Pillowtalk #63 – Gamification als Unique Selling Point

38:46
 
Delen
 

Manage episode 342652458 series 3233907
Van Pixelpillow, ontdekt door Player FM en onze gemeenschap - copyright toebehorend aan de uitgever, niet aan Player FM. Audio wordt direct van hun servers gestreamd. Klik de abonneren-knop aan om updates op Player FM te volgen of plak de feed URL op andere podcast apps.

Producten en diensten worden steeds professioneler. Dat een website bijvoorbeeld snel moet zijn, is tegenwoordig geen USP (Unique Selling Point) meer, maar wordt simpelweg door klanten verwacht. Hoe kan je je nog onderscheiden van de concurrent? In deze aflevering hebben we het over hoe je gamification kunt toepassen voor een nog betere klantbeleving. De UX fuck-up van deze week gaat over het check-outproces van Jumbo. De stelling zijn deze week:

Stelling 1: Gamification kan alleen als je de basishygiëne op orde hebt

Stelling 2: Je kunt met gamification de gebruikservaring ook in de weg zitten

Stelling 3: Gamification is voor elk product nuttig

68 afleveringen