Iedere twee weken praten Arlette Broex en Gertjan Rösken je bij over het laatste nieuws op het gebied van payments, retail en loyalty.
…
continue reading
Vanuit onze Skylounge Studio in Hilversum spreekt Jempi Moens, founder van het LUNAR Institute met business leaders en experts in een avontuurlijke zoektocht naar de bouwstenen van vermenselijking van organisaties.
…
continue reading
Interviews uit het maandelijkse radioprogramma PRETLETTERS. De onderwerpen in dit programma, voor Mensen met minder Zicht, worden in een gemoedelijke sfeer kritisch en onderzoekend benaderd. Voor mensen uit deze doelgroep kan het een waardevolle informatiebron zijn, omdat ze deze informatie vaak niet krijgen van deskundigen waarvan ze dat wel zouden mogen verwachten. Presentatie : Wim Dussel en George Flapper. Vragen of opmerkingen? mail pretletters@rtveen.nl.
…
continue reading
1
Embedded Finance: een hype of the next big thing? De experts geven hun mening!
44:00
44:00
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
44:00
Je kunt er niet omheen. Op ieder event staat het op de agenda: Embedded Finance! Wat wordt hier nu eigenlijk mee bedoeld? Is dit echt iets nieuws? Of alleen een mooie nieuwe marketingterm, maar inhoudelijk niet veel anders dan alles wat we al kennen? De Nieuwe Knikkers gaan in gesprek met Joris Portegies Zwart, CEO van Ximedes. Hij vertelt wat er o…
…
continue reading
1
Het laatste nieuws van Apple, de digitale euro, Rabobank, ING en ABN Amro! De Nieuwe Knikkers praten je bij!
40:08
40:08
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
40:08
Een podcast bomvol nieuwtjes! Deze aflevering praten de Nieuwe Knikkers je bij over de laatste ontwikkelingen in payments. Er is weer genoeg te bespreken! Apple lanceert iOS17.4 waarmee het de deuren van haar devices openzet voor andere partijen. Welke nieuwe mogelijkheden biedt dit banken en andere betaaloplossingen? Retailers spreken zich uit ove…
…
continue reading
1
Cash is king! Als het aan de overheid ligt! Zien de Nieuwe Knikkers dit anders?
33:48
33:48
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
33:48
Het zat er al een tijdje aan te komen! Het wetsvoorstel hoe banken hun cash-dienstverlening dienen in te richten om zo contant geld bereikbaar, beschikbaar en betaalbaar te houden. De consultatie voor de Wet op Chartaal Betalingsverkeer is gestart. Voor welke consumenten is deze wet bedoeld? Wat betekent deze nieuwe wet voor de kleinere banken? Wat…
…
continue reading
1
Marit van Egmond (Albert Heijn, Etos en Gall & Gall) en Jempi Moens in gesprek over veranderkracht, bevlogenheid en leiderschap.
34:34
34:34
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
34:34
Marit van Egmond CEO van Albert Heijn en verantwoordelijk voor Etos en Gall & Gall en Jempi Moens gaan in gesprek over veranderkracht, haar bevlogenheid en leiderschap. Marit werkt met ons samen op de ontwikkeling van haar team rondom integrale bewustwording, teamontwikkeling en mensgericht leiderschap.…
…
continue reading
1
Piet Decuypere (Danerolles en Magioni) en Jempi Moens in gesprek over leiderschap en mensgericht veranderen.
28:33
28:33
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
28:33
Piet Decuypere is sinds 2012 ceo en mede-eigenaar van Danerolles en sinds 2022 van Magioni. Jempi en Piet gaan in gesprek over zijn ervaringen met betrekking tot leiderschap en mensgericht veranderen. Hoe zet je mensen in hun kracht en zet je het vuur aan bij mensen in je organisatie. Al jaren werken we samen op de ontwikkeling van Danerolles en si…
…
continue reading
1
Arlette Gilbert (Event Hotels/Bilderberg) en Jempi Moens in gesprek over verandering in de wereld van hotellerie/hospitality.
38:31
38:31
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
38:31
Arlette Gilbert is CCO van Event Hotels en de Bilderberg. Arlette gaat met Jempi in gesprek over verandering in de wereld van hotellerie/hospitality. Met Arlette hebben we een nieuwe toekomstvisie ontwikkeld voor Bilderberg Hotels, gevolgd door een leiderschapsprogramma voor de directie en het leiderschapsteam.…
…
continue reading
1
Peter Niesink (Bovag) en Jempi Moens hoe regisseren leiders verandering en brengen ze dit tot stand?
37:51
37:51
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
37:51
Peter Niesink is (sinds 2014) algemeen directeur en bestuurder van de BOVAG. Met Peter en zijn team hebben we een nieuwe koers voor BOVAG ontwikkeld, inclusief de training van Bovag-medewerkers om de koers te omarmen en in de praktijk te brengen. Jempi en Peter gaan in gesprek over de wereld en het speelveld van BOVAG.…
…
continue reading
1
Jan Willem Hilbron (Albron) en Jempi Moens over mensgericht en succesvolle manier veranderen in de wereld van food & hospitality
48:48
48:48
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
48:48
Jan Willem Hilbron is sinds 2021 algemeen directeur van Albron. Jan Willem en Jempi Moens gaan in gesprek over mensgericht en succesvol veranderen in de wereld van food & hospitality met Jan Willem en zijn team hebben we een nieuwe toekomstvisie ontwikkeld inclusief concrete innovatieve concepten.Door LUNAR Institute
…
continue reading
1
Het verborgen potentieel van een B2B retailplatform! CEO Joost Brugmans vertelt hoe Orderchamp vanuit een niche is uitgegroeid tot internationale frontrunner.
39:02
39:02
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
39:02
Online verkoop is voor de meeste retailers inmiddels business as usual. De inkoop van deze producten is vaak nog minder efficiënt georganiseerd. Het is meestal een omslachtig administratief proces waarbij retailers gedwongen worden om grote bestellingen in één keer te plaatsen. Orderchamp signaleerde dit een aantal jaar geleden en is in dit gat ges…
…
continue reading
1
Hoe goed is de AI van Bunq? Een review van Finn. Een topjaar voor Tikkie, de problemen bij de zelfscankassa en nog veel meer… Een aflevering bomvol nieuwtjes!
35:00
35:00
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
35:00
De Nieuwe Knikkers starten het jaar goed met een aflevering bomvol nieuwtjes! Ze bespreken oa het succes van Tikkie in 2023 en delen hun eigen ervaringen met de app in Egypte en bij KFC. De Knikkers waren ook weer present bij de Bunq update #24 en waren daar getuigen van de lancering van Bunq’s AI oplossing Finn. Gertjan heeft Finn meteen wat vrage…
…
continue reading
1
Traditiegetrouw de kerstspecial! Deze keer met een verrassende wending!
41:59
41:59
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
41:59
Kaarsjes aan, haardvuurtje erbij, het is weer tijd voor de kerstspecial van Nieuwe Knikkers! Iedere kerst doen ze traditiegetrouw voorspellingen voor het volgende jaar over alles wat te maken heeft met payments, loyalty en retail. Dus het is weer tijd om de balans op te maken en te kijken wie zijn voelsprieten het beste op de toekomst had afgesteld…
…
continue reading
1
De 100ste over de 100ste, Gertjan en Arlette doen verslag van hun eerste Nieuwe Knikkers-event
32:18
32:18
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
32:18
Eind november was het zover: de 100ste Nieuwe Knikkers. Om deze mooie mijlpaal te vieren organiseerden de Nieuwe Knikkers, Gertjan en Arlette, het eerste Nieuwe Knikkers-event met een hapje, een drankje en een live podcast opname! Samen met zo’n kleine honderd betaalexperts in de Skihut in Amsterdam lekker praten over payments. Het werd een top mid…
…
continue reading
1
Hoe toegankelijk zijn onze dagelijkse bankzaken nou? We duiken er in op het Jaarcongres van Betaalvereniging Nederland
41:55
41:55
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
41:55
2,6 miljoen Nederlanders hebben moeite met de dagelijkse bankzaken, 1 op de 6 volwassenen. Dat was 1 van de belangrijkste conclusies uit het onderzoek dat De Nederlandsche Bank begin 2023 heeft uitgevoerd. Daarmee kwam toegankelijkheid van bankieren en betalen in de spotlight. Dat er niet alleen maar over gesproken wordt, maar inmiddels ook veel ac…
…
continue reading
1
Knab lanceert Debit Mastercard als eerste in NL voor hun klanten. Frank Waanders vertelt hoe ze dit hebben geflikt.
39:47
39:47
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
39:47
Het wordt al een tijdje aangekondigd: De nieuwe betaalpassen komen er aan! Bij Knab is het nu zover! Als eerste Nederlandse bank rolt Knab de Debit Mastercard uit onder haar klanten. De Nieuwe Knikkers gaan langs bij Frank Waanders Product Owner Cards bij Knab. Hij vertelt hoe ze dit proces hebben aangepakt en wat de nieuwe pas allemaal extra kan. …
…
continue reading
1
Hoe ontwikkelt online betalen zich tot 2030? Niels Pranger en Jiri Oen zochten het uit samen met de experts van Shopping Tomorrow!
