Beste Steven Van Belleghem podcasts (2024)

1
#40. Met Lieselot Theys over onze onderschatte helden: de hormonen 1:11:51

11h ago1:11:51

1:11:51

Enorm verheugd om het vierde seizoen van SPREEKUUR in te gaan!! Starten doen we met Lieselot Theys, osteopaat en auteur van ‘Onze Hormonen, onderschatte helden’. We hebben over osteopathie, hormonale gezondheid en over de impact van de menstruele cyclus op het dagelijks leven van vrouwen. Lieselot benadrukt meermaals hoe belangrijk het is om onze a…

1
#39. Leo Pruimboom: Over het samenvoegen van natuur en lichaam. 1:32:34

4M ago1:32:34

1:32:34

Er is een plek waar natuur en gezondheid elkaar ontmoeten. Ik was anderhalf uur op die plek, samen met Leo Pruimboom, oprichter en expert in de KPNI, op die plek. Kan je door de natuur jouw welzijn, veerkracht en zelfs genezing ondersteunen? Waar we het ondermeer over hadden: Natuurlijk licht en hoe onze daardoor beïnvloed worden Hypes en mythes ov…

1
#38. Ingeborg M.T. Sergeant: Over 'Ja' zeggen en jezelf leren kennen. 1:24:49

4M ago1:24:49

1:24:49

Voor Ingeborg begon dat met het verkennen van haar kindertijd en het helingsproces dat daarop volgde. Wat me opviel: Ze kijkt met een enorme positieve blik naar het verleden en dat heeft haar geholpen om te groeien en zichzelf te begrijpen. Wat mag je verwachten? Het onverwachte podium van het songfestival: Ingeborg deelt haar ervaring op het podiu…

1
#37. Een ademhalingsoefening met Siebe Hannosset 9:46

4M ago9:46

9:46

In deze aflevering doe ik samen met Siebe Hannosset een ademhalingsoefening. Jij kan meedoen! In mijn spreekuur met Siebe Hannosset had ik het al over de kracht van ademhaling. Siebe heeft het onder andere over zijn tools voor een gezond leven en adar zijn zuurstofprikkels onmisbaar bij. Samen met mij (én met jou) doet hij een ademhalingsoefening d…

1
#36. Steven Van Belleghem: Over klantgerichtheid in de zorg. 1:20:31

4M ago1:20:31

1:20:31

Een inspirerend gesprek met auteur en expert in klantenservice, Steven Van Belleghem. We hebben inspirerende inzichten en persoonlijke ervaringen gedeeld over het verbeteren van communicatie in de gezondheidszorg en de rol van technologie hierin. Belangrijkste inzichten die we hebben besproken Leer waarom empathie en heldere communicatie van vitaal…

1
#35. Jef Willem van Onbespreekbaar: Het ABC van mentale gezondheid. 1:43:41

5M ago1:43:41

1:43:41

Yes! Ik heb de man die het onbespreekbare bespreekbaar maakt op Spreekuur gekregen! Ik wou hem zoveel vragen stellen dat het een hele lange aflevering is geworden. Een aflevering, waarin we samen het ABC van mentale gezondheid overlopen. Even stilstaan bij elke letter van het alfabet en daarover nadenken en filosoferen. ONBESPREEKBAAR Jef Willem is…

1
#34. Over het hoofd en het hart | Open Spreekuur 30:16

5M ago30:16

30:16

Ria stelde me de vraag hoe ze meer intuïtief kan handelen en hoe ze het verschil herkent. Ik vond dit een boeiende, maar geen gemakkelijke... Maar in het antwoord heb ik toch geprobeerd om het verschil tussen de twee vormen van denken en handelen uit te leggen, zonder de ene te bevoordelen boven de andere. Meer nog, ik denk dat geheim ligt in de tw…

1
#33. Cannabis-olie of CBD | Open Spreekuur 17:21

5M ago17:21

17:21

In deze aflevering bespreken we alles wat je moet weten over het gebruik van CBD en het endocannabinoïde systeem in ons lichaam. De inzichten die we delen: Wat is CBD en hoe verschilt het van THC? De rol van het endocannabinoïde systeem in ons lichaam Verschillende toedieningsvormen van CBD en hun effectiviteit We kijken naar de wetenschappelijke f…

