))
Cashless, ticketless en contactless een gouden trio! César Sierhuis van Creo combineert ze voor de beste klantervaring!
Manage episode 360750721 series 2533227
Inhoud geleverd door Arlette Broex & Gertjan Rösken, Arlette Broex, and Gertjan Rösken. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Arlette Broex & Gertjan Rösken, Arlette Broex, and Gertjan Rösken of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.
Het seizoen breekt weer aan: met de veerboot naar een waddeneiland. Wat een simpele overtocht lijkt is technisch een hele operatie, met ticketverkoop vooraf, parkeren, toegangscontrole op de boot van toeristen en eilanders door elkaar heen en ook nog de verkoop op de boot. En dat allemaal met piekmomenten van duizenden mensen tegelijk. Creo is de partij die al deze transacties organiseert voor de ondernemer.
De Nieuwe Knikkers gaan op bezoek bij César Sierhuis, CEO van Creo. Een oude bekende van Gertjan, want Creo en de Rabobank organiseerden in 2012 mobiel betalen in het Holland Heineken House in London.
César vertelt hoe zij ondernemers helpen om de klantervaring te verbeteren met inzet van een breed palet aan nieuwe technologieën. Ook bespreken ze hoe je innovaties introduceert op events met grote groepen mensen. Tot slot deelt hij zijn visie hoe toegang en betalen in de toekomst nog makkelijker kan worden.
De nieuwtjes en andere linkjes
Rapport Betalen aan de kassa 2022 van De Nederlandsche Bank en de Betaalvereniging
Holland Heineken House verdwijnt, TeamNL Huis verschijnt
Terugblik Holland Heineken House in Londen, met onze eigen betaalexpert Gertjan
106 afleveringen
Delen