39:14
39:14
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
39:14
Innovaties in online betalen? Betaalexperts zijn, zoals heel vaak, enthousiast, maar wat vinden retailers ervan? Wat komt er allemaal op de markt af? En zijn al die nieuwe ontwikkelingen de conversie boosters die ze beloven te zijn? Niels Pranger van Betaalvereniging Nederland en Jiri Oen van Currence iDEAL onderzochten het samen met hun expertgroe…
…
continue reading
1
Zo wordt geld uitgeven door medewerkers een feestje! Raymond Hüner van Pleo vertelt het hoe en waarom van deze Deense scaleup
36:49
36:49
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
36:49
Uit de frustratie van schoenendozen vol met bonnetjes is Pleo ontstaan. De Europese tool voor zakelijke uitgaven met een betaalpas voor iedere medewerker en automatisch alle uitgaven in één overzicht. De Nieuwe Knikkers gaan op bezoek bij Raymond Hüner, verantwoordelijke voor de verdere Europese uitrol van Pleo. Hij vertelt waarom hij zo gecharmeer…
…
continue reading
1
Van mobiele piekenpijp tot internationaal platform voor slimme vermogensopbouw. Tom Arends, mede-oprichter en CEO, neemt ons mee op de reis van Peaks van de afgelopen 6 jaar.
36:16
36:16
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
36:16
Peaks, de app die begon met Beleggen met je wisselgeld is inmiddels uitgegroeid tot een internationaal platform dat vermogensopbouw makkelijker maakt voor iedereen. Op een laagdrempelige en transparante manier. Van crypto’s tot pensioenopbouw tot rente rekening, Peaks biedt het allemaal! Tom Arends, mede-oprichter en CEO vertelt hoe Peaks is gegroe…
…
continue reading
1
Je hoort ons wel, maar we zijn het niet! Wat je met AI kunt doen.
15:56
15:56
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
15:56
Nr 1: Apple Keynote, september 2023 op YouTube https://www.youtube.com/live/ZiP1l7jlIIA?si=QeQdTIGuT1oGPuN8&t=2006 Nr 2: Apple persbericht iPhone 15 Pro en iPhone 15 Pro Max https://www.apple.com/newsroom/2023/09/apple-unveils-iphone-15-pro-and-iphone-15-pro-max (Engels) https://www.apple.com/nl/newsroom/2023/09/apple-unveils-iphone-15-pro-and-ipho…
…
continue reading
1
Shopping Tomorrow publiceert al 11 jaar bluepapers over de toekomst van betalen. Welke voorspellingen zijn uitgekomen en welke niet?
52:37
52:37
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
52:37
Hoe ziet eCommerce er uit in 2020? Die vraag was het startpunt voor het Shopping Tomorrow programma van Thuiswinkel.org 11 jaar geleden. Door de jaren heen zijn er door de vele expertgroepen bluepapers over de meest uiteenlopende onderwerpen gepubliceerd. Martijn Hos van Thuiswinkel.org vertelt meer over de achtergrond van het programma en de reden…
…
continue reading
1
Waar staat AI in Nederland? Maurice de Hond en Vincent Everts deden er onderzoek naar
1:03:30
1:03:30
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
1:03:30
Één van de meest besproken innovaties op dit moment: AI. Met als bekendste tool ChatGPT. De Nieuwe Knikkers duiken samen met Maurice de Hond en Vincent Everts dieper in de huidige stand van kunstmatige intelligentie in Nederland aan de hand van hun vandaag gepubliceerde onderzoek. Samen met deze twee AI-adapten verkennen we niet alleen de nieuwste …
…
continue reading
1
De toekomst van cards, account2account en de digitale euro volgens de echte payments nerd Evert Fekkes
42:45
42:45
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
42:45
44 jaar in betalingsverkeer. Aan de wieg van PIN, Chipknip, iDEAL, PSD2 en de digitale euro. Net voordat betaal nerd Evert Fekkes van zijn hele lange zomervakantie gaat genieten (pensioen klinkt volgens hem zo definitief) spreken de Nieuwe Knikkers hem nog. Ze vragen hem zijn visie op actuele ontwikkelingen binnen payments. Is er straks nog plastic…
…
continue reading
1
Ayca Szapora en Jempi Moens over de werking van ons brein.