1
#32. Tessa Wullaert: Over leiderschap, routines en een missie hebben. 1:00:12

5M ago1:00:12

1:00:12

In deze aflevering hebben we de eer om voetbalster Tessa Wullaert van de Red Flames te verwelkomen. De kapitein van de nationale ploeg deelt haar inzichten over vriendschappen in het team en legt de nadruk op het belang van persoonlijke rust. We duiken in haar slaaproutine, voedingsgewoonten en trainingsregime. Ook onthult Tessa haar weg naar goed …

1
OKG 104 - Zo bouw je een klantgerichte cultuur met Steven van Belleghem 59:32

6M ago59:32

59:32

Steven van Belleghem is een absolute thoughtleader op het gebied van CX in Nederland, België en ver daarbuiten. Zijn nieuwe boek "De Ruwe Diamant" is net uitgekomen en gaat helemaal over hoe je een klantgerichte cultuur bouwt in jouw organisatie. In het boek staan maar liefst 102 concrete tips over hoe jij aan de slag kan met het creëren van een kl…

1
#31. 'Ozempic' en gewichtsverlagende medicatie | Open Spreekuur 28:48

6M ago28:48

28:48

In deze aflevering bespreken we de complexiteit van obesitas en de mogelijke rol van de nieuwe gewichtsverlagende medicijnen. Maar ik wil verder kijken: naar de oorzaken van obesitas, de impact van bodyshaming en opties geven hoe we als 'zorgteam' gewichtsverlies kunnen benaderen. KEY TAKEAWAYS Obesitas is een complexe aandoening met meerdere oorza…

1
#30. Julien De Wit: Over de noden en het welzijn van Generation Z 1:07:01

6M ago1:07:01

1:07:01

Duik samen met ons de diepte in tijdens een nieuwe aflevering van “Spreekuur”! Ditmaal verwelkomt Dokter Servaas Julien De Wit, de gerenommeerde auteur van het boek "Geeneratie". Samen verkennen ze het mentaal welzijn van de jongeren van nu, bespreken ze de opvatting dat we te maken hebben met een ‘knuffelbeer generatie’ en gaan ze in op de groeien…

1
#29. Soja, vitamines en alles wat je moet weten over plant-based voeding. 28:58

6M ago28:58

28:58

(Disclosure: Deze aflevering werd ondersteund door Alpro) Duik met me mee in een bad van informatie over de kracht van plantaardig eten! Welkom bij een nieuwe aflevering van "Open Spreekuur". Jasmien stelde zich wat vragen over de vorige podcast over plantaardige voeding. Is soja nu gezond? Welke alternatieven zijn er? Zitten er genoeg vitamines in…

1
#28. Arno Monsecour: Over de mindset achter voeding. 1:12:35

6M ago1:12:35

1:12:35

Welkom bij het nieuwe seizoen van “Spreekuur”, de podcast voor jouw gezondheid. Ook dit seizoen nodigt Dokter Servaas enkele fantastische gasten uit en gaat hij in gesprek met mensen die prikkelen, inspireren en nieuwe inzichten geven. We bijten de spits af met een klepper. Arno Monsecour, de ex-profvoetballer (geen spits, wel een centrale verdedig…

1
OKG 103 - Op reis naar een steeds betere klantbeleving met NN Hypotheken 35:56

7M ago35:56

35:56

In deze aflevering spreek ik met Jeroen Meeuwsen. Jeroen is reisleider klantbeleving bij NN Hypotheken. Dat klinkt misschien vreemd, maar is eigenlijk heel logisch. Want waar veel organisaties CX willen verbeteren met een programma, hebben ze er bij NN Hypotheken voor gekozen daar anders naar te kijken. Wat dat precies betekent, vertelt Jeroen in d…

1
#27. Het beste van seizoen 2 + een extra special guest 30:17

11M ago30:17

30:17

Na een geweldige reis is het tweede seizoen helaas tot een einde gekomen. Ik ben enorm dankbaar voor de vele luisteraars en voor de boeiende gasten en vragen. In deze slotaflevering wandel ik met jou door enkele momenten van dit seizoen en brengen we een nieuwe verrassende special guest naar voor. Een vraag insturen of shownotes raadplegen? Dat kan…

1
#26. Hoe kies ik voor gezonde tussendoortjes in plaats van koeken en suikers? 16:14

