Niza y la teleasistencia para responder al reto de su población mayor

Mundo Ciencia

La tercera parte de la ciudad de Niza y sus alrededores aloja a una población mayor de 60 años. Para responder a los retos que esta situación conlleva, las autoridades promueven e incluso financian servicios de teleasistencia y de salud conectada, que permiten que las personas mayores puedan seguir viviendo en sus casas de manera autónoma y en condiciones de seguridad. También pone de relieve el aislamiento y la soledad a la que se ven confrontadas.

La bella ciudad de Niza, al sur de Francia y sus zonas aledañas alberga casi un millón de habitantes.

Y de este millón, la tercera parte son personas mayores de 60 años. Y el último censo confirma esta tendencia: Niza es la ciudad francesa con mayor proporción de personas de la tercera edad.

Esta realidad demográfica implica una serie de retos a nivel médico y social. La región ha optado por promover e incluso financiar los servicios de teleasistencia y de salud conectada y entre sus colaboradores se encuentra la empresa Tunstall, que propone herramientas para que las personas con enfermedades crónicas puedan seguir viviendo en sus domicilios de manera independiente y segura.

Estos servicios de teleasistencia incluyen un collar o un brazalete con un botón rojo que lleva la persona, que le permite estar en contacto con un centro de asistencia. El centro se encuentra cerca de Lyon y funciona día y noche, siete días a la semana, apoyado por un equipo de 70 personas que va a evaluar si se trata de una emergencia o no.

En realidad, de los dos millones de llamadas que recibe el centro cada año, sólo el 10 % implica una situación de emergencia. La mayoría de las llamadas es para conversar, preguntar algo o simplemente sentir que hay alguien más del otro lado del dispositivo.

De ahí la necesidad de proponer de manera paralela servicios presenciales para paliar la soledad en la que viven las personas mayores.

Entrevistado: Alain Monteux, presidente de Tunstall Francia, empresa especializada en la teleasistencia y la salud conectada.

Escuche aquí la entrevista completa sobre este tema: