HR Academy Podcasts

Thomas Mulder is sinds 2018 executive director HR bij VodafoneZiggo en eindverantwoordelijk op HR-gebied voor alle ruim 7.000 medewerkers van het bedrijf. Eerder vervulde hij diverse HR- en businessfuncties binnen Vodafone. In zijn rol heeft hij de organisatie op meerdere fronten stappen vooruit laten maken. Onder meer door een reeks herstructureri…

HR speelt een essentiële rol in het voorkomen van en het reageren op grensoverschrijdend gedrag. Maar hoe stimuleer je als HR-professional een veilige werkcultuur? Welke interventies kun je ondernemen en hoe ga je om met weerstand? En hoe herken je en reageer je op zorgwekkende signalen? Creëer een cultuur waarin je regelmatig met elkaar in dialoog…

Hoe ontwikkelt de toekomst van werk zich onder invloed van thema’s als hybride werken en diversiteit/inclusiviteit? En hoe verandert hierdoor de verhouding tussen werkgevers en werknemers en de rol van HR? In aflevering 78 van de HR Podcast is Janine Vos, groepsdirectielid & CHRO van Rabobank te gast. Zij richt zich momenteel op het doorvoeren van …

Goede mobiliteitsregelingen worden door medewerkers steeds vaker gezien als belangrijke arbeidsvoorwaarde. Zo gaan veel bedrijven ertoe over om ook wandel- en fietskilometers te vergoeden. Dat was voorheen niet. Sterker nog, in heel veel mobiliteitsregelingen staat dat je van 0-10 kilometer geen vergoeding krijgt. Maar, welke mogelijkheden heb je a…

De maatschappelijke, politieke en economische uitdagingen van tegenwoordig hebben impact op ons werk en op de koers van organisaties. In die context zijn ze dan ook bepalend voor het HR-beleid en de gekozen HR-strategie. Welke data zou je als HR-leider willen gebruiken om de strategie door te ontwikkelen en te onderbouwen? En processen te monitoren…

In deze aflevering van de HR Podcast staan we opnieuw stil bij de grote uitdaging van zoveel werkgevers op dit moment: hoe krijg ik mijn vacatures toch gevuld? We zoomen in op werving via sociale media. Want natuurlijk plaats je je vacatures op je website en verspreid je deze ongetwijfeld al op je LinkedIn-pagina. Maar die aanpak vraagt in de huidi…

Als HR-professional loop je vroeg of laat tegen gedrag van medewerkers aan waar je niet blij mee bent. Zoals medewerkers die geen eigen regie nemen over hun inzetbaarheid, niet reageren op MTO’s of geen gebruik maken van opleidingsbudgetten. Of wat dacht je van leidinggevenden die verzaken om gesprekken met hun mensen te voeren? Of het goede voorbe…

Om de organisatie flexibeler en medewerkers beter inzetbaar te maken, is de traditionele functieomschrijving achterhaald. Dat vraagt om anders omgaan met taken en rollen in de organisatie dan we gewend zijn, oftewel job crafting. Maar hoe zorg je ervoor dat medewerkers zelf de regie kunnen nemen over de invulling van hun taken en werkzaamheden? Hoe…

Door de grote personeelstekorten domineert recruitment nu de HR-agenda. Maar ook de aandacht voor duurzame inzetbaarheid groeit de laatste tijd sterk. Terecht, want in deze periode van personeelstekorten én economische turbulentie kun je als werkgever niet meer om duurzame inzetbaarheid heen. Juist dan moet je investeren in de weerbaarheid en veerk…

HR-professionals staan voor grote vraagstukken zoals de structurele personeelstekorten, oprukkende technologie en snel veranderende normen en waarden op de werkvloer. Welke impact hebben deze grote bewegingen in de maatschappij en organisaties op het vakgebied van HR? Hoe moet HR zich verder ontwikkelen om adequate antwoorden te kunnen geven en rel…

