Opinie | Gluurapparatuur

Paul Laseur | BNR

Big Brother?

Eerlijk gezegd zie ik het probleem niet zo. Maar door gebruik van woorden als gluurapparatuur en spyware wordt het geframed als fout en stiekem: Pas op, Big Brother is watching you! Terwijl in het tijdperk vóór corona, toen iedereen nog gewoon naar kantoor moest komen, werknemers nog veel méér op de vingers werden gekeken. Het management was nota bene fysiek op de werkvloer aanwezig. De werkgever hield voortdúrend in de gaten wie de kantjes eraf liep of iets te vaak achteroverleunde. Zijn oordeel baseerde hij daarbij op subjectieve waarneming van zaken als een actieve werkhouding, wat dat ook moge zijn. In dat opzicht is digitale controle van werknemersactiviteit met behulp van monitoringssoftware een stuk eerlijker en objectiever.

Nooit meer terug naar de kantoortuin

Als de installatie van zogenoemde gluurapparatuur nu eraan bijdraagt dat we straks, na-corona, niet massaal worden teruggeroepen naar de kantoortuin, dan is dat een goede zaak. Het zou toch jammer zijn om alle evidente voordelen van het thuiswerken meteen bij het grofvuil te zetten zodra de pandemie achter ons ligt.

Luister terug | Paul Laseur | Verstopping Suezkanaal

Al vraag ik me wel af in hoeveel bedrijfstakken de productiviteit kan worden gemeten aan de hand van het aantal muisklikken en toetsaanslagen. We zijn toch geen robots? Ook wel een beetje zielig om dat zo precies te willen bijhouden. Maar elke baas krijgt de werknemers die hij of zij verdient. Een beetje vertrouwen in elkaar kan helemaal geen kwaad.

Vertrouwen en autonomie

In een moderne arbeidsrelatie kan het werk veelal vanuit huis in autonomie worden verricht en past eigen verantwoordelijkheid. Stel gewoon duidelijke productiedoelen per week of per maand. Wat maakt het dan nog uit of iemand tussendoor een wasje draait of de hond uitlaat. De productiviteit hoeft daar niet onder te lijden, integendeel. Omdat gegarandeerd minder uren worden verspild aan al die zinloze woon-werk kilometers en het eindeloze geleuter bij de koffiemachine en in vergaderzaaltjes.

Luister terug | Paul Laseur | De gevoelige plaat

Een tevreden medewerker is een productieve medewerker. We moeten zelfs oppassen dat mensen niet te hard gaan werken thuis, omdat de grens tussen werk en vrije tijd vervaagt. Daar kan die monitoringssoftware natuurlijk ook prima voor worden ingezet.

Prettige maandag!

Over Paul Laseur

Financieel journalist Paul Laseur houdt zijn scherpe blik op economie en maatschappij. Elke maandag een nieuwe column. Luister live maandagochtend om 06:25 in De Ochtendspits of wanneer je wilt via bnr.nl/paul-laseur, Apple Podcast of Spotify.

See omnystudio.com/listener for privacy information.