Het Verhogen van Je Respons op Enquêtes - Roel Schellekens (aflevering 63)

StoryBrand

Inhoud geleverd door Daan Schmidt. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Daan Schmidt of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.

1+ y ago 45:11

MP3•Thuis aflevering

Krijg jij gemiddeld 15% respons op je enquete of tevredenheidsonderzoeken? In
deze podcast leer je hoe je dit gemiddeld naar de 42% kunt krijgen.
Roel Schellekens is expert op zakelijke feedback. Als oprichter van Askemo (software-with-a-service) helpt hij meer dan 200 organisaties in Nederland en België met het verkrijgen van tevreden klanten en bevlogen medewerkers. Dat doet hij door samen met zijn klanten een laagdrempelige, effectieve feedbackstrategie in te richten waarbij sentimenten die leven belangrijker zijn dan harde indicatoren. Roel heeft een hekel aan saaie, lange online enquêtes. Zijn motto: "Vragen stellen kan iedereen, het gaat om antwoorden krijgen!"

3 jaar gelden is Roel zijn bedrijf gestart. Er wordt vaak heel rationeel naar samenwerkingen gekeken, maar het sentiment komt vaak op de oppervlakte als het al te laat is. Daar is deze oplossing voor gekomen. Een SAAS product, meer dan alleen een tool door inzicht te geven aan klanten, door te focussen op antwoord krijgen in plaats van vragen te stellen.
In deze aflevering hoor je:

Voorbeelden van de werking van de tool
Fouten die in de praktijk gemaakt worden
Voorbeelden van de resultaten van klanten
Hoe je dit in kan richten en de kwaliteit kunt meten door de tijd heen
Kwaliteit heeft te maken met hoe je het inricht en kunt meten door de tijd heen
Licht Roel de verschillende stappen toe hoe je dit goed aanpakt
Welke type vragen je kunt stellen die bijdragen aan de doelstellingen

Neem een kijkje op www.askemo/storybrand en vul een voorbeeld in. je maakt kans op een gratis strategiegesprek met een gratis maandlicentie.

De inspiratiebronnen van Roel:

verhalen van anderen
de sportwereld

Boekentip: Online invloed van Bas Wouters en Floris Groen
Meer informatie over Roel vind je op zijn LinkedIn profiel: https://www.linkedin.com/in/rschellekens/

Wil je meer weten over Askemo, kijk dan op: https://askemo.nl/over-ons/
Binnenkort start de 2-daagse StoryBrand Marketing Workshop in Amsterdam op 8 en 9 november. Meer informatie vind je op www.storybrand.nl
Voor de laatste tickets kun je met de volgende code 400,- korting ontvangen: 400eurokorting

141 afleveringen

#Ondernemer #Business #Marketing #Daan Schmidt #Communicatie #Zakenleven #Ondernemen #Ondernemerschap #Mkb #Omzet