situation avec Dorothée Schmid, docteure en sciences politiques, responsable…

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Frappes d'Israël à Gaza: «Il s'agit d'une reprise de la guerre qui met en danger la vie des otages» 7:08

7d ago7:08

7:08

Le dernier bilan des frappes israéliennes sur la bande de Gaza du mardi 18 mars fait état de 413 morts, selon le ministère de la Santé du Hamas. Celles-ci font suite, selon Israël, « au refus répété du Hamas de libérer les otages, et au rejet de toutes les propositions de l'émissaire américain Steve Witkoff et des médiateurs ». La trêve avec le Ham…

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#82 La méthode d’alignement Sales, CSM et Produit pour rendre les clients heureux, avec Pauline Chouissa 22:56

8d ago22:56

22:56

Pauline Chouissa, COO de Skillup, revient sur l'importance de l'alignement entre les équipes Sales, CSM et Produit pour garantir la satisfaction client. Elle partage des exemples très concrets sur l’organisation et les arbitrages faits en interne pour adapter la roadmap produits. Au programme : Comment prioriser les développements entre clients, sa…

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Yémen: avec l'attaque américaine contre les Houthis, Trump veut aussi «faire pression sur l'Iran» 5:41

8d ago5:41

5:41

Ce samedi 15 mars, Washington a déclaré avoir tué plusieurs chefs des Houthis lors de frappes au Yémen. En réponse, les Houthis ont revendiqué deux attaques dimanche et lundi contre un porte-avions américain en mer Rouge. Leur chef a par ailleurs annoncé d'autres attaques contre des navires de marchandises américains tant que les États-Unis « pours…

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Santé du pape François: au Vatican, «les affaires continuent de fonctionner au ralenti» 6:25

9d ago6:25

6:25

Le pape François a diffusé à la mi-journée ce dimanche, depuis son lit d'hôpital, un message dans lequel il se dit « fragile et confronté à une épreuve ». Cela fait plus d'un mois qu'il lutte contre la maladie, même si son pronostic vital n'est plus engagé selon le Vatican. Quelle gouvernance pour l’Église catholique et le Vatican qui emploie envir…

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Manifestations en Serbie: «C'est une remise en question d'un régime autocratique qui marche mal» 6:59

10d ago6:59

6:59

Manifestations sous tensions en Serbie avec des centaines de milliers de personnes venues des quatre coins du pays qui déferlent sur la capitale ce samedi. Un mouvement de défiance à l’égard du régime du président serbe Aleksandar Vucic depuis l'effondrement mortel du toit de la gare de Novi Sad en novembre 2024, à Belgrade. Pourquoi ces vastes mob…

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Nucléaire iranien: «Les autorités iraniennes semblent divisées sur la poursuite du programme» 10:04

11d ago10:04

10:04

Des responsables iraniens, chinois et russes se sont réunis vendredi 14 mars à Pékin pour parler du programme nucléaire de Téhéran. Que peut obtenir l'Iran de ces interlocuteurs ? Éléments de réponse avec Michel Foucher, géographe, ancien ambassadeur, auteur de Ukraine-Russie : la carte mentale du duel (Tracts Gallimard, 2022).…

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Arrestation de Duterte: «La CPI a également dans le viseur deux anciens chefs de la police» 6:33

12d ago6:33

6:33

De la Cour pénale internationale où il est désormais détenu, l'ex-président philippin Rodrigo Duterte continue de défendre sa guerre contre la drogue. Dans le cadre de celle-ci, 7 000 personnes avaient été tuées, très souvent en dehors de tout cadre judiciaire. La CPI, évoque même quant à elle un bilan beaucoup plus lourd, estimé entre 12 000 et 30…

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Nouvelle avancée russe à Koursk: «Les Ukrainiens ne peuvent pas tenir dans cette région» 6:06

13d ago6:06

6:06

Un projet de cessez-le-feu en Ukraine est à l'étude après plus de trois ans de guerre. Une ébauche d'accord a été élaborée mardi 11 mars lors d'une rencontre diplomatique américano-ukrainienne en Arabie saoudite. Moscou, qui attend une proposition officielle, poursuit son offensive militaire et continue de gagner du terrain. Ella a annoncé, mercred…

