Webhelp Nederland openbaar
[search 0]
Meer

Download the App!

show episodes
 
Webhelp is de marktleider in Nederland op het gebied van BPO voor klantcontact en spraakherkenning. Als onderdeel van het wereldwijde Webhelp zijn wij actief met de merken Netino, Xtrasource en Webhelp met het optimaliseren van klantcontact en het leveren van excellente customer service. Volg De Webhelp Podcast en blijf zo op de hoogte van de laatste trends en ontwikkelingen op het gebied van kunstmatige intelligentie (AI), spraaktechnologie, voice en conversational commerce, customer servic ...
 
Loading …
show series
 
De praatpalen zijn terug. En dan niet langs de weg, maar in ons eigen huis! Terwijl Nederland de smart speaker omarmt, introduceert Google nu de Nest Hub. Een slimme speaker, maar dan met een scherm. In dit tweede deel van het gesprek met Arjan van Hessen praten we over dit fenomeen en hoe we aan de hand van apparaten als de praatpaal meebewegen va…
 
In deze vierde aflevering gaat Webhelp's Erik de Gier in gesprek met Nathalie Verdoolaege van social specialist Netino NL. Je hoort wat je kunt doen om mogelijke reputatieschade te voorkomen of beperken, of juist om commerciële kansen op social media beter te benutten. We staan ook stil bij de Brand Ambassadors en Consultants die bij Netino werken …
 
Sander was te gast bij het Digital Breakfast op het W@LK-IN CS bij KPN in Amsterdam om de medewerkers op het contact center te informeren over de mogelijkheden en toepassingen van kunstmatige intelligentie en spraaktechnologie in klantcontact. Tevens een mooie gelegenheid om een nieuwe Podcast op te nemen. In deze Podcast gaat Sander met Martijn Fr…
 
Interview met Sander Hesselink van Telecats door Erik de Gier (Webhelp Nederland) over spraaktechnologie in de wereld van customer contact. Met elkaar proberen ze de technologische vergezichten rondom AI, Voice en Machine Learning concreet en begrijpelijk te maken voor iedereen die te maken heeft met excellente customer service, ofwel: die alles wi…
 
Loading …

Korte handleiding

Google login Twitter login Classic login