De gemiddelde aanpak onder werkgevers om vacatures te vervullen is nog steeds 'post & pray': een vacature online uitzetten en dan maar afwachten wie zich meldt. Dat kan en moet zelfs anders in de huidige arbeidsmarkt. Zo meldde het UWV onlangs dat alle beroepsgroepen nu een tekort aan personeel hebben. Dat heeft steeds vaker negatieve gevolgen voor…

Online platforms voor tijdelijk werk (‘klussen’) zijn nu enorm populair. Want de arbeidsmarkt is nog altijd oververhit en werknemers zijn selectiever in het werk dat ze waar en wanneer willen doen. Maar wat leveren deze online platfoms werkgevers op en zijn ze op de langere termijn de oplossing voor onze personeelstekorten? Of maken die selectieve,…

Hoe geef je een organisatiecultuur die in 100 jaar is opgebouwd een 180-gradendraai? Terwijl de uitdagingen voor HR-afdelingen diverser en complexer zijn dan ooit: de krapte op de arbeidsmarkt, remote en hybride werken als norm, verdergaande digitalisering, veranderende normen en waarden op de werkvloer, klimaatverandering. Voor de werkende generat…

Verzuim kost werkgevers enorm veel geld, van loondoorbetaling tot productiviteitsverlies. Voor medewerkers betekent verzuim vaak problemen met de gezondheid en minder levensplezier. Werkgevers houden het verzuim laag door in te zetten op preventie en vitale en bevlogen werknemers. Dat is op papier een stuk gemakkelijker dan in de praktijk. Toch zor…

Het systemenlandschap voor HR is de laatste jaren ingrijpend veranderd. Het aanbod van software voor HR-toepassingen is explosief gegroeid tot inmiddels enige honderden softwarepakketten. En de systeemkeuze voor HR is niet meer beperkt tot een aantal grote geïntegreerde suites. Het grote aanbod voor specifieke toepassingen kan met slimme koppelinge…

Door het enorme tekort aan personeel is de arbeidsmarkt zwaar overspannen. Dat begint nu serieuze consequenties te krijgen voor individuele werkgevers én de economie. Steeds meer krijgt het grote publiek te maken met de gevolgen van de personeelsschaarste. Als oorzaken worden in de media veelal de vergrijzing en de steunmaatregelen door corona geno…

Het directieteam is het exclusieve domein waar de HR-directeur of CHRO aan tafel zit met de CEO en de andere leden van het 'executive committee'. De dynamiek in de boardroom loopt niet altijd op rolletjes: verborgen agenda’s, politieke spelletjes en grote ego’s, maar ook de gewoonte van lang met elkaar samenwerken en de toetreding van een nieuw tea…

Grootbank ING streeft duurzame vooruitgang na voor iedereen, voor klanten én medewerkers. Dat uitgangspunt is richtinggevend voor het HR-beleid waarin wellbeing en sociale verbinding belangrijke pijlers zijn. Daarbij draait het om het geven van tijd en flexibiliteit aan de medewerkers. Dat is terug te zien in de CAO die ING vorig jaar heeft afgeslo…

HR draait om mensen, en dan vooral: gedrag en het sturen en beïnvloeden daarvan. Dat vraagt om kennis van het menselijk brein dat het gedrag bepaalt. Hoewel in de laatste jaren de belangstelling voor het brein is gegroeid, is er op de werkvloer nog een wereld te winnen. Interventies worden nog te veel gedaan zonder voldoende inzicht in de oorzaken …

Maar liefst 1 op de 4 werknemers combineert werk met mantelzorgtaken. Daarvan komt 16 procent in de knel. Als daar in de werkomgeving niet genoeg aandacht voor is, groeit de kans op uitval, hoog ziekteverzuim en verminderde productiviteit. Dat is niet goed voor de medewerkers en ook niet voor de organisatie. Toch hebben werkgevers genoeg mogelijkhe…