11M ago16:14

16:14

In ‘Open Spreekuur’ wil ik de thema's die bij ons allemaal leven, eenvoudig en praktisch uitlichten. En die thema's, die komen écht van bij jullie! Via de website kan iedereen vragen inspreken die ik met plezier beantwoord. In dit open spreekuur heb ik het met jou graag over gezonde tussendoortjes voor kinderen. We gaan praten over waarom gezonde t…

1
#25. Ralph Moorman: Hormoonspecialist en voedingsdeskundige 1:33:56

11M ago1:33:56

1:33:56

Dit is een buitengewone aflevering van Spreekuur met een wel heel bijzondere gast: Ralph Moorman is een ware krachtpatser in de wereld van gezondheid en voeding en zijn werk heeft op heel veel mensen een diepe impact gehad. Hij schreef het baanbrekende boek "De Hormoonfactor" en is vanuit zijn achtergrond als voedingsingenieur in de wetenschap gedo…

1
#24. Hoe kunnen we weer goed leren ademen? 21:22

12M ago21:22

21:22

In ‘Open Spreekuur’ wil ik de thema's die bij ons allemaal leven, eenvoudig en praktisch uitlichten. En die thema's, die komen écht van bij jullie! Via de website kan iedereen vragen inspreken die ik met plezier beantwoord. In dit open spreekuur heb ik het met jou graag over onze ademhaling. Want naar het schijnt ademen we allemaal verkeerd. Dat he…

1
OKG 102 - Japanse gastvrijheid bij Okura met Michiel Roelfsema 49:11

12M ago49:11

49:11

Kijk voor meer informatie over de Masterclass Klantgericht Leiderschap op https://www.sydneybrouwer.nl/masterclass In deze aflevering ga ik op bezoek bij een icoon van Amsterdam, zowel als het gaat om de skyline, als om gastvrijheid. Ik neem deze aflevering namelijk op op de 20e etage van het Okura Amsterdam, het bekende 5-sterren hotel. Van crucia…

1
#23. Topdokter Piet Hoebeke: Over genderdiversiteit en zijn boeken 1:21:40

12M ago1:21:40

1:21:40

Vandaag heb ik het genoegen om te praten met Professor Piet Hoebeke, een gerenommeerde uroloog en decaan aan de faculteit Geneeskunde van de Universiteit Gent. Als student maakte ik al kennis met deze inspirerende man. Hij inspireerde mij door zijn authentieke en verbindende manier van lesgeven. We praten in deze podcast niet alleen over zijn werk …

1
#22. Intermittent fasting en cravings 23:05

12M ago23:05

23:05

In ‘Open Spreekuur’ wil ik de thema's die bij ons allemaal leven, eenvoudig en praktisch uitlichten. En die thema's, die komen écht van bij jullie! Via de website kan iedereen vragen inspreken die ik met plezier beantwoord. In dit open spreekuur heb ik het met jou graag over intermittent fasting en cravings. Ik leg in deze aflevering nog even de ba…

1
#21. Siebe Hannosset: Over Intermittent living. 1:02:34

1y ago1:02:34

1:02:34

In deze aflevering nodig ik gepassioneerde Intermittent living coach Siebe Hannosset uit in mijn spreekuur. Siebe bracht net zijn eerste boek 'Intermittent Living. De helende kracht van koude douches en lege ontbijttafels' uit. Hij heeft een achtergrond als bewegingswetenschapper en was werkzaam als performance coach bij Club Brugge. Tijdens deze p…

1
#20. Makkelijk plantaardig eten 24:25

1y ago24:25

24:25

In ‘Open Spreekuur’ wil ik de thema's die bij ons allemaal leven, eenvoudig en praktisch uitlichten. En die thema's, die komen écht van bij jullie! Via de website kan iedereen vragen inspreken die ik met plezier beantwoord. In dit open spreekuur heb ik het met jou graag over plantaardig eten en hoe we dit praktisch kunnen doen. Ik leg in deze aflev…

1
#19. De klik van Bart De Wever 1:16:56

1y ago1:16:56

1:16:56

In deze aflevering komt Bart De Wever, één van de meest prominente en invloedrijke politici van België naar mijn spreekuur. Hij is zowel geliefd als berucht om zijn scherpe debat en stijl. Maar met een vastberadenheid om zijn politieke visie waar te maken. Diezelfde man maakte vele jaren geleden ook een klik voor zijn eigen gezondheid en net daarom…

