#72 Garry Gormley chats about customer & colleague loyalty in Contact Centres
MP3•Thuis aflevering
Manage episode 298130582 series 2931240
Inhoud geleverd door Martin Teasdale. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Martin Teasdale of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.
Garry is founder of Fab Solutions and also the founder of the Contact Centre Network, prior to that he had a long career at BUPA. In this episode we talk about his career to date, about how to create customer and colleague loyalty in your Contact Centre and Elephants, dead fish & vomit :) --- Send in a voice message: https://podcasters.spotify.com/pod/show/get-out-of-wrap/message
…
continue reading
185 afleveringen