Skąd biorą się pomysły na niecodzienną obsługę klienta? Czego pragną klienci? Jak zbudować doskonałą relację marki z klientami? Które technologie zrewolucjonizują świat klienta? Jak skutecznie się komunikować? Dokąd zmierza sprzedaż? Czy customer experience jest tak ważny jak mówią? Skąd biorą się inspirujące historie? Jak mówić prosto? Czym zachwyca nas świat ?W ciągu ostatnich 7 lat zadaliśmy sobie i naszym gościom kilka tysięcy takich pytań. Zbudowaliśmy unikalne miejsce, które jest dzisi ...
…
continue reading
Inhoud geleverd door Rajkow-Krzywicki + Kwiatkowski. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Rajkow-Krzywicki + Kwiatkowski of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.
Player FM - Podcast-app
Ga offline met de app Player FM !
Ga offline met de app Player FM !
PP#066 - #Powściągliwie - czyli jak negocjować? (Maciej Jóźwiak)
M4A•Thuis aflevering
Manage episode 262771156 series 2395046
Inhoud geleverd door Rajkow-Krzywicki + Kwiatkowski. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Rajkow-Krzywicki + Kwiatkowski of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.
Dzisiejszym gościem naszego podcastu jest Maciej Jóźwiak – szef zespołu rozwiązywania sporów Eversheds Sutherland, autor ponad 17 tysięcy tweetów i propagator hasła #powściągliwie. Będziemy mieli okazję porozmawiać o tym, jak skutecznie negocjować?
- Czy zamiłowanie do rozwiązywania sporów poprzez negocjacje wynika z nieudolnego systemu sądownictwa?
- W jaki sposób można porównać różne metody rozwiązywania sporów?
- Jaka jest różnica między rozwiązaniem sporu w sądzie, a poprzez alternatywne negocjacje?
- Jak możemy wypracować porozumienie w relacji między pracodawcą, a pracownikami?
- Dlaczego negocjacje „face to face” są najskuteczniejszą formą komunikacji?
- Jaką rolę podczas negocjacji odgrywa umiejętność słuchania?
- Jak należy przygotować się do skutecznych negocjacji?
- Jakie są najważniejsze czynniki w procesie negocjacyjnym?
- Dlaczego zadawanie pytań odgrywa ważną rolę w negocjacjach?
- Jakie strategie negocjacyjne przynoszą najlepsze efekty?
- Czy negocjacje biznesowo są podobne do negocjacji małżeńskich?
- Jaką rolę podczas negocjacji odgrywa nastawienie obu stron?
- Dlaczego w czasie negocjacji należy szukać kreatywnych rozwiązań?
- Na czym polega metoda win-win w negocjacjach i rozwiązywaniu konfliktów?
- Czym charakteryzuje się scenariusz lose-lose w negocjacjach?
- Co jest najważniejszym elementem negocjacji?
- Jakie są cechy dobrego negocjatora?
- Jak powinniśmy przygotować się do negocjacji?
- Jakie są zasady planowania i prowadzenia negocjacji?
- W jaki sposób ustalać cele negocjacyjne?
- Czym charakteryzuje się scenariusz bottom-line w negocjacjach?
- Co zrobić, aby zakończyć negocjacje sukcesem?
- Dlaczego ważnym czynnikiem negocjacji jest research?
- Jaką rolę w negocjacjach odgrywa czas?
- Jakie strategie negocjacyjne są najskuteczniejsze?
- Na czym polegają negocjacje w codziennym życiu?
- Czy empatia jest cechą, która pomaga w negocjacjach?
- Czy negocjacje warto prowadzić tylko z osobami decyzyjnymi?
- Jaka jest rola pośrednika w negocjacjach?
- W jaki sposób odmawiać podczas procesu negocjacyjnego?
- Jakie są najbardziej popularne techniki negocjacji?
- Jak zawrzeć ugodę podczas rozwiązywania sporów alternatywnie?
- Dlaczego fiksacja na wygranej w negocjacjach jest błędem?
- Jaką rolę odgrywa zrobienie kroku do tyłu podczas rozwiązywania sporów?
- Jak detektyw może być pomocny dla radców i adwokatów w przypadku negocjacji?
- Czy w praktyce negocjacji spotykamy się z „brudnymi” zagrywkami?
- Jakich trików możemy się spodziewać w trakcie negocjacji?
- Jak sądy podchodzą do roszczeń ustalonych wcześniej podczas procesu negocjacyjnego?
- Jak negocjować z żoną?
Pozycja, którą polecamy, aby rozwinąć swoje umiejętności negocjacyjne (i nie tylko): „Jak zdobyć przyjaciół i zjednać sobie ludzi?” - Carnegie Dale
188 afleveringen
M4A•Thuis aflevering
Manage episode 262771156 series 2395046
Inhoud geleverd door Rajkow-Krzywicki + Kwiatkowski. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Rajkow-Krzywicki + Kwiatkowski of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.
Dzisiejszym gościem naszego podcastu jest Maciej Jóźwiak – szef zespołu rozwiązywania sporów Eversheds Sutherland, autor ponad 17 tysięcy tweetów i propagator hasła #powściągliwie. Będziemy mieli okazję porozmawiać o tym, jak skutecznie negocjować?
- Czy zamiłowanie do rozwiązywania sporów poprzez negocjacje wynika z nieudolnego systemu sądownictwa?
- W jaki sposób można porównać różne metody rozwiązywania sporów?
- Jaka jest różnica między rozwiązaniem sporu w sądzie, a poprzez alternatywne negocjacje?
- Jak możemy wypracować porozumienie w relacji między pracodawcą, a pracownikami?
- Dlaczego negocjacje „face to face” są najskuteczniejszą formą komunikacji?
- Jaką rolę podczas negocjacji odgrywa umiejętność słuchania?
- Jak należy przygotować się do skutecznych negocjacji?
- Jakie są najważniejsze czynniki w procesie negocjacyjnym?
- Dlaczego zadawanie pytań odgrywa ważną rolę w negocjacjach?
- Jakie strategie negocjacyjne przynoszą najlepsze efekty?
- Czy negocjacje biznesowo są podobne do negocjacji małżeńskich?
- Jaką rolę podczas negocjacji odgrywa nastawienie obu stron?
- Dlaczego w czasie negocjacji należy szukać kreatywnych rozwiązań?
- Na czym polega metoda win-win w negocjacjach i rozwiązywaniu konfliktów?
- Czym charakteryzuje się scenariusz lose-lose w negocjacjach?
- Co jest najważniejszym elementem negocjacji?
- Jakie są cechy dobrego negocjatora?
- Jak powinniśmy przygotować się do negocjacji?
- Jakie są zasady planowania i prowadzenia negocjacji?
- W jaki sposób ustalać cele negocjacyjne?
- Czym charakteryzuje się scenariusz bottom-line w negocjacjach?
- Co zrobić, aby zakończyć negocjacje sukcesem?
- Dlaczego ważnym czynnikiem negocjacji jest research?
- Jaką rolę w negocjacjach odgrywa czas?
- Jakie strategie negocjacyjne są najskuteczniejsze?
- Na czym polegają negocjacje w codziennym życiu?
- Czy empatia jest cechą, która pomaga w negocjacjach?
- Czy negocjacje warto prowadzić tylko z osobami decyzyjnymi?
- Jaka jest rola pośrednika w negocjacjach?
- W jaki sposób odmawiać podczas procesu negocjacyjnego?
- Jakie są najbardziej popularne techniki negocjacji?
- Jak zawrzeć ugodę podczas rozwiązywania sporów alternatywnie?
- Dlaczego fiksacja na wygranej w negocjacjach jest błędem?
- Jaką rolę odgrywa zrobienie kroku do tyłu podczas rozwiązywania sporów?
- Jak detektyw może być pomocny dla radców i adwokatów w przypadku negocjacji?
- Czy w praktyce negocjacji spotykamy się z „brudnymi” zagrywkami?
- Jakich trików możemy się spodziewać w trakcie negocjacji?
- Jak sądy podchodzą do roszczeń ustalonych wcześniej podczas procesu negocjacyjnego?
- Jak negocjować z żoną?
Pozycja, którą polecamy, aby rozwinąć swoje umiejętności negocjacyjne (i nie tylko): „Jak zdobyć przyjaciół i zjednać sobie ludzi?” - Carnegie Dale
188 afleveringen
Todos os episódios
×Welkom op Player FM!
Player FM scant het web op podcasts van hoge kwaliteit waarvan u nu kunt genieten. Het is de beste podcast-app en werkt op Android, iPhone en internet. Aanmelden om abonnementen op verschillende apparaten te synchroniseren.