1
#18: Negatieve gedachten 10:52

1y ago10:52

10:52

In ‘Open Spreekuur’ wil ik de thema's die bij ons allemaal leven, eenvoudig en praktisch uitlichten. En die thema's, die komen écht van bij jullie! Via de website kan iedereen vragen inspreken die ik met plezier beantwoord. In dit open spreekuur heb ik het met jou graag over negatieve gedachten. Als jouw houding en hoe je naar de wereld kijkt overw…

1
#17. Hetty Helsmoortel; Je hart volgen en wat wetenschap en genetica voor onze voeding kan betekenen. 1:07:39

1y ago1:07:39

1:07:39

Wanneer je Hetty Helsmoortel googelt, dan krijg je heel veel beroepen te zien. Van kankeronderzoeker aan de UGent, auteur, doctor in de gezondheidswetenschappen, wetenschapscommunicator. Bovendien heeft ze ook een theateropleiding aan het RITS achter de rug. Wij kennen haar vooral als vast panellid in de maandelijkse succesvolle podcast Nerdland ma…

1
#16: Over jeugdpuistjes op latere leeftijd en chocolade. 17:09

1y ago17:09

17:09

In ‘Open Spreekuur’ wil ik de thema's die bij ons allemaal leven, eenvoudig en praktisch uitlichten. En die thema's, die komen écht van bij jullie! Via de website kan iedereen vragen inspreken, die ik met plezier beantwoord. In dit open spreekuur heb ik het met jou graag over jeugdpuistjes op latere leeftijd en chocolade. Wat is acné eigenlijk? Ik …

1
#15. Dr. Luc Colemont: De magie van onze darmen. 1:14:18

1y ago1:14:18

1:14:18

In deze eerste aflevering van het tweede seizoen van #Spreekuur heb ik een boeiend gesprek met Dr. Luc Colemont. Hij was bijna 28 jaar maagdarmspecialist in het Sint-Vincentiusziekenhuis in Antwerpen maar sinds sedert 1 januari 2016 fulltime werkzaam als bezieler van de vzw Stop Darmkanker. Onder het motto ‘Kennis delen kan levens redden’ willen we…

1
OKG 101 - Hoe maak je jouw CX programma succesvol met Friederike Niehoff. 38:19

1+ y ago38:19

38:19

In deze aflevering van Over Klanten Gesproken ga ik in gesprek met Friederike Niehoff, Friederike is een zeer ervaren CX manager en schreef het boek "Why your CX program will fail" samen met Aleksandra Pilniak. De twee beschrijven in het boek waarom zoveel customer experience programma's moeite hebben met succes te behalen én ze geven zeven maniere…

1
#14. Lies Steppe: Spreekuur Special - De Klik 52:46

1+ y ago52:46

52:46

In deze aflevering van #Spreekuur zijn de rollen omgedraaid. Ik zit vandaag in de interview stoel en Lies Steppe interviewt mij over gedragsverandering en mijn nieuwste boek, De Klik. Via de website kan iedereen vragen inspreken, die ik met plezier beantwoord. Een vraag insturen of shownotes raadplegen? Dat kan allemaal via deze link: STEL HIER ZEL…

1
#13. Collageen & afvallen in de menopauze 15:54

1+ y ago15:54

15:54

In deze aflevering hebben we het over collageen en afvallen in de menopauze. In ‘Open Spreekuur’ wil ik de thema's die bij ons allemaal leven, eenvoudig en praktisch uitlichten. En die thema's, die komen écht van bij jullie! Via de website kan iedereen vragen inspreken, die ik met plezier beantwoord. Via de website kan iedereen vragen inspreken, di…

1
#12. Kristof De Kegel: Over de magische sportpil en motivatie vinden. 1:16:01

1+ y ago1:16:01

1:16:01

In deze aflevering van #Spreekuur hoor je een gesprek met goede vriend en oud-collega Kristof De Kegel. Kristof is bewegingswetenschapper actief bij wielerploeg Alpecin–Deceuninck. Hij begeleidt toppers zoals Mathieu van der Poel. Samen met Kristof hebben we het over beweging en hoe je laagdrempelig een actieve levensstijl kan volhouden. We duiken …

1
OKG 99 - De klantgerichte reis van SOFACOMPANY met Ilona Willems 41:36

1+ y ago41:36

41:36

Na een lange pauze, ben ik weer onderweg voor nieuwe afleveringen van Over Klanten Gesproken. Dit keer ben ik afgereisd naar Arnhem voor een gesprek met Ilona Willems, Managing Director van SOFACOMPANY Benelux. Toen Ilona vier jaar geleden bij het bedrijf kwam, was klantbeleving geen onderscheidende factor. Ze kregen gemiddeld een 3,6 op Trustpilot…