42:35
42:35
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
42:35
Ayca Szapora is neurowetenschapper, cognitief psycholoog, zelf-realisatiecoach en bedrijfskundige. Ayca en Jempi gaan in gesprek over de werking van ons brein. Hoe kunnen we ons brein effectiever gebruiken? Hoe verminderen we stress? Hoe gaan we om met veranderprocessen? Deze onderwerpen en veel meer komen aan bod tijdens dit gesprek.…
…
continue reading
1
Nieuwe tech-wetgeving: voegt dit iets toe of is het alleen maar gedoe? Menno Weij, partner bij BDO, deelt zijn visie.
47:08
47:08
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
47:08
De tech-wetgeving staat niet stil, in een rap tempo worden nieuwe wetten geïntroduceerd. Met Menno Weij, partner tech & privacy wetgeving bij BDO, maken de Nieuwe Knikkers de balans op. 5 jaar AVG, is dat reden voor een feestje? Of is er nog werk aan de winkel? Wat gaat de nieuwe Digital Services Act (DSA) ons brengen? Wordt het internet hier echt …
…
continue reading
1
SPAA, de gamechanger voor open banking! We duiken er in samen met Gijs Boudewijn, directeur van de Betaalvereniging
34:08
34:08
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
34:08
Een nieuwkomer binnen payments, SPAA (SEPA Payment Account Access). Gijs Boudewijn, directeur van de Betaalvereniging weet hier alles van! Wat wordt met dit nieuwe open banking afsprakenschema beoogd? Waarom zijn banken mede-initiatiefnemers, terwijl ze niet per se fan waren van PSD2? En, het belangrijkste, wat gaat SPAA ons brengen? Daarnaast vert…
…
continue reading
1
Breaking news! iDEAL gaat met overname door EPI Europees avontuur aan. Daniel van Delft, CEO Currence iDEAL aan het woord.
24:03
24:03
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
24:03
iDEAL, de Nederlandse online betaalstandaard. Waarschijnlijk heb je het deze week nog gebruikt voor een online aankoop of betaling van een factuur. En EPI, de European Payments Initiative, met het plan om DE digital wallet te worden van Europa. Een match made in heaven. Deze win-win is nu bezegeld met de (voorgenomen) overname van iDEAL door EPI. W…
…
continue reading
1
Cashless, ticketless en contactless een gouden trio! César Sierhuis van Creo combineert ze voor de beste klantervaring!
34:57
34:57
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
34:57
Het seizoen breekt weer aan: met de veerboot naar een waddeneiland. Wat een simpele overtocht lijkt is technisch een hele operatie, met ticketverkoop vooraf, parkeren, toegangscontrole op de boot van toeristen en eilanders door elkaar heen en ook nog de verkoop op de boot. En dat allemaal met piekmomenten van duizenden mensen tegelijk. Creo is de p…
…
continue reading
1
Wat is hot en wat not? Vincent Jansen partner bij INNOPAY doet verslag van de WWV!
42:39
42:39
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
42:39
De Webwinkel vakdagen, al 16 jaar hèt eCommerce event van Nederland. Ieder jaar komen duizenden webshop eigenaren naar Utrecht om te ontdekken hoe zij hun webshop business moeten organiseren, van payments tot marketing tot verpakkingsmateriaal. Alles komt in de Jaarbeurs voorbij. De Nieuwe Knikkers zijn op onderzoek uitgegaan naar wat er speelt op …
…
continue reading
1
Roel Verheul in gesprek met Jempi Moens over gedragsverandering in organisaties.
38:18
38:18
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
38:18
Roel Verheul (gepromoveerd psycholoog, auteur, wetenschapper en voormalig zorgbestuurder) in gesprek over gedragsverandering. Dit jaar staat het thema gedragsverandering in organisaties centraal in onze podcasts. In dit gesprek vertelt Roel over zijn levensmissie: mensen en organisaties bewust maken van hun veranderpotentieel, over de boodschap van…
…
continue reading
1
Digitalisering van het betalingsverkeer: een uitkomst voor de één, een uitdaging voor de ander. Inge van Dijk, directeur bij DNB deelt de bevindingen.
41:37
41:37
Later Afspelen
Later Afspelen
Lijsten
Vind ik leuk
Leuk
41:37
Je saldo checken op je mobiel, contactloos betalen, geld uit de muur halen. Steeds meer zelf online doen en minder naar het bankkantoor. Nederland is koploper in digitaal betalingsverkeer. Prachtig voor een groot deel van de Nederlanders. Er is echter ook een groep voor wie deze innovaties geen vooruitgang betekenen. Uit onderzoek van De Nederlands…
…
continue reading