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«Le risque inflationniste est significatif» avec la politique commerciale agressive de Donald Trump 6:15

14d ago6:15

6:15

Les signes d'inquiétude se multiplient dans l'économie américaine. La Bourse de New York a fortement chuté à la clôture lundi 10 mars, faisant craindre aux investisseurs l'entrée des États-Unis en récession. Le programme anarchique et les volte-face de Donald Trump en matière de droits de douane, de coupes budgétaires et d'expulsions à venir de tra…

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Claire, musicienne : “Ma musique aurait pu ne jamais quitter l’intimité de ma chambre” 26:58

14d ago26:58

26:58

Aujourd’hui, Hervé vous emmène à Lyon faire la connaissance de Claire days, une musicienne, autrice, compositrice, et interprète dont la voix éthérée sonde l’intime et les tourments de l’âme, oscillant entre pop expérimentale, folk électrique ou rock indé, souvent en anglais, parfois en français, mais toujours au diapason d’une personnalité réservé…

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Ce qu'un psy dit de mon manque de motivation au travail 32:01

14d ago32:01

32:01

Sarah* a un métier qu'elle adorait. Mais depuis quelques mois, elle n'arrive plus à se concentrer, elle procrastine, elle ne voit plus l'utilité de ce qu'elle fait. Que s'est-il passé, pour que tout déraille ? Et maintenant qu'elle a perdu ses illusions sur son entreprise, va-t-elle jamais retrouver sa motivation à travailler ? (*le prénom a été mo…

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[REDIFF] Fédérer 25 bureaux autour d’une culture interne, avec Camille Moreau 25:54

15d ago25:54

25:54

Dans cet épisode, Camille Moreau, CMO de LittleBig Connection, partage avec nous les coulisses de la création d'une culture d'entreprise forte au sein de leurs 25 bureaux à travers le monde. De la définition des valeurs à l’instauration de rituels engageants, découvrez les stratégies mises en place pour fédérer les équipes et améliorer la collabora…

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En Syrie, «le nouveau pouvoir n'a pas su construire un moment de conciliation nationale» 7:10

15d ago7:10

7:10

Depuis jeudi 6 mars, une flambée de violence a fait près de 1 311 morts dans les provinces de Lattaquié et Tartous sur la côte syrienne. Les violences ont été déclenchées par une attaque sanglante de partisans du président déchu Bachar el-Assad contre des forces de sécurité à Jablé, près de la ville de Lattaquié, berceau de la minorité alaouite. Ce…

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Salam Kawakibi: «Le destin de la Syrie est lié aux décisions du président Ahmed al-Charaa» 6:25

16d ago6:25

6:25

Le bilan des derniers combats en Syrie ne cesse de s’alourdir, alors que les témoignages se multiplient en provenance de la côte ouest du pays, théâtre de violences contre la minorité alaouite. Exécutions sommaires, pillages : les récits affluent. Une explosion de violence qui semble liée à un début d’insurrection de partisans de l’ancien régime de…

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Christine Bard: «C’est effrayant de voir à quel point l’influence masculiniste s’est accrue aux États-Unis» 6:17

17d ago6:17

6:17

La Journée internationale des droits des femmes est célébrée aujourd’hui en France et dans le monde. Mais elle survient dans un contexte où la pensée masculiniste gagne du terrain, remettant en cause le féminisme et les avancées de la condition féminine, de plus en plus contestées dans nos sociétés. Pour en parler, nous recevons Christine Bard, pro…

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Les scientifiques contre la politique de Trump: «C’est le principe de la démocratie qui est attaqué» 7:12

18d ago7:12

7:12

Une journée de mobilisation a été organisée en France en soutien au mouvement « Stand-up for science », lancé par de jeunes scientifiques américains contre la politique de Donald Trump, ses coupes budgétaires et ses atteintes à la connaissance, notamment la santé, le changement climatique ou l'histoire. La nouvelle administration états-unienne a fr…

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Rôle du Hamas dans le futur à Gaza: «C’est aux Palestiniens de pouvoir décider pour eux-mêmes» 7:01