1
#11. Over insulineresistentie en de optimale timing voor sport. 22:26

1+ y ago22:26

22:26

In deze aflevering hebben we het over insulineresistentie. Kan je het te weten komen en wat kan je doen? En wanneer doe je best welke sporten en is er uberhaupt een verschil mocht je op andere tijdstippen sporten? In de afleveringen zonder gastspreker ‘Open Spreekuur’ wil ik de thema's die bij ons allemaal boeien, eenvoudig en praktisch uitlichten.…

1
#10. Nina Mouton: over falen, zelfzorg en het kind in ons. 1:06:21

1+ y ago1:06:21

1:06:21

In deze aflevering van #Spreekuur hoor je een gezellig gesprek met Nina Mouton. Nina is klinisch psycholoog, psychotherapeut, auteur, spreker, columnist, mildheidsdeskundige, creatief denker en mama. Een vrouw van meerdere facetten die elke dag op de barricades staat als voorvechter van mild ouderschap en zelfzorg. We hebben het ook over haar perso…

1
#9. Gewoontes volhouden en haaruitval. 25:44

1+ y ago25:44

25:44

In deze aflevering hebben we het over hoe je gewoonten kan volhouden en wat je kan doen tegen haaruitval. In de afleveringen zonder gastspreker ‘Open Spreekuur’ wil ik de thema's die bij ons allemaal boeien, eenvoudig en praktisch uitlichten. En die thema's, die komen écht van bij jullie, jullie hebben mij deze vraag gesteld en met plezier geef ik …

1
#8. Margot Hallemans: over kwetsbaarheid, yoga en zelfliefde. 1:15:11

1+ y ago1:15:11

1:15:11

In deze aflevering van #Spreekuur hoor je een heel fijn en eerlijk gesprek met Margot Hallemans. Margot is actrice en yogadocente. Bovendien is ze heel bewust bezig met persoonlijke groei en heeft ze een dappere weg afgelegd om te zijn wie ze vandaag is. En die weg, die deelt ze met ons in deze aflevering. We hebben het over het ‘waarom’ van haar t…

1
#7. Kunstmatige zoetstoffen en cholesterol. 32:14

1+ y ago32:14

32:14

In de afleveringen zonder gastspreker ‘Open Spreekuur’ wil ik de thema's die bij ons allemaal boeien, eenvoudig en praktisch uitlichten. En die thema's, die komen écht van bij jullie, jullie hebben mij deze vraag gesteld en met plezier geef ik mijn antwoord! In deze aflevering hebben we het over LDL cholesterol en kunstmatige zoetstoffen. Via de we…

1
#6. Steven Laureys: De wereld van slaap, dromen en meditatie. 57:06

1+ y ago57:06

57:06

Slapen doen we allemaal, maar toch heerst er in België een heuse slaapcrisis. We zijn in Europa koploper in het verkopen van slaap- en kalmeermiddelen. Dr. Professor Steven Laureys neemt je vandaag mee in de wereld van het brein. Hij vertelt waarom slaap zo belangrijk is, en wat er in ons lichaam gebeurt wanneer we slapen. Want zoals je Steven zal …

1
#5. Intermittent vasten als vrouw en ijzertekort. 19:10

1+ y ago19:10

19:10

In de afleveringen zonder gastspreker ‘Open Spreekuur’ wil ik de thema's die bij ons allemaal boeien, eenvoudig en praktisch uitlichten. En die thema's, die komen écht van bij jullie, jullie hebben mij deze vraag gesteld en met plezier geef ik mijn antwoord! In deze aflevering praat ik over intermittent vasten bij vrouwen. In het tweede deeltje van…

1
#4. Pascale Naessens: van model tot haar passie voor gezond, lekker eten. 1:02:16

1+ y ago1:02:16

1:02:16

Pascale Naessens is geen onbekende in Vlaanderen. We kennen haar kookboeken waarmee ze het boegbeeld van pure en gezonde voeding is geworden. In deze aflevering heb ik een openhartig gesprek met Pascale. Ze geeft ons een kijkje in haar leefwereld en vertelt over haar pad: het veeleisende modellenleven en de moeilijke relatie met voeding en hoe ze d…

