))
[S1E4] De belofte van Customer Experience: Ambitie vs realiteit
Manage episode 259069186 series 2638183
Inhoud geleverd door Mark Geljon en Fleur Elise Muller, Mark Geljon, and Fleur Elise Muller. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Mark Geljon en Fleur Elise Muller, Mark Geljon, and Fleur Elise Muller of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.
Jeroen Grit en Mark Geljon van GriDD in gesprek over de ambitie van Customer Experience. Waarom is er een gat tussen ambitie en realiteit en waar gaat dat mis? Hoe kan dat voorkomen worden en welke voorbeelden zien we in onze praktijk voorbij komen.
…
continue reading
10 afleveringen
Delen
