[S1E5] in 4 stappen naar je Customer Dedicated Battleplan
Manage episode 261001428 series 2638183
Deze podcast is een registratie van de talk die Mark gaf op het TRIMM online event met als thema 'digital transformation at lightspeed'. De titel van de talk is: Hoe creëer je een klantgedreven ‘battleplan’ in deze tijd. In deze talk gaat Mark in op de vaak vergeten vragen rondom het klantgericht opereren in tijden van crisis: hoe houden we de klant als focus als we ook ons bedrijf overeind moeten houden? Hij deelt modellen en technieken uit zijn adviespraktijk die hierbij kunnen helpen. Bekijk de videoregistratie hier: https://youtu.be/VYPAc18FmIY
Wi je meepraten of reageren op deze podcast, laat dan een voicemessage achter op: https://www.speakpipe.com/gridd
This podcast is powered by Pinecast.
10 afleveringen