Hybride werken was vorig jaar het toverwoord om van het volledige thuiswerken van kantoorwerkers af te komen. Deels thuis en deels op kantoor werken leek vooral een simpel antwoord op de behoefte aan meer persoonlijk contact. Veel organisaties zijn dan ook niet verder gekomen dan afspraken over het aantal dagen per week op kantoor. En dat blijkt ni…

Aan het hoofd staan van HR in een organisatie geeft een grote verantwoordelijkheid. In het krachtenveld van vele belangen moeten soms moeilijke keuzes gemaakt worden. Dan is het belangrijk om integer te blijven en niet aan de leiband van het management te lopen. Dat heeft Gemmie Hermens zich tijdens haar HR-carrière altijd voorgehouden. Het heeft h…

De toepassing van artificial intelligence (AI) gaat grote impact hebben op organisaties en op HR. Veel werk dat mensen nu nog doen, zullen algoritmes in de nabije toekomst stap voor stap overnemen. Die worden ook razendsnel slimmer; steeds verdubbelen hun capaciteiten binnen heel korte tijd. Aan HR de taak om de workforce voor te bereiden op de aan…

Na meer dan 30 jaar in de fast lane van HR, vond Sander Nieuwenhuizen het tijd voor een sabbatical. Hij gaf de zware positie van CHRO van Deloitte in Nederland op om zich te bezinnen op een nieuwe toekomst. Mede door de pandemie zette Sander een scherpe koerswijziging in en ging hij analytische psychologie studeren in Zurich. Nu kijkt hij op afstan…

Elk jaar is de prestigieuze verkiezing CHRO of the Year. Eind 2021 werd Tjahny Bercx van Leaseplan tot winnaar verkozen. De jury van vorige CHRO’s of the Year vindt hem een visionair en uitblinken in innovatie, impact en inspiratie. Bercx is één van de roergangers van de ingrijpende digitalisering van mobiliteitsbedrijf Leaseplan. Hoe heeft hij het…

Thuis- en hybride werken is voor mensen in de zorg, in logistieke centra, in winkels de horeca en de recreatie vaak niet mogelijk. Ook bij de gemeente Breda moeten de fietsenstallingen en de rondvaartboten volledig bemenst blijven. Innovatieve software maakt het ook voor de medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt gemakkelijk onderdeel uit t…

In moderne, wendbare organisaties bestaan functies nauwelijks meer, of veranderen voortdurend. Het werk is vaak projectmatig en er wordt zwaar geleund op persoonlijke initiatieven van medewerkers. Het gaat dan vooral om de rollen die een medewerker vervult en wat die persoon kan. Maar die situatie wringt en schuurt met de gangbare beloningssystemen…

Er is nu veel aandacht voor diversiteit en inclusiviteit. Maar organisaties worstelen met het creëren van een cultuur waarin alle medewerkers erbij horen. Inclusiviteit begint al aan het begin van de employee journey. Want zonder extra zorg en aandacht blijken vacatureteksten in de praktijk ongemerkt niet neutraal te zijn. Specifiek taalgebruik kan…

We zitten weer in een lockdown, een light variant deze keer. Maar wel met een thuiswerkadvies, tenzij het niet anders kan. We hebben gezien hoe snel we weer in oude gewoontes terugvallen, van in de file staan tot handen geven. Maar nu wordt er hard op de rem getrapt met een lockdown light en weer volledig thuiswerken. Wat kunnen we ook nu nog leren…

Diversiteit en inclusiviteit (D&I) staat hoog op de managementagenda. Organisaties vinden het steeds belangrijker om ethisch en maatschappelijk bewust te handelen. Ook de publieke opinie vraagt dat. En er komt steeds meer onderzoek beschikbaar dat de voordelen van D&I voor organisaties laat zien. Maar het blijkt moeilijk om goede intenties te verta…

