Ga offline met de app Player FM !
Zomerspecial | Bedrijven schrikken klanten af met hun naam
Manage episode 268344351 series 2579722
Met podcasthost Daniëlle de Jonge spreekt hij over schrikdraadnamen die herkenning bij klanten ontberen, grappig bedoelde woordspelingen en houdt een pleidooi voor namen die een verhaal vertellen op een vriendelijke manier en de klant welkom heten.
Te gast
Erwin Wijman is merken- en marketingdeskundige. Hij schreef veelgelezen boeken, waaronder De verkoopmaffia (over klantvriendelijkheid), Vlinder in de boksring (over challengermarketing), De bedrijfsnamenfabriek, Wat je rijdt ben je zelf (over auto- en vooral egomarketing), Zo verkoop je alles (over alles).
Abonneren
De Klantenpodcast verschijnt elke week bij bnr.nl/deklantenpodcast, en is ook te beluisteren via de BNR App, Spotify en Apple Podcast.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
101 afleveringen
Manage episode 268344351 series 2579722
Met podcasthost Daniëlle de Jonge spreekt hij over schrikdraadnamen die herkenning bij klanten ontberen, grappig bedoelde woordspelingen en houdt een pleidooi voor namen die een verhaal vertellen op een vriendelijke manier en de klant welkom heten.
Te gast
Erwin Wijman is merken- en marketingdeskundige. Hij schreef veelgelezen boeken, waaronder De verkoopmaffia (over klantvriendelijkheid), Vlinder in de boksring (over challengermarketing), De bedrijfsnamenfabriek, Wat je rijdt ben je zelf (over auto- en vooral egomarketing), Zo verkoop je alles (over alles).
Abonneren
De Klantenpodcast verschijnt elke week bij bnr.nl/deklantenpodcast, en is ook te beluisteren via de BNR App, Spotify en Apple Podcast.
See omnystudio.com/listener for privacy information.
101 afleveringen
Alle afleveringen
×Welkom op Player FM!
Player FM scant het web op podcasts van hoge kwaliteit waarvan u nu kunt genieten. Het is de beste podcast-app en werkt op Android, iPhone en internet. Aanmelden om abonnementen op verschillende apparaten te synchroniseren.