1
#3 Stressbestendiger worden en vitamine D. 19:41

1+ y ago19:41

19:41

In de afleveringen zonder gastspreker ‘Open Spreekuur’ wil ik de thema's die bij ons allemaal boeien, eenvoudig en praktisch uitlichten. En die thema's, die komen écht van bij jullie, jullie hebben mij deze vraag gesteld en met plezier geef ik mijn antwoord! In deze aflevering praat ik over hoe we veerkrachtiger kunnen worden als antwoord op stress…

1
#2. Tiesj Benoot: Over veerkracht, motivatie en voeding. 55:50

1+ y ago55:50

55:50

Tiesj Benoot, profwielrenner neemt je mee in zijn wereld, zijn gedachten en zijn gezondheidsgewoontes. We praten over doelen, dromen, discipline en doorgaan. De mindset van een topsporter is uniek. Bovendien kunnen we er veel uit leren. De discipline en toewijding is op zijn minst gezegd inspirerend. Maar kunnen wij onszelf deze mindset aanmeten? H…

1
#1: Welkom bij Spreekuur! 1:02

1+ y ago1:02

1:02

In ‘Spreekuur’, de podcast met Dokter Servaas, gaan we in gesprek met gezondheidsexperten en inspirerende personen over gezondheid. Hou je klaar voor je tweewekelijkse afspraak! Via de website kan iedereen vragen inspreken, die ik met plezier beantwoord. Een vraag insturen of shownotes raadplegen? Dat kan allemaal via deze link: STEL HIER ZELF JE V…

1
OKG 98 - Verkopen zonder te verkopen met Bart van den Belt 35:21

2y ago35:21

35:21

https://www.sydneybrouwer.nl/masterclass Bart van den Belt traint het MKB van Nederland om succesvoller te ondernemen. Dat doet hij vanuit de Zakelijk Succes Academie. Met zijn nieuwste en zesde boek 'Waarde gedreven verkopen' leert en inspireert hij lezers om beter te verkopen. Maar dat doet hij niet met trucjes, standaardzinnen, afsluiten etc. Ba…

1
OKG 97 - Beinvloeden op een klantgerichte wijze met Martin van Kranenburg 48:14

2y ago48:14

48:14

https://www.sydneybrouwer.nl/golf https://schrijvenvoorhetbrein.nl/ Martin van Kranenburg is neuromarketeer én energie-tornado! In deze aflevering ga ik met hem in gesprek hoe je online je klanten kan beïnvloeden op een positieve manier. Martin neemt je mee langs de beïnvloedingsprincipes van Cialdini én hoe jij die kan toepassen met tekst in je br…

1
OKG 96 - Een hofnar voor elke organisatie met Jort Verhage 30:47

2y ago30:47

30:47

Hofnarren.... die hebben we toch al eeuwen niet meer? Klopt! Althans, tot dit jaar. In deze aflevering heb ik de eerste, echte hofnar sinds de Franse revolutie te gast: Jort Verhage. Jort vertelt in deze aflevering waarom een hofnar bijzonder nuttig is voor elke moderne organisatie. Want een hofnar is veel meer dan de clown die veel mensen denken d…

1
OKG 95 - Een klantbeleving speciaal voor mannen met Arthur Feenstra 35:28

2+ y ago35:28

35:28

Only For Men is een modezaak voor, je raadt het al, alleen mannen. Dat is op zich niet zo bijzonder. Dat wordt het wel als je in je concept van alles doorvoert waardoor de beleving in de winkels helemaal afgestemd is op wat mannen prettig vinden. In deze aflevering spreek ik met Arthur Feenstra, CEO van Only For Men, over de keuzes die zij maken op…

1
OKG 94 - Klantcontact Manager van het jaar word je zo met Cynthia Mak 42:35

2+ y ago42:35

42:35

Cynthia Mak is Customer Care Director bij Talpa Network. In 2021 is zij door de Customer Contact Management Association (CCMA) uitgeroepen tot Manager of the Year. In deze aflevering ga ik met haar in gesprek. We spreken o.a. over haar visie op klantcontact, haar werk bij Talpa Network (dat veel meer merken omvat dan je nu waarschijnlijk weet) en o…

Podcasts die het beluisteren waard zijn

Steven Van Belleghem Podcasts

Podcasts die het beluisteren waard zijn

Korte handleiding