Deze 50ste aflevering van de HR Podcast begeeft zich op het allerhoogste niveau, dus in de boardroom. In die bestuurskamer zitten de HR-leiders aan de knoppen en creëren het klimaat voor innovatie met impact op HR. Hoe kijken HR-leiders naar innovatie en hoe belangrijk vinden ze dat? Data is veelal de belangrijkste grondstof voor innovatie, zo blij…

In het afgelopen jaar hebben veel kantoorwerkers gedwongen thuis moeten werken. Dat heeft de ontwikkeling van digitale vaardigheden in een stroomversnelling gebracht. Maar hoe zit dat bij de mensen die geen typische kantoorwerkers zijn? Zoals in sectoren als de logistiek, productie en de zorg waarin de meeste medewerkers niet op kantoor werken maar…

Je kent het vast wel van grote webshops: een venstertje dat opplopt met de vraag 'kan ik helpen'? Vaak is de chat die je dan hebt, niet meer met een medewerker maar met een chatbot, een speciale robot die de communicatie van én met mensen overneemt. De chatbot komt nu ook het HR-domein binnen. Bij de NN-Group, bekend van de merken Nationale Nederla…

Werk verandert voortdurend, onder andere door digitalisering en de energietransitie. En de corona-pandemie zorgt daarbij nog voor een extra versnelling. In sommige sectoren is er krimp, terwijl in andere sectoren de vraag sterk groeit. Dat zijn factoren die impact hebben op de inzetbaarheid van mensen. Werknemers én werkgevers staan voor de vraag h…

Diversiteit en inclusie krijgen in het maatschappelijk debat steeds meer aandacht. Organisaties vinden het belangrijker om ethisch en maatschappelijk bewust te handelen. Er komt ook steeds meer onderzoek beschikbaar dat de voordelen voor organisaties laat zien van diversiteit en inclusie. Er is dus winst te behalen met een meer divers medewerkersbe…

Een groot deel van werkend Nederland werkt niet in 9 tot 5 banen maar in wisselende werktijden, zoals in productie, in de logistiek of in de retail. Medewerkers worden dan ingedeeld in roosters. De uitkomst van het roosterproces is vaak een bron van ontevredenheid en gedoe omdat er geen ruimte is voor persoonlijke voorkeuren en 'ingebakken' oneerli…

Nu het einde van de coronabeperkingen in zicht is, komen de berichten over schaarste aan personeel al weer naar buiten. Ook heeft het afgelopen corona-jaar voor veranderingen bij organisaties én medewerkers veroorzaakt die onomkeerbaar lijken. Dat zijn factoren die de behoefte aan strategisch HRM aanjagen. Om organisaties daarmee te helpen ontwierp…

Meestal ligt een HR-strategie aan de basis van een sterke groei van het personeelsbestand. Maar bij TKP Pensioen, een van de grootste pensioenuitvoerders van Nederland met rond 900 medewerkers, is het precies anders om. In 10 jaar tijd vervijfvoudigde het bedrijf in het aantal medewerkers. En dat zonder HR-strategie! Maar toen de grootste groeispur…

Na de zomer zijn de meeste vaccinaties wel gezet en de coronabeperkingen vrijwel opgeheven. Dus werken organisaties nu aan scenario's om terug te keren naar kantoor. Hybride lijkt daarvoor het sleutelwoord: deels thuis en deels op kantoor werken. Veel organisaties denken na over dit scenario. Maar VodafoneZiggo heeft echt de beslissing genomen en g…

Het Nederlandse bedrijfsleven kent grote namen zoals Philips, Heineken en Ahold. Maar er zijn ook blinkende pareltjes die bij het grote publiek bijna niet bekend zijn. Zoals Royal De Heus, producent van diervoeders. Dit oer-Nederlandse familiebedrijf bedrijf is wereldwijd actief en heeft vestigingen in meer dan 20 landen. Het bedrijf groeide in 10 …

