Keep Your Customers Forever
Markeer allemaal (on)gespeeld ...
Thuis series•Feed
Manage series 1754368
Inhoud geleverd door Dr. Matt Champagne. Alle podcastinhoud, inclusief afleveringen, afbeeldingen en podcastbeschrijvingen, wordt rechtstreeks geüpload en geleverd door Dr. Matt Champagne of hun podcastplatformpartner. Als u denkt dat iemand uw auteursrechtelijk beschermde werk zonder uw toestemming gebruikt, kunt u het hier beschreven proces https://nl.player.fm/legal volgen.
It is so *avoidable*. Customers who silently vanish, members who unsubscribe without reason, students who don't return for your next course, clients who disengage. In this era of exponential abundance of customer choices, it is simply not enough to have "satisfied" customers. You must learn The 9 Principles of Customer Feedback - the rarely used psychological secrets - that will engage, retain and delight your people, creating a gravitational pull ensuring they will never leave you.
…
continue reading
8 afleveringen