))
Moją ideą jest budowanie ciekawego doświadczenia klienta. Obsługa klienta to zmyślnie przygotowana strategia, ale bywa również sztuką. W Klientomanii piszę i rozmawiam o mądrym podejściu do klienta i jego obsługi. Odkrywam i komentuję świat sprzedaży i całkiem nowych relacji na linii marka-konsument. Pomagam przedsiębiorcom i osobom zawodowo związanym z tymi zagadnieniami działać skuteczniej, na miarę czasów, w których żyjemy oraz przygotować się na zmiany, które niewątpliwie nadejdą.
#80 Koniec ery dwóch światów. Podcast by Wiesław Kotecki.
Manage episode 306315120 series 2759328
Van Deloitte in Poland, ontdekt door Player FM en onze gemeenschap - copyright toebehorend aan de uitgever, niet aan Player FM. Audio wordt direct van hun servers gestreamd. Klik de abonneren-knop aan om updates op Player FM te volgen of plak de feed URL op andere podcast apps.
Gościem osiemdziesiątego odcinka mojego podcastu jest Barbara Koźbiał – Manager w zespole Strategii Cyfrowej, Deloitte Digital. Specjalizuje się w projektach strategicznych na styku biznesu, designu i technologii wspierając klientów w transformacjach cyfrowych, ich organizacji, redefinicji celów i roli kanałów, cyfryzacji procesów oraz przygotowaniu biznesu pod wdrożenie nowych rozwiązań technologicznych. Podcast prowadzi Wiesław Kotecki.
96 afleveringen