Een leven lang leren is een veel gebruikte slogan. Want dan blijven we goed inzetbaar en dus relevant. En dat geldt ook voor de organisaties waarin we werken, want die kunnen overleven als ze relevant blijven. Dus investeren organisaties grote bedragen in leren en ontwikkelen. Maar een dichtgetimmerde business case is daarvoor nog geen gemeengoed. …

De coronacrisis heeft met grote snelheid enorme veranderingen gebracht in ons dagelijkse leven én de manier waarop we werken. Maar tegelijkertijd is ook pijnlijk duidelijk geworden dat het in Nederland gebruikelijke systeem van arbeidsvoorwaarden en CAO's totaal niet crisisbestendig is gebleken. Dat sluit niet aan bij de snel veranderende werkprakt…

HR-consultant Dave Ulrich publiceerde al in 1997 zijn befaamde model met de vier rollen voor HR. Toch is het model van Ulrich tot op de dag van vandaag nog steeds populair. Dagelijks inspireert het overzichtelijke model HR-professionals om te veranderen én te vernieuwen. Waar ligt in de praktijk de kracht van het model en hoe kan het de basis zijn …

Thuiswerken is door de coronacrisis hét gespreksonderwerp aan de onderhandelingstafels. Met praktische vragen. Want hoort daar ook een thuiswerkvergoeding bij? En zo ja, hoe gaat die samen met vergoedingen voor woon-werkverkeer of de leaseauto-regeling? Werkgeversorganisatie AWVN pleit daarom voor een waarjewerkt-budget. Dat kan je gebruiken voor d…

Nu er veel thuis wordt gewerkt , ontbreekt het sociale vangnet van directe collega’s. Dit kan leiden tot mentaal verzuim; Je medewerker is er dan met z’n hoofd niet meer bij. En dat heeft mogelijk productiviteits- en rendementsverlies tot gevolg. En als het langer duurt kan de medewerker zelfs uitvallen. Maar hoe herken je nu in de praktijk mentaal…

Corona is de aanjager van allerlei veranderingen in werken én op de arbeidsmarkt. Zoals meer thuiswerken, anders werken, meer afstand. Maar corona houdt mensen ook ván het werk. Wat zijn de gevolgen als straks het virus weer op z'n retour is? Veel organisatie komen voor gigantische uitdagingen om hun medewerkers aan het werk te houden. En onvermind…

Geen toekomst zonder verleden, luidt het gezegde. Daarom kijkt de HR Podcast in deze aflevering achterom naar 14 jaar innovaties in HR. Wat zijn de grote bewegingen, hoe zijn ze ontstaan en hoe hebben deze - tot op de dag van vandaag - het HR-vak veranderd? Maar ook: op welke gebieden is er weinig vernieuwing en zijn daarin nog veranderingen te ver…

In de praktijk weten de disciplines HR en Communicatie elkaar niet altijd goed te vinden. Toch kan een intensieve samenwerking tussen die twee bij transformatieprocessen wel degelijk het verschil maken. Dat blijkt ook bij Royal FloraHolland, in de volksmond bekend als de bloemenveiling Aalsmeer. De ingrijpende digitalisering van het bedrijf heeft g…

Verschillende vaccins zijn in aantocht, maar versoepeling van de huidige lockdown lijkt nog niet mogelijk. Business as usual blijft dus nog ver weg. Voor veel werkenden zal contact met collega’s en leidinggevenden ook de komende maanden nog op afstand plaatsvinden. Even langslopen om te vragen hoe het gaat, zit er nog niet in. Daarom blijft het ook…

Om tijdens corona een ingrijpende HR-hervorming over meerdere werkmaatschappijen door te voeren vraagt om visie, durf en vooral gerichte samenwerking. Facilitaire en zorgdienstverlener Facilicom deed precies dat! Het recruitmentproces van het bedrijf met meer dan 31.000 medewerkers werd midden in de crisis grotendeels gecentraliseerd. Thijs Hoekzem…