19d ago7:01

7:01

La trêve à Gaza vacille alors que les négociations se poursuivent au Caire. Plusieurs pays européens, dont la France, ont affirmé que le Hamas ne doit jouer « aucun rôle » à Gaza dans le futur, en vertu du plan présenté par les dirigeants arabes pour l'enclave palestinienne. Le mouvement islamiste accuse les États-Unis d'encourager Israël à se reti…

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États-Unis: «Les démocrates ont des difficultés à choisir une stratégie face à Donald Trump» 10:11

20d ago10:11

10:11

Le président américain Donald Trump a prononcé un long discours devant le Congrès mardi 4 mars. Pendant plus d'une heure et demie, il est revenu sur son premier mois à la Maison Blanche et sur ses actions à venir. Un discours aux airs de campagne électorale. Une fois encore, la même véhémence, la même volonté affichée d'agir seul sans tenir compte …

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Guerre en Ukraine: «Il faut que les Européens s'inscrivent dans une régénération de leur armement» 8:05

21d ago8:05

8:05

Trois jours après la rencontre orageuse entre Donald Trump et Volodymyr Zelensky, le président américain, qui a entamé un rapprochement accéléré avec Vladimir Poutine, a donné le rythme de l'actualité mondiale, avec des décisions choc qui n'épargnent pas ses alliés traditionnels. Il gèle brutalement toute livraison d’armes et de munitions à destina…

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Émotions (au travail) revient avec... un psy du travail 1:14

21d ago1:14

1:14

Dans notre quotidien de travail, on ne laisse jamais nos émotions à la porte du bureau. On bataille avec des besoins de reconnaissance, des frustrations intenses, mais on noue aussi de grandes amitiés, on peut se transcender dans certains projets et s'y épuiser. Dans cette nouvelle saison présentée par Marie Misset, un.e psychologue du travail ague…

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#81 30 personnes, 25 pays : comment Stockly a structuré son Customer Service, avec Pierre Vigand 20:52

22d ago20:52

20:52

Comment on passe d’un Customer Service artisanal à une machine ultra structurée. Pierre, COO chez Stockly, nous explique sa méthodologie pour scaler la performance de son équipe qui est passée de 3 à 30 personnes sur 3 ans, et qui traite des demandes sur 25 pays. Au programme : Comment passer d’une gestion réactive à une organisation ultra-structur…

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Face aux incertitudes américaines, l'idée d'une dissuasion nucléaire sert à «rassurer les Européens» 7:21

22d ago7:21

7:21

Ébranlés par le rapprochement entre Washington et Moscou et sonnés par la brutale altercation entre Donald Trump et Volodymyr Zelensky à Washington, les alliés de Kiev ont tenté, dimanche 2 mars, de resserrer les rangs. Invités par le Premier ministre britannique, 15 bdirigeants européens, dont Emmanuel Macron, ont affiché leur engagement à souteni…

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Ukraine: «Il est évident que les Britanniques sont en première ligne du soutien à Kiev» 6:25

23d ago6:25

6:25

Ce dimanche 2 mars, tous les regards sont tournés vers Londres où Keir Starmer accueille une quinzaine de dirigeants européens et alliés de l’Ukraine pour un sommet crucial. L'objectif est de bâtir des garanties de sécurité solides, alors que le soutien américain vacille. Après l’altercation explosive entre Volodymyr Zelensky et Donald Trump vendre…

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Israël-Hamas: «Il faudrait un accord définitif, non pas d’un cessez-le-feu, mais d’une paix durable» 6:13

24d ago6:13

6:13

C'est ce samedi 1er mars que la première phase du cessez-le-feu entre Israël et le Hamas devait prendre fin. Depuis le 19 janvier, 25 otages ont été libérés, 8 corps restitués et 1 500 prisonniers palestiniens libérés. Il reste désormais 58 otages à Gaza dont 34 seraient morts selon l'armée israélienne. La deuxième phase, censée débuter dimanche 2 …

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Comment avoir confiance en soi au travail ? [Coup de ❤️] 23:06

28d ago23:06

23:06

La confiance en soi, c’est une sorte d’incantation magique, un concept tout aussi nébuleux que gratifiant. Le remède qui nous permettrait de transformer positivement chaque expérience de notre parcours professionnel. Demander une augmentation, réussir un entretien d’embauche, mais aussi imposer ses idées en réunion ou ne pas se laisser miner par le…

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#80 Acquisition B2B : comment structurer sa stratégie dès le premier jour, avec Henri Grouès 28:33

29d ago28:33

28:33

Dans ce podcast, Henri Grouès, Responsable Acquisition chez Plezi, partage comment structurer une stratégie d’acquisition. Il explique comment fixer ses objectifs, analyser son funnel et prioriser les actions qui génèrent du business. Au programme : Par où commencer quand on arrive sur un poste en acquisition La méthode pour remonter le funnel et f…

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[SPONSORISÉ] Émotions (au travail) présente : Plans de Travail 23:40

1M ago23:40

23:40

Aujourd’hui dans Émotions (au travail), on vous propose de découvrir le deuxième épisode de Plans de Travail, un podcast du fonds de dotation Indarra, qui accompagne les transitions des territoires. Quels enjeux accompagnent la reprise d’une entreprise vieille de 4 siècles ? Dans cet épisode, la journaliste Carole Suhas part à la rencontre d'Eurydi…

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#79 Les 6 étapes à suivre pour réussir une acquisition, avec Jean Moreau 28:24

1M ago28:24

28:24

Dans ce podcast, Jean Moreau, CEO de Phenix, nous plonge dans les coulisses des rachats de startups. Il partage les succès et les erreurs de ses acquisitions, et ce qu’il faut absolument anticiper pour éviter les pièges du M&A. Au programme Pourquoi une startup doit (ou ne doit pas) racheter une autre boîte Les erreurs qui peuvent ruiner un rachat …

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A-t-on vraiment besoin de gagner plus ? [Coup de ❤️ ] 35:57

1M ago35:57

35:57

Quel est le lien entre l’argent et le bonheur ? Est-ce que pour être plus heureux, il faut gagner plus ? Dans cet épisode, Maud de Carpentier interroge Claudia Senik, économiste spécialisée sur les liens entre l’argent et le bonheur, mais va aussi interroger son frère, un trader qui a clairement choisi sa carrière dans la finance pour l’argent, et …

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#78 CSM unique : la clé d’un scaling réussi sans compromettre la satisfaction client, avec Pauline Chouissa 26:09

1M ago26:09

26:09

Dans ce podcast, Pauline Chouissa, Head of CSM chez Skillup, partage comment elle a structuré son équipe pour maintenir un service client exceptionnel à grande échelle. Entre standardisation et personnalisation, elle dévoile les leviers qui lui permettent de gérer plus de 200 clients sans compromettre la qualité. Au programme : Comment passer d’un …

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A quel point faut-il être transparent·e au travail ? [Coup de ❤️ ] 25:14

2M ago25:14

25:14

Dans le monde du travail, il faut souvent être tactique, stratégique, sur ce qu’on partage ou pas, que ce soit à ses collègues, à sa hiérarchie, ou au contraire, si on est en position de management, à ses salariés. Dans cet épisode, on s’interroge sur la transparence des managers, et comment cela joue dans la confiance que les managers vont réussir…

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#77 6 conseils pour une culture remote first qui fonctionne, avec Alain Garnier 28:14

2M ago28:14

28:14

Comme beaucoup d’entreprises, Jamespot est passé en Remote après le Covid mais tout en gardant leurs locaux à Montreuil. Leur objectif: donner de la liberté aux gens de travailler d’où ils veulent, que ce soit chez eux ou au travail. Alain, le CEO, nous raconte les 4 grandes étapes pour réussir à travailler en Remote. Au programme : Définition du R…

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Syndrome de l'imposteur : comment le déjouer ? [Coup de ❤️ ] 29:07

2M ago29:07

29:07

Vous aussi vous avez cette petite voix dans votre tête qui vous chuchote constamment que vous n’êtes pas à la hauteur ? “Je ne suis pas capable de faire ce qu’on me demande, qu’est-ce que je fais là, comment ils ont pu me faire confiance ? J’ai réussi à les tromper, ils vont s’en apercevoir et me virer…” Le syndrome de l’imposteur nous pousse à cro…

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#76 Comment maximiser le ROI de vos leads grâce au Nurturing, avec Henri Grouès 29:49

2M ago29:49

29:49

Dans ce podcast, Henri, Responsable Acquisition chez Plezi, nous explique comment transformer des leads froids en clients grâce à une stratégie de lead nurturing bien rodée. Il partage des conseils concrets pour mettre en place des workflows simples, pertinents et performants. Au programme : Pourquoi le nurturing est essentiel pour maximiser l’impa…

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Karmen lève 9 millions d'euros pour enrichir son offre de financement des TPE et PME 23:16

2M ago23:16

23:16

Alors que les délais de paiement et les besoins en fonds de roulement (BFR) pèsent lourdement sur la trésorerie des entreprises, Karmen s’impose comme un nouvel acteur du financement des TPE et PME en France. Avec plus de 600 entreprises déjà accompagnées, la fintech propose des solutions de financement court terme qui se distinguent par leur flexi…

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Comment laisser s’exprimer sa colère au travail [Coup de ❤️ ] 24:58

2M ago24:58

24:58

REDIFFUSION. La colère, dans le milieu du travail, est omniprésente. La colère peut exploser pour une cafetière qui ne répond plus ou pour un client qui ne règle pas ses factures. Elle peut être illégitime, mais aussi légitime. Quoi qu’il arrive, son expression n’est pas forcément acceptée au travail, ou en tous cas, c’est une acceptation à géométr…

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#75 Comment structurer une équipe Produit pour se préparer au Scale, avec Claire Zagnoli 25:22

2M ago25:22

25:22

Dans ce podcast, Claire, CPO de LittleBig Connection, nous partage comment elle a structuré une équipe Produit de 80 personnes. Pour y parvenir, elle a misé sur le mid-management et le bon alignement des équipes pour se concentrer sur le Produit, afin de se préparer à la phase de scale. Au programme : Les étapes clés pour structurer une équipe prod…

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Interdiction de TIKTOK : quel impact pour les marques et les créateurs ? Pierre Poignant CEO d'ESSOR répond 26:07

2M ago26:07

26:07

"L’interdiction de TikTok aux États-Unis est bien plus qu’une décision politique : c’est le reflet d’un affrontement géopolitique où la technologie devient le champ de bataille. D’un côté, Washington invoque la sécurité nationale pour bloquer une plateforme qui compte plus de 100 millions d’utilisateurs américains. De l’autre, Pékin dénonce un ‘deu…

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Comment travailler avec des gens qu’on n’aime pas [Coup de ❤️ ] 33:10

2M ago33:10

33:10

Vous connaissez cette sensation, quand quelqu’un commence à vous taper sur le système, et que vous remarquez soudain leur manière de penser à voix haute, de mâcher trop fort, de respirer même. Ça peut être son ou sa cheffe qu’on n’apprécie pas, un ou une de nos collègues qui nous horripile, ou encore quelqu’un qu’on manage, qui a le don de ne pas r…

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#74 La méthode pour recruter ses 20 premiers employés, avec Kevin Duchier 23:02

2M ago23:02

23:02

Dans ce podcast, Kevin Duchier, ex-Head of People chez MindFlow et Germinal, partage ses conseils pour recruter les 20 premiers employés d’une startup, même sans budget. Avec pragmatisme et créativité, il explique comment attirer les bons profils et éviter les erreurs coûteuses. Au programme : Pourquoi privilégier des généralistes aux parcours atyp…

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Viser l'« assez bien », résolution de l'année [Coup de ❤️ ] 29:48

3M ago29:48

29:48

Et si, au lieu de se fixer des objectifs toujours plus ambitieux, on se fixait de faire simplement assez bien? Et si le perfectionnisme était vraiment un défaut professionnel ? Dans cet épisode, la journaliste Camille Jourdan rencontre Alain, fabricant de globes terrestres, dont la rigueur et le perfectionnisme sont inhérents à son métier d’artisan…

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#73 La méthode pour transformer 50% de vos invités de podcast en clients, avec Béatrice Gherara 17:47

3M ago17:47

17:47

Dans ce podcast, Béatrice, cofondatrice de Kokoroe, nous partage comment elle a fait de son podcast un levier d’acquisition. Avec une méthode structurée et surtout une approche très personnalisée, elle convertit 50% de ses invités en clients. Au programme : Comment un podcast peut devenir un accélérateur de deals Les secrets d’un lancement réussi a…

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