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Caja de Herramientas del KAM
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En este episodio No. 2 voy a contarte en menos de 6 minutos, sobre 3 herramientas que debes considerar e implementar, para tener éxito en la gestión de cuentas clave.
Las 3 herramientas responden a las preguntas siguientes:
¿Cómo puedo identificar oportunidades en la cuenta?,
¿Dónde y cómo puedo generar valor agregado a la cuenta clave?
¿Qué objetivos debe utilizar